門店銷售話術(shù)培訓ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-07 18:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 挖掘客戶需求的原則 ? Ssituation: 您所處的環(huán)境或使用環(huán)境 ? Pproblem: 您關(guān)心的問題 ? I :您的特別要求 ? Nneeds: 您的需求是 ? 不要預設(shè)答案 描述正在銷售產(chǎn)品的問題 ? 市場、售后、型號、顏色等各方面 ? 你所描述的問題是否已代表了客戶及其它競爭品牌銷售對該產(chǎn)品的觀點 我們的銷售心態(tài) ? 產(chǎn)品是我們的孩子 ? 我們是產(chǎn)品的父母 ? 在我們眼中，孩子是完美的 ? 要熱愛自己所賣的產(chǎn)品 銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵點 ? 缺點 → 特點 → 賣點 案例分析 尋找光盤恢復與一鍵恢復各自的賣點 一鍵恢復的優(yōu)點 ? 更適合于腦盲 ? 不需要光盤（不存在光盤保管問題） ? 不需要光驅(qū)（可把機器做得更輕更薄 X系列） 一鍵恢復的缺點 ? 恢復時間過長 ? 有 5GB的硬盤空間被隱藏 案例分析 尋找光盤恢復與一鍵恢復各自的賣點 光盤恢復的優(yōu)點 ? 恢復時間比一鍵恢復快； ? 硬盤空間不會被隱藏； 光盤恢復的缺點 ? 需要光盤（存在光盤的保管問題） ? 需要光驅(qū)（機器很難做得超輕超?。? 賣價格還是賣價
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