vda_65_產(chǎn)品審核培訓教材(編輯修改稿)
2025-02-07 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 滿足用戶。 21 產(chǎn)品審核 : ?通過對 少量 產(chǎn)品 /零部件進行檢驗 對質(zhì)量保證能力的有效性進行評定 . ?對產(chǎn)品是否與規(guī)定的技術(shù)要求 /顧客的特殊協(xié)議的一致性進行檢驗 . ?人（才） +技術(shù)裝備的最佳組合。 22 針對“外觀重要”的產(chǎn)品要確保： ?檢驗環(huán)境的位置上的照明 . ?只要適用 ,對 :顏色 /紋理 /光澤度 /清晰度等評價用的標樣 (塊 ).(直觀樣件 /比較樣件 /極限樣件 ).照片 ?被委派的產(chǎn)品檢驗員的資格 (經(jīng)驗 /能力 )證明 . 23 產(chǎn)品審核 ?它是對新的未使用的產(chǎn)品的特性進行檢驗 ,而不是對使用過的產(chǎn)品進行檢驗 . ?它不能代替生產(chǎn)過程中的檢驗 . ?企業(yè)的最高管理者 必須確認 其任務(wù)目標 . ?檢查 /評定 /診斷 /促進改善 . ?產(chǎn)品審核對人的要求：？？？？ 24 IBM ? 我們依賴的是用戶 ,而不是用戶依賴于我們 . 25 面對客戶： ?我們要上下一心，使其滿意；我們應(yīng)是服務(wù)者，對客戶的服務(wù)永無止境。 ?為此，必須不斷有所進步。 ?客戶是我們真正的老板，因為他們有自由選擇的權(quán)利。 ?責任不分大小，在各個級別，每個人都要充分履行自己對客戶、 對員工、 對股東的責任。 26 質(zhì)量目標 應(yīng)包括 : ?產(chǎn)品要求 .涉及 : 1. 產(chǎn)品的固有特性 (物質(zhì)的 行為的 時間的功能的特性 ) (價格交貨期 ) 27 審核大綱要包括 ： ?審核大綱應(yīng)包括： ? 。 ? 關(guān) 文 件 資 料 。 ? 。 ? 查 表 。 ? 。審核人員 。(權(quán)利 .利益 .支持 ) ? 告 撰 寫 人 及 收 件 人 。 ? 。 28 顧客明示的產(chǎn)品要求會涉及 : ?產(chǎn)品的質(zhì)量要求 ?產(chǎn)品的可用性 ?產(chǎn)品的交付 ?支持服務(wù) ?價格 2022/2/7 29 質(zhì)量記錄應(yīng)為 : 過程和產(chǎn)品符合性提供證據(jù) . 30 產(chǎn)品審核要明確： ? : 活動和過程的結(jié)果 . ? :定性 和 定量 的項目 . ? :產(chǎn)品 (額定 )要求 .(確定 的流程 . ? :接口處 ,(階段 )結(jié)果 ? :(獨立的 )審核員 . 31 ?按照檢驗流程對 (通常是 )待發(fā)運的產(chǎn)品 . ?與技術(shù)文件 ,圖紙 ,規(guī)范 ,標準 ,法規(guī) . ?額定的 “ 質(zhì)量特性 ” . ?少量的 (現(xiàn)生產(chǎn)的 )產(chǎn)品進行檢驗 . ?(其檢驗的范圍依照 :產(chǎn)品的復(fù)雜程度和產(chǎn)量 . ?用戶 (使用中的 )的感受 ,期望 .抱怨 . 32 產(chǎn)品審核對人員的要求 : ? . ? . ? . ? (外審 ). 34 數(shù) 據(jù) 與 信 息 ? 據(jù)：是未加工過的，未經(jīng)分析的事實， 如：一堆數(shù)值，產(chǎn)值，姓名等 . 息 : 經(jīng)過分析和處理過的數(shù)據(jù) . 數(shù)據(jù)對管理者是沒
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