【文章內(nèi)容簡介】 落，企業(yè)家信心下降，新的增長點不明顯，虧損企業(yè)和欠稅企業(yè)明顯增多，經(jīng)濟增長下行壓力進一步加大，這將大大增加我們國稅部門完成稅收收入任務(wù)的艱巨性和復(fù)雜性。三是社會層面，地方政府和納稅人的期 望值將越來越高。一方面，地方政府既要求我們國稅部門大力組織稅收收入，盡力保持財政收支平衡，又要求我們國稅部門關(guān)心經(jīng)濟，扶持企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。另一方面，廣大納稅人對稅收工作的關(guān)注度不斷增加，監(jiān)督精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 12 / 27 不斷加強，維權(quán)意識和對納稅服務(wù)的深層次需求不斷提升，倒逼我們執(zhí)法更規(guī)范、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。四是單位層面，稅收改革和績效管理任務(wù)將越來越重。根據(jù)全國稅務(wù)工作會議的部署，今明兩年是稅務(wù)系統(tǒng)推進改革的集中年，深化國稅、地稅征管體制改革、 “ 營改增 ” 全面擴圍、 “ 金稅三期 ” 全面上線等各項改革時間緊、任務(wù)重、既復(fù)雜又敏感，對我們基層稅務(wù)機關(guān) 人力、物力等各方面造成巨大考驗。同時，隨著績效管理 版的實施，單位績效和個人績效的雙軌運行，對我們整體工作以及每一名干部都提出了更高要求。 2020 年剔除創(chuàng)建等加分項目，我局的績效考核基礎(chǔ)分僅列寧波市局第 13 位，今年如何在寧波國稅系統(tǒng)爭先進位，如何在個人績效考核中取得優(yōu)秀等次，需要我們認真思考、主動作為。 定好位才能謀好局。綜合考慮上述形勢任務(wù)及現(xiàn)實條件，市局確定今后一段時期余姚國稅工作的總體目標 —— 奮力實現(xiàn) “ 四度提升 ” ，即提升稅法遵從度、提升服務(wù)滿意度、提升管理精準度、提升國稅美譽度。 提升稅法遵從度。稅法遵從度是納稅人遵從稅法的程度，是衡量依法治稅成效、納稅服務(wù)水平、綜合管理能力的重要指標和依據(jù)。全市國稅系統(tǒng)要把提升稅法遵從度作為首要任務(wù)，引導(dǎo)公民將依法誠信納稅作為一種自覺行為。要把提升稅法遵從度貫穿到稅收管理活動的全過程，事前要加強稅收宣傳教育，普及稅法知識，提高公民依法納稅意識 。事精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 13 / 27 中要堅持公正執(zhí)法，依法治稅，又要優(yōu)化納稅服務(wù)，降低納稅遵從成本 。事后要加強風險監(jiān)控，加大違法追究力度，增強稅法威懾力。要明確納稅人的基本權(quán)利和義務(wù)，真正實現(xiàn)還權(quán)還責于納稅人。 提升服務(wù)滿意度。 服務(wù)滿意度是納稅人對稅務(wù)部門的合理稅收服務(wù)需求和期望被滿足的認知程度。納稅人的滿意度越強，其主動誠信納稅的積極性越高。全市國稅系統(tǒng)要把提升納稅人滿意度作為核心要務(wù)之一，深入開展 “ 同源和鳴 ”服務(wù)品牌建設(shè)，全面打造 “ 品牌引領(lǐng)服務(wù) ” 的納稅服務(wù)新格局。要積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，切實尊重納稅人的平等主體地位 。要始終堅持從納稅人的合理需求出發(fā)，千方百計創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，不僅要滿足納稅人的一般服務(wù)需求，更要提供針對性個性化的服務(wù)，真正實現(xiàn)讓納稅人愉悅辦稅。 提升管理精準度。管理精準度是稅務(wù)部門開展稅收執(zhí)法和 行政管理工作的科學(xué)化、精細化、專業(yè)化程度，是衡量稅收管理質(zhì)效的主要指標。全市國稅系統(tǒng)要把提升管理精準度作為我們開展稅收工作的第一追求，不斷提升收好稅的能力與水平。要堅持風險管理導(dǎo)向，扎實推進征管方式改革，使稅收管理不斷適應(yīng)日益變化的稅源狀況 。要堅持信息化思維，大力開展管理創(chuàng)新，充分借助信息化手段解決征管難題 。要建立征管、評估和稽查的良性互動機制，發(fā)揮以評促管，精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 14 / 27 以查促管的作用，形成管理合力 。要著眼地區(qū)稅源實際，大膽探索、勇于實踐，找準切實有效的稅源管理路子，努力實現(xiàn)稅收管理的提質(zhì)增效。 提升國稅美譽 度。國稅美譽度是國稅部門在履行職責過程中，受到政府部門、廣大納稅人和社會各界廣泛認同、充分信任的贊譽程度。全市國稅系統(tǒng)要把提升國稅美譽度作為重要目標，牢固樹立余姚國稅主人翁的責任感和使命感。要增強大局意識，在服務(wù)地方發(fā)展大局中積極作為，收好稅、服好務(wù)，不斷提升余姚國稅在地方政府部門中的站位 。要增強擔當意識，要有破釜沉舟、時不我待的精神，直面應(yīng)對各項困難和挑戰(zhàn)，工作中敢于較真碰硬，勇于攻堅克難 。要增強團隊意識，樹立 “ 國稅是我家，建設(shè)靠大家 ” 的觀念，提升國稅正能量，群策群力、齊心協(xié)力把國稅大家庭建好 。要增強創(chuàng)優(yōu)意識，守住優(yōu)勢，補足短板，開拓進取，奮發(fā)有為，全面實現(xiàn)余姚國稅各線工作爭先創(chuàng)優(yōu)。 “ 四度提升 ” 目標牢牢抓住了征稅人與納稅人這一對既矛盾又統(tǒng)一的關(guān)系，牢牢抓住了管理與服務(wù)這一對國稅部門的核心業(yè)務(wù)，牢牢抓住了法治與共治這一現(xiàn)代化治稅理念。其中，稅法遵從度的提升有利于管理精準度的提升，管理精準度的提升又有利于稅法遵從度的提升 。服務(wù)滿意度的提升不僅可以促進稅法遵從度的提升，更有利于國稅美譽度的提升。當然，國稅美譽度的提升，既以其他 “ 三度 ” 提升精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 15 / 27 為基礎(chǔ)，又反過來促進其他 “ 三度 ” 的提升。 “ 四度提升 ”相 互影響、相互促進，沿著法治、共治、善治的路徑，凝聚系統(tǒng)內(nèi)外各方力量，實現(xiàn)征納和諧、合作共贏的終極目標。大家務(wù)必要深刻理解 “ 四個度 ” 的內(nèi)涵和意義，并自覺把它們貫徹到實際工作中去。 三、真抓實干，全力做好 2020 年國稅工作 016 年是 “ 十三五 ” 規(guī)劃開局之年，也是余姚國稅再出發(fā)、再上臺階之年，做好今年的工作意義重大。根據(jù)當前形勢，結(jié)合我局實際，今年全市國稅工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢記為國聚財、為民收稅神圣使命，圍繞構(gòu)建稅收現(xiàn)代化宏偉 目標，凝心聚力，改革奮進，有效提升稅法遵從度、服務(wù)滿意度、管理精準度和國稅美譽度，推動余姚國稅事業(yè)實現(xiàn)再跨越，為我市建設(shè)現(xiàn)代化創(chuàng)新型生態(tài)城市做出新貢獻。 (一 )強化中心意識，全面提高服務(wù)發(fā)展能力 要始終圍繞中心、服務(wù)大局，切實履行好為國聚財、為民收稅的第一職責，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強支持。一是千方百計組織好國稅收入。從總體上看， 2020 年組織收入的形勢依然不容樂觀，要時刻做好打攻堅戰(zhàn)的準備。切實增強組織收入任務(wù)觀念，堅持早謀劃、早部署、早行動，確保完成市政府下達的 2020 年增收 %的 目標。要增強征管的精準精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 16 / 27 性，深入查找征管薄弱環(huán)節(jié)，分稅種、分管理事項研究堵漏增收措施，逐步形成加強征管的長效機制。由于征管主觀努力不夠沒有完成任務(wù)的，市局將在年度績效考核時問責。在完成收入任務(wù)的同時，更加注重收入增長的質(zhì)量，實施收入質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測和管理，堅決不收過頭稅。二是做深做細稅收分析工作。要增強全局統(tǒng)籌性，各相關(guān)科室都要承擔加強收入分析的責任，緊緊圍繞征管質(zhì)量提升，每個月形成稅源與征管狀況監(jiān)控分析報告。要加強對重點稅源、重點項目、重點行業(yè)的監(jiān)控，從源頭提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。要重點開展稅收形勢、稅收風險、政策效應(yīng)等 分析，打造稅收分析 “ 拳頭產(chǎn)品 ” ，更好地為組織收入工作和政府決策服務(wù)，提高以稅資政的能力。要切實強化欠稅管理，按照 “ 防清結(jié)合、以防為主 ” 的方針，及時采取預(yù)警干預(yù)措施，從源頭上嚴防新欠產(chǎn)生，并大力壓縮陳欠死欠。三是不折不扣落實好優(yōu)惠政策。牢固樹立 “ 不落實稅收優(yōu)惠政策也是收過頭稅 ” 的理念，緊緊圍繞支持 “ 大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 ” 和推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，落實小微企業(yè)、加速固定資產(chǎn)折舊、擴大研發(fā)費扣除、營改增等各項結(jié)構(gòu)性減稅政策。強化政策 “ 送推 ” 服務(wù)，針對性地開展政策宣傳、解讀和輔導(dǎo)，著力簡化審核審批，加快退稅速度，促進納稅人 應(yīng)知盡享。要加強政策執(zhí)行情況的評估反饋、跟蹤問效，確保各項政策真正落實到位，發(fā)揮實效。 (二 )強化法治意識，加快推進法治稅務(wù)建設(shè) 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫作 –獨家原創(chuàng) 1