諾基亞公司經(jīng)典培訓(xùn)教案-q(編輯修改稿)
2025-02-09 08:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ON 30 C C 2022/2/10 〖續(xù)】 ?研究確定所采取的對(duì)策 –What: 做什么 ,即主題項(xiàng)目及目標(biāo)值 (數(shù)據(jù) ) –who: 誰(shuí)來(lái)做 ,即圈員應(yīng)分工 ,各有所司 –Where: 何處進(jìn)行 ,即進(jìn)行的場(chǎng)所及配合部門 –When: 何時(shí) ,即訂出階段做法及預(yù)定進(jìn)度 –How to do: 如何做 ,即進(jìn)行方法加以規(guī)劃設(shè)計(jì) –How much: 成本如何 ,即大約需花費(fèi)多少成本 6 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 31 C C 2022/2/10 ?對(duì)策制定完畢，小組成員就可以嚴(yán)格按照 對(duì)策表列出的改進(jìn)措施計(jì)劃加以實(shí)施 ?每條對(duì)策實(shí)施完畢，要再次收集數(shù)據(jù)，與 對(duì)策表中所定的目標(biāo)比較，以檢查對(duì)策是 否徹底實(shí)施并達(dá)到了要求 7 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 32 C C 2022/2/10 ?把對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與實(shí)施前的現(xiàn)狀以及 小組制定 的目標(biāo)進(jìn)行比較 ?計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益 解決了問(wèn)題，取得了成果 ，就可以計(jì)算解決這個(gè)問(wèn)題能為企業(yè)帶來(lái) 多少經(jīng)濟(jì)效益這樣能更好地鼓舞士氣 ,增加 自豪感，調(diào)動(dòng)積極性 8 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 33 C C 2022/2/10 ?把對(duì)策表中通過(guò)實(shí)施已證明了的有效對(duì)策 初步納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,報(bào)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可 ?再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否按新的方法操作和執(zhí) 行了新的標(biāo)準(zhǔn) ?在取得效果后的一段時(shí)期內(nèi)（一般為 2－ 3個(gè)月 )要做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說(shuō) 明 成果的鞏固狀況 9 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 34 C C 2022/2/10 ?通過(guò)此次活動(dòng)，除了解決本課題外還解決 了哪些相關(guān)問(wèn)題，還需要抓那些還沒(méi)有解 決的問(wèn)題 ?檢查在活動(dòng)程序方面，在以事實(shí)為依據(jù)用 數(shù)據(jù)說(shuō)話方面，明確那些方面是成功的， 用得好，那些方面有待提高 10 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 35 C C 2022/2/10 (續(xù) ) ?認(rèn)真總結(jié)通過(guò)此次活動(dòng)所取得的無(wú)形效果. 可從 四個(gè)意識(shí) ( 質(zhì)量意識(shí)，問(wèn)題意識(shí)， 改進(jìn)意識(shí)，參與意識(shí) ) 的提高，個(gè)人能力 的提高， QCC知識(shí)的掌握，解決問(wèn)題的信 心，團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)等方面來(lái)總結(jié)，這些 效果雖然不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，卻是非常 寶貴的精神財(cái)富 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 36 C C 2022/2/10 小結(jié) 選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 制定對(duì)策 實(shí)施對(duì)策 確定主要原因 鞏固措施 設(shè)定目標(biāo) 分析原因 檢查效果 目標(biāo)達(dá)到 ? 總結(jié)和下一步打算 Y N DNMP\QCDE\QCC \VERSION 37 C C 2022/2/10 三 . 如何成立有效的 QC小組 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 38 C C 2022/2/10 小組討論 ?總結(jié)前邊的活動(dòng)，在小組活動(dòng)中 應(yīng)注意哪些問(wèn)題，小組中應(yīng)有哪 些角色及其作用 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 39 C C 2022/2/10 QCC 成員角色 ? Sponor ?協(xié)調(diào)員 ?組長(zhǎng) ?組員 協(xié)調(diào)員 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 40 C C 2022/2/10 Sponor ?積極支持小組活動(dòng) ?解決沖突 ?幫助小組解決困難 ?指導(dǎo)小組 leader ?確保小組活動(dòng)得到管理層的認(rèn)可 DNMP\QCDE\QCC \VERSION 41 C C 2022/2/10 協(xié)調(diào)員 ?幫小組 leader 組建 QC小組 ?確保 QC小組擁有開展活動(dòng)所需的技能 ?培訓(xùn)及輔助小組 leader ?負(fù)責(zé)小組的進(jìn)展及方向 ?及時(shí)提供小組所需的支持與幫助 ?進(jìn)
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