【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展 ,而且缺乏高級(jí)管理人才 ,從而導(dǎo)致企 業(yè)缺乏原始創(chuàng)新。 ,主要還是依靠購(gòu)物折價(jià) ,禮物贈(zèng)送等促銷(xiāo)方式。而不是以樹(shù)立品牌、服務(wù)、 信譽(yù)以及企業(yè)整體形象等系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為主導(dǎo)。缺乏市場(chǎng)細(xì)分 ,在商品組合、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 價(jià)格、促銷(xiāo)和店面布置等方面 ,采用標(biāo)準(zhǔn)化管理不足。 ,主要是信息化程度低。 企業(yè)管理沒(méi)有運(yùn)用現(xiàn)代化的 信息技術(shù)，發(fā)展電子商務(wù)零售業(yè)。 二）我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的特點(diǎn) 由于我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)未完全發(fā)育，市場(chǎng)對(duì)資源的基礎(chǔ)性配置效應(yīng)還很不顯著，零售業(yè)的發(fā)展與變遷并不完全遵循世界零售業(yè)變化的一般規(guī)律， 存在局部一致性的同時(shí)具有極強(qiáng)的中國(guó)特色。我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 : 1．多元化發(fā)展 近年來(lái)，零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出快速多元化趨勢(shì)，超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、便利店等多種零售業(yè)態(tài)得到了迅速發(fā)展，零售業(yè)態(tài)種類(lèi)逐漸豐富。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展以及新的科學(xué)技術(shù)的出現(xiàn)和普及，新的零售業(yè)態(tài)還將不斷出現(xiàn)。加之我國(guó)地域遼闊，人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，居民消費(fèi)習(xí)慣差異很大，這一基本國(guó)情也決定了我國(guó)零售業(yè)態(tài)多元化的趨勢(shì)將長(zhǎng)期存在。加上居民消費(fèi)水平的提高，業(yè)態(tài)的發(fā)展進(jìn)入新的組合和創(chuàng)新階段。 超級(jí)市場(chǎng)與便利店呈現(xiàn)出混 合型的共同發(fā)展態(tài)勢(shì)。 2．超級(jí)市場(chǎng)和便利店混合型的發(fā)展 主要表現(xiàn)在三個(gè)方面 :第一，超級(jí)市場(chǎng)和便利店除了在經(jīng)營(yíng)面積和經(jīng)營(yíng)商品品種上有一定的差異外，在門(mén)店選址、目標(biāo)顧客選擇與確定、經(jīng)營(yíng)商品諸方面是基本一致的；第二，我國(guó)最早開(kāi)設(shè)的一些超級(jí)市場(chǎng)其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)面積大都在 200 平方米左右，與目前的一些便利店十分接近；第三，目前我國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)和便利店在經(jīng)營(yíng)的商品結(jié)構(gòu)上差別還不大，都是以包裝食品和雜貨為主，唯一有些差別的，在冷凍食品和生鮮食品的供應(yīng)上超級(jí)市場(chǎng)要多于便利店。 3．新型零售業(yè)態(tài)的導(dǎo)入沒(méi)有階段性 由于我國(guó)是發(fā)展中國(guó) 家，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展具有較強(qiáng)的后起性。產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國(guó)家不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的零售業(yè)態(tài)，隨著中國(guó)的對(duì)外開(kāi)放幾乎在同一時(shí)期涌人中 8 國(guó)零售市場(chǎng)，彼此同臺(tái)競(jìng)技，原有的時(shí)空層次被完全掩蓋，其結(jié)果只會(huì)是多種業(yè)態(tài)相互混戰(zhàn)，在淺層次上多元并存，低效率運(yùn)營(yíng)。 4．零售業(yè)態(tài)空心化 中國(guó)主要零售業(yè)態(tài)的形式與其內(nèi)涵不能完全統(tǒng)一，隨著中國(guó)與國(guó)外交流的增加，中國(guó)零售業(yè)在形式上很快與國(guó)外接軌，但內(nèi)涵與外國(guó)原本意義上的業(yè)態(tài)的內(nèi)涵有很大差距。很多企業(yè)為了擺脫困難或者出于對(duì)高收益的追求不斷嫁接新型業(yè)態(tài)形式，并非技術(shù)革新或者是消費(fèi)者需求推動(dòng)，新 業(yè)態(tài)原競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就無(wú)法體現(xiàn)。 三、我國(guó)零售企業(yè)發(fā)展環(huán)境 SWOT 分析 （ Strength） 從絕對(duì)值看，目前內(nèi)資連鎖企業(yè)在數(shù)量上和市場(chǎng)份額上仍占主導(dǎo)地位。 2022 年排名前 30 位連鎖企業(yè)中，外資連鎖企業(yè)共 4 家，合計(jì)銷(xiāo)售額為 億元，占內(nèi)資連鎖企業(yè)銷(xiāo)售總額的 %，店鋪數(shù)為 119 家，占內(nèi)地連鎖企業(yè)門(mén)店總數(shù)的 %。因此，從絕對(duì)值看，目前內(nèi)資連鎖企業(yè)在數(shù)量上和市場(chǎng)份額上仍占主導(dǎo)地位。 中國(guó)內(nèi)資零售企業(yè)已初具規(guī)模，且成長(zhǎng)迅速。 2022 年位居中國(guó)第一的上海百聯(lián)集團(tuán)銷(xiāo)售額是 485． 2 億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn) 大于 2022 年中外連鎖企業(yè)前 30 位的外資連鎖企業(yè)（共4 家）銷(xiāo)售額合計(jì) 億元。 內(nèi)資零售企業(yè)具有良好的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。良好的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是零售企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素，一般具有排他性和有限性的特點(diǎn)。盡管外資零售企業(yè)在我國(guó)一些大中城市已占據(jù)了一些重要網(wǎng)點(diǎn)，但是其門(mén)店總數(shù)僅占內(nèi)地連鎖企業(yè)門(mén)店總數(shù)的 %，絕大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍然在內(nèi)資零售企業(yè)手中。 （ Weakness） 資金匱乏導(dǎo)致規(guī)模劣勢(shì)。外資連鎖企業(yè)單店銷(xiāo)售額將近是內(nèi)資連鎖企業(yè)的 10 倍，這說(shuō)明外資連鎖企業(yè)在資金上比內(nèi)資連鎖企業(yè)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。 2022 年，內(nèi)資零售企業(yè)平均每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)僅為港澳臺(tái)資企業(yè)和外資企業(yè)的 %、 %，同樣說(shuō)明了內(nèi)資零售企業(yè)的規(guī)模劣勢(shì)。 偏低的利潤(rùn)率約束企業(yè)擴(kuò)張能力，加重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)資企業(yè) %的利潤(rùn)率也偏低，不足以支撐其做大規(guī)模的投資需要，或者說(shuō)，如果內(nèi)資企業(yè)要獲得規(guī)模經(jīng)營(yíng)，就必須增加融資渠道，這也就意味著內(nèi)資企業(yè)總負(fù)債 /總資產(chǎn)比例將會(huì)上升。港澳臺(tái)資企業(yè)雖然利潤(rùn)率最高（ %），但它的高利潤(rùn)率卻是與高負(fù)債率（ %）相關(guān)聯(lián)的，這 9 一點(diǎn)值得警惕。外資企業(yè)利潤(rùn)率最低（ %）。但是，值得注意的是，這恰恰反映 了跨國(guó)商業(yè)巨頭憑借其強(qiáng)大的資金后盾進(jìn)行著戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)，采取預(yù)虧損戰(zhàn)略和擴(kuò)張型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的結(jié)果。 經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)水平、管理水平仍然滯后。在零售業(yè)態(tài)方面，近 5 年來(lái)， “ 連鎖超市 ” 這種新興業(yè)態(tài)模式在我國(guó)年均增長(zhǎng)率超過(guò) 40%，但是目前占主導(dǎo)地位的還是百貨商店等傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)模式。這說(shuō)明了國(guó)內(nèi)零售業(yè)的信息化水平雖有較大發(fā)展，但是從整體上說(shuō)，我國(guó)連鎖企業(yè)很缺乏對(duì)供應(yīng)商、終端客戶(hù)的前后向整合能力，缺乏高效精簡(jiǎn)的物流配送系統(tǒng)。 （ Opportunity） 絕大多數(shù)進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)零售企業(yè)目前還處于虧損狀態(tài)。 2022 年 6 月，美林公司發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，除了家樂(lè)福有贏利外，幾乎所有的在華外國(guó)零售企業(yè)都處于虧損狀態(tài)。趁著跨國(guó)零售巨頭在中國(guó)的根基未穩(wěn)，內(nèi)資零售企業(yè)應(yīng)該抓緊時(shí)間，全面提升自身素質(zhì)。 外資零售企業(yè)的 “ 超國(guó)民待遇 ” 即將結(jié)束。為了給內(nèi)資零售企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)與外資零售企業(yè)同等待遇的政策環(huán)境，國(guó)家有關(guān)部門(mén)正積極籌劃相關(guān)法律法規(guī)。 2022 年 2月，商務(wù)部向國(guó)務(wù)院上報(bào)了《外商投資商業(yè)企業(yè)管理辦法》。 憲法的修改將鼓勵(lì)更多民營(yíng)資本進(jìn)入零售業(yè)。不久前第四次憲法修改，明確提出保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)，這為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展掃清 了法律障礙和體制障礙，勢(shì)必鼓勵(lì)更多的民營(yíng)資本進(jìn)入零售 業(yè)。 （ Threat） 外資零售業(yè)將不再受股權(quán)、數(shù)量、地域限制。 2022 年 12 月 11 日起，外資零售業(yè)不再受股權(quán)、數(shù)量、地域限制，投資比例可以進(jìn)一步擴(kuò)大，可以進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)。外資可能大規(guī)模兼并、收購(gòu)內(nèi)資零售企業(yè)。外資零售企業(yè)下一階段最有效的擴(kuò)張辦法將是大規(guī)模兼并、收購(gòu)內(nèi)資零售企業(yè)，這可以幫助他們獲得既得的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、節(jié)省了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、節(jié)約資金、利用當(dāng)?shù)卣Y源等。 正如 SWOT 分析的結(jié)果一樣，當(dāng)前我國(guó)內(nèi)資零售企業(yè)在總體 經(jīng)營(yíng)規(guī)模、擴(kuò)張速度、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)方面