【文章內(nèi)容簡介】 市供水行業(yè) 2022 年技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃及 2020 年遠(yuǎn)景目標(biāo)》 3 術(shù)語和定義 抄表 ：可采用手工錄入、手持抄表機(jī)輸入的形式將水表數(shù)據(jù)輸入微機(jī)系統(tǒng)。 下載 ：將微機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)輸入到 手持抄表機(jī)或其它設(shè)備中。 零值表 ：水量為零的水表 異常水量波動(dòng)表 ：抄收水量在規(guī)定的正常波動(dòng)范圍之外的水表。波動(dòng)范圍是由水表口徑、前三個(gè)月平均值與去年同期的最大值、季節(jié)、波動(dòng)幅度決定。 考核表 ：只作為監(jiān)控水表用，不進(jìn)行相應(yīng)的水費(fèi)計(jì)算，主要用于檢測分表到戶后的水量損失情況。 系數(shù) ：是流量儀所必須的水量計(jì)算系數(shù)。它可取四位小數(shù)值。 CJ/T ***－ 2022 3 輔助比 例 ：在用戶水表實(shí)行定量收費(fèi)，當(dāng)實(shí)際水量達(dá)不到定量用水時(shí)的水量劃分比例。 計(jì)量類別 ：分為正常、比例、定量。 計(jì)量狀態(tài) ：可分為正常計(jì)量、臨時(shí)變更、自動(dòng)變更。 臨時(shí)變更 ：指臨時(shí)定義某幾個(gè)月水價(jià)的變更，主要用于基建與臨時(shí)建立水表的水價(jià)變更。 自動(dòng)變更 ：指每年的特定水價(jià)按規(guī)定的價(jià)格自動(dòng)變更算費(fèi)。 退費(fèi) ：將用戶發(fā)票作廢，費(fèi)用由已交重新更改為欠費(fèi)。 退票 ：僅將發(fā)票作廢，費(fèi)用仍為已收。 用戶檔案 ：包括用戶的名稱、用戶地址、立戶日期、水表口徑、水表名稱、銀行開戶行帳號(hào)、用戶性質(zhì)、電話號(hào)碼、電子郵箱、聯(lián)系人、編號(hào)、合同號(hào)、身份 證號(hào)、低保戶數(shù)量、水表數(shù)量等。 水表檔案 ：包括水表編號(hào)、水表安裝位置、表徑、表名、表身號(hào)、防盜號(hào)、水表所屬區(qū)域、用水性質(zhì)、用戶類別、計(jì)量類別、安裝日期、安裝部門、安裝人、換表日期、換表表名、換表口徑、換表表號(hào)、換表防盜號(hào)等。 抄表周期 ：指水表連續(xù)抄表的間隔時(shí)間段。 抄表水量 ：指本次水表抄表讀數(shù)減上次水表抄表讀數(shù)的水量然后扣除減免水量后的水量。 應(yīng)收水費(fèi) ：指應(yīng)收水量對(duì)應(yīng)的水費(fèi)。 實(shí)收水費(fèi) ：指在某一收費(fèi)人或收費(fèi)點(diǎn)實(shí)際收到的水費(fèi)。 CJ/T ***－ 2022 4 4 技術(shù)分類 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 圖 1 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 數(shù)據(jù)流向 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向如下： 圖 2 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分布圖 基礎(chǔ)信息 報(bào)裝信息 檔 案 管 理 業(yè) 務(wù) 管 理 數(shù) 據(jù) 處 理 用戶信息 表務(wù)信息 抄表系統(tǒng) 收費(fèi)系統(tǒng) 票據(jù)系統(tǒng) 審核系統(tǒng) 數(shù)據(jù)查詢 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 財(cái)務(wù)稽查 績效考核 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng) 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集 抄表數(shù)據(jù) 收費(fèi)數(shù)據(jù) 基本數(shù)據(jù) 查詢統(tǒng)計(jì) CJ/T ***－ 2022 5 系統(tǒng)功能 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)是在傳統(tǒng)營業(yè)收費(fèi)管理基礎(chǔ)上引入計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)，將傳統(tǒng)手工帳務(wù)處理、如用戶檔案管理、抄表管理、收費(fèi)管理、表務(wù)管理、信息查詢、財(cái)務(wù)分析等通過計(jì)算機(jī)軟件處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中實(shí)時(shí)處理、信息共享。 功能分類 檔案 管理 ：基本數(shù)據(jù)的輸入或采集。 業(yè)務(wù)管理 ：根據(jù)供水企業(yè)營業(yè)收費(fèi)管理的工作流程、通過計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。 數(shù)據(jù)處理 ：通過不同的查詢條件或統(tǒng)計(jì)方式生成各種形式的報(bào)表。 5 建設(shè)要求 一般規(guī)定 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)業(yè)務(wù)管理運(yùn)行系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)確保每天 24 小時(shí)正常穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)不應(yīng)隨硬件、軟件的維護(hù)和升級(jí)而影響安全。 系統(tǒng)應(yīng)具備安全性、保密性、完整性。為確保城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)的安全與保密要求，系統(tǒng)應(yīng)確保阻止非授權(quán) 用戶讀取、修改、破壞或竊取數(shù)據(jù)，并對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置權(quán)限。 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)應(yīng)制定有效的數(shù)據(jù)備份制度，并采用雙備份。 有條件的企業(yè)可采用異地存儲(chǔ)備份。 城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)更新應(yīng)包括數(shù)據(jù)、軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)更新，維護(hù)應(yīng)指定專人進(jìn)行，并建立與其相適應(yīng)的管理制度。 權(quán)限管理 操作系統(tǒng)的權(quán)限管理應(yīng)符合下列要求： （ 1）在操作系統(tǒng)下應(yīng)設(shè)置不同的用戶：系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、超級(jí)用戶、一般用戶等。 （ 2）對(duì)主機(jī)系統(tǒng)的登錄應(yīng)提供嚴(yán)格的用戶確認(rèn)和權(quán)限檢查，防止非法用戶的使用；系統(tǒng)提供對(duì)合法用戶口令進(jìn)行加密處理功能，防止非法用戶獲取合法口令；系統(tǒng)要求合法用戶定期更換口令，防止合法口令外泄。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的權(quán)限管理應(yīng)符合下列要求： CJ/T ***－ 2022 6 （ 1）數(shù)據(jù)庫的權(quán)限管理應(yīng)建立在操作系統(tǒng)的權(quán)限管理之下，在城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)可采用集中與分散相結(jié)合的存儲(chǔ)方式進(jìn)行存儲(chǔ)。 （ 2）應(yīng)設(shè)置專門的數(shù)據(jù)庫管理員，數(shù)據(jù)庫管理員有權(quán)登錄數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行備份、刪除、復(fù)制、打開關(guān)閉數(shù)據(jù)庫、設(shè)置權(quán)限等系統(tǒng)操作，其他用戶不 可登錄數(shù)據(jù)庫，只能通過應(yīng)用系統(tǒng)訪問數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)。 （ 3）對(duì)訪問數(shù)據(jù)的用戶應(yīng)實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表、觸發(fā)器、存儲(chǔ)過程等都應(yīng)設(shè)置訪問權(quán)限，防止用戶通過系統(tǒng)操作對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的修改和破壞。 （ 4）系統(tǒng)管理員根據(jù)用戶的工作性質(zhì)，應(yīng)賦予相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限，系統(tǒng)在用戶登錄時(shí)應(yīng)驗(yàn)證用戶的權(quán)限，根據(jù)用戶的權(quán)限開放和屏蔽系統(tǒng)的有關(guān)功能。 （ 5）系統(tǒng)應(yīng)建立專門的權(quán)限管理模塊，提供系統(tǒng)登錄日志