物業(yè)管理部工作計劃書(編輯修改稿)
2025-02-07 10:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一、園區(qū)治安、消防、車輛管理 二、園區(qū)保潔、綠化工作實施措施 三、園區(qū)維修養(yǎng)護工作要點 2022/2/8 大華實業(yè) 物業(yè)管理部 一、園區(qū)治安、消防、車輛管理 熟悉園區(qū)租戶情況，做出園區(qū)治安管理的針對性方案，制定同租戶的溝通協(xié)調(diào)機制。 掌握園區(qū)的消防狀況，加強消防重點部位巡查，在 6月份實施消防演練和專項學習培訓活動。 加強對園區(qū)內(nèi)車輛的管理，細化園區(qū)車輛行駛及停放規(guī)定。注意巡查過程中對車輛的狀況進行檢查等細節(jié)工作。 監(jiān)控系統(tǒng)安裝后的培訓使用以及同其他部門聯(lián)動的培訓和有效運行。 入園道閘及收費系統(tǒng)安裝后的實施和財務監(jiān)控流程。 服務意識的加強，針對保安員的禮儀和形象要求進行培訓，從站姿、手勢、話語等方面進行培訓，體現(xiàn)園區(qū)精神面貌。 2022/2/8 大華實業(yè) 物業(yè)管理部 以園區(qū)綠化改造后的面貌為基礎，在分區(qū)管理的基礎上，制定出各區(qū)的保潔工作標準和目標，并進行培訓學習，加強檢查及整改工作的跟進，爭取在第三季度末租戶的保潔滿意度達到 90%以上，有效投訴率達到 5%以下。 園區(qū)綠化改造工程實施及后續(xù)管理工作，學習草坪及各種喬灌木的管理特點，逐步完善日常的養(yǎng)護和澆灌等工作，保障園區(qū)綠化成果，并通過不斷的改進，添加體現(xiàn)園區(qū)特點的小品雕塑等，打造園區(qū)獨有的綠化景觀特色。 對保潔綠化人員的服務態(tài)度及同保安隊的巡視工作相結合的培訓，提高園區(qū)內(nèi)事務處理的效率。 二、園區(qū)保潔、綠化工作實施措施 2022/2/8 大華實業(yè) 物業(yè)管理部 三、園區(qū)維修養(yǎng)護工作要點 園區(qū)水、電、暖、監(jiān)控、消防等系統(tǒng)改造完成后，園區(qū)維修班組織專門的學習和培訓，對各項設備設施及運行狀況進行摸底，在系統(tǒng)改造后的一個月內(nèi)對各管線及閥門、開關、水電表位置及狀態(tài)了解清楚。 制定出各種設備設施的日常保養(yǎng)計劃和操作流程，特別是對園區(qū)用水、用電進行監(jiān)查。實行每天巡查、每周入戶抽檢、每月數(shù)據(jù)核查。 2022/2/8 大華實業(yè) 物業(yè)管理部 第四章 專業(yè)化服務
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