【文章內(nèi)容簡介】 ； c）項目部的組織機構(gòu)，職責、權(quán)限； d）施工所依據(jù)的文件； e）施工各階段的過程和控制內(nèi)容： —— 現(xiàn)場準備階段的內(nèi)容、控制方法； —— 確定關(guān)鍵工序和特殊過程； —— 施工方案及施工方法（可以引用有關(guān)文件）； —— 主要的施工技術(shù)、質(zhì)量控制措施，包括安全管理措施、 項目施工過程中的監(jiān)控措施、施工過程中技術(shù)交底 制度； —— 各類資源供應(yīng)計劃，包括：人員、設(shè)備、材料； 搬運、防護措施； —— 施工各階段檢驗內(nèi)容和依據(jù)； —— 總進度計劃（應(yīng)滿足合同要求）； —— 施工總平面圖。 f）項目進展中修改和完善施工組織設(shè)計的方法說明。即設(shè)計變更及施工的各種變化出現(xiàn)后如何按合同規(guī)定處理； g）文明施工要求（包括環(huán)保要求）及管理制度； h）為達到質(zhì)量目標而采取的其他措施。 4. 4. 2 與顧客有關(guān)的過程： 1)企業(yè)應(yīng)對確定和評審顧客要求的方法及職責、權(quán)限和相互關(guān)系予以確定。結(jié)合企業(yè)的實際能力和 不同工程的類別可規(guī)定不同的評審方法，對標書、合同可分類管理。 認證中心 建筑專業(yè)審核指導(dǎo)書 編號： CQM/SZY0228001 版本：第 01 版 第 0 次修訂 現(xiàn)行狀態(tài)：有效 發(fā)布 /修訂日期： 2022 年 12 月 25 日 第 5 頁 共 9 頁 確定的與產(chǎn)品有關(guān)的要求時除合同規(guī)定的工程要求外，企業(yè)應(yīng)按照國家的法律、法規(guī)或標準作出相應(yīng)的規(guī)定；同時，應(yīng)根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，確定相應(yīng)的質(zhì)量責任。 2)對工程的標書或合同的評審應(yīng)有以下內(nèi)容： a） 投書中不一致或不明確的問題得到解決； b）企業(yè)的資質(zhì)能滿足招標工程的要求； c）企業(yè)的技術(shù)能力、施工工藝和設(shè)備應(yīng)滿足項目的要求，工程中采用的新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料應(yīng)能滿足或經(jīng)努力能解決，并確定如何滿 足； d）項目要求的工期、質(zhì)量應(yīng)能滿足，評審的內(nèi)容應(yīng)形成記錄，對議標項目也應(yīng)評審。 3）中標后的合同草案應(yīng)進行評審，保證合同的各項要求明確，不明確或不一致的問題得到解決，并且保證具有滿足合同要求的能力。保存合同評審記錄。 4）應(yīng)明確當合同或圖紙的更改時，相關(guān)信息在內(nèi)部和與顧客溝通的方法，并確保相應(yīng)的文件得到修改。 5） 合同簽定前后、施工過程中及竣工后與顧客溝通的渠道、方式方法、人員和職責應(yīng)予明確。應(yīng)規(guī)定顧客投訴的接受、處理的方法、職責、權(quán)限。顧客的要求要及時處理，同時要向企業(yè)內(nèi)部傳 遞，達到內(nèi)部溝通。 4． 4． 3 設(shè)計和開發(fā) 企業(yè)只要有需要開發(fā)的新施工過程（指以前未曾經(jīng)歷過的過程如：新型結(jié)構(gòu)的施工過程等），就應(yīng)保留過程設(shè)計的要求。如果企業(yè)不具備開發(fā)新的施工過程的能力，可進行刪減。常規(guī)施工過程的組織設(shè)計可執(zhí)行標準 7。 1 條款的要求。 1） 過程開發(fā)的策劃： 應(yīng)對過程開發(fā)的策劃活動作出安排，明確職責、權(quán)限。策劃的結(jié)果應(yīng)對開發(fā)過程的階段進行劃分，確定所要進行的評審、驗證和確認活動，對參加開發(fā)過程的人員資格、職責、權(quán)限以及接口關(guān)系作出規(guī)定。 2） 與開發(fā)有關(guān)的 輸入要求應(yīng)予明確，其內(nèi)容應(yīng)明確所開發(fā)過程的要求和法律、 法規(guī)要求。輸入的內(nèi)容應(yīng)進行評審，以確保輸入內(nèi)容的充分、適宜。 3） 輸出的內(nèi)容應(yīng)形成指導(dǎo)施工的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，發(fā)放前應(yīng)進行審批。 4） 確定評審的方式方法和要求；評價開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力，識別存在的問題并提出必要的措施；參加評審的人員應(yīng)包括與評審階段有關(guān)的職能部門的代表。 5） 規(guī)定驗證的方式方法和要求；對驗證的結(jié)果進行分析和評價；對驗證的結(jié)果和跟蹤的措施進行記錄。驗證的方法可采用制作試樣、樣板或驗算等。 6） 規(guī)定確認的方法和要求。確認可采 用顧客對開發(fā)的結(jié)果認可或施工項目驗收等方式進行。 7） 確定需要更改、批準的方式方法和要求，對更改需進行評審、驗證和確認的情況給予規(guī)定。審核中應(yīng)注意更改對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。 4． 4． 4 采購 1）采購物資的控制 對采購物資的供方評價、調(diào)查可由相關(guān)部門進行，合格供方的名單應(yīng)由總部統(tǒng)一確定，對遠離總部的分公司、次要物資的供方可由其自行選擇評價和確定，其他無專業(yè)要求。 認證中心 建筑專業(yè)審核指導(dǎo)書 編號： CQM/SZY0228001 版本：第 01 版 第 0 次修訂 現(xiàn)行狀態(tài)：有效 發(fā)布 /修訂日期： 2022 年 12 月 25 日 第 6 頁 共 9 頁 2）企業(yè)應(yīng)規(guī)定工程分包或勞務(wù)分包的供方選擇、評價程序及職責、權(quán)限，并確定對外包過程的控制方法。供方的名單應(yīng)由總部統(tǒng)一確定。 3）針對不同的 工程項目，結(jié)合國家對施工資質(zhì)的管理規(guī)定，制定選擇工程分包或勞務(wù)分包的條件（如：施工資質(zhì)、人員資格、技術(shù)水平、施工設(shè)備、管理要求等），并經(jīng)審批。 工程分包或勞務(wù)分包選擇應(yīng)考慮以下幾方面： a）施工資質(zhì)應(yīng)滿足分包項目的要求（如防水工程應(yīng)有相應(yīng)的施工資質(zhì)）； b）以往的施工業(yè)績或其它單位的評價，如以往的施工質(zhì)量水平，信譽、組織管理情況等； c）人員