售樓營(yíng)銷管理系統(tǒng)介紹(編輯修改稿)
2025-02-07 07:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要原因是什么 ?為什么有大量的客戶沒有成交？ ? 下月（周 /年）的預(yù)計(jì)銷量？銷售額？收款？客戶來訪量？ ? 什么時(shí)候在什么媒體投放廣告，投放的額度？ ? ………… 為什么？ 管理現(xiàn)狀是： ? 為什么我的決策始終不及時(shí)？ ? 為什么我看不到真實(shí)的和實(shí)時(shí)的項(xiàng)目管理信息？ ? 為什么管理報(bào)告沒有數(shù)據(jù)？ ? 為什么對(duì)員工和項(xiàng)目的考核總是定性 KPI戰(zhàn)主體？ 結(jié)果是： 管理與決策過多的是主觀的定性的過程，而企業(yè)和項(xiàng)目真正需要的是定量分析后的決策方案。 銷售經(jīng)理們面對(duì)的問題 ? 寫報(bào)告： – 把所有的資料拿來，我要給老總寫報(bào)告。 – 我現(xiàn)在也搞不清哪個(gè)數(shù)據(jù)是正確的了？客戶又換又退的！ – 終于統(tǒng)計(jì)出了老總要的數(shù)據(jù)。老總又要新的報(bào)表了！ ? 為什么我?guī)У匿N售團(tuán)隊(duì)不如別人？ – 我的銷售員每天到底在做什么？ – 那是老總要求保留的房子，你怎么給賣了？ “我不知道呀！” – 按照流程辦就行了，為什么什么事情都來 找我協(xié)調(diào)？“流程在哪里呢？” 結(jié)果是： 銷售經(jīng)理變成了最大的銷售員或是救火的勇士！ 銷售員們的問題 ? 這套房子已經(jīng)賣出去了，怎么沒人告訴我？這套房子保留到什么時(shí)候呀？這套房子客戶已經(jīng)退了嗎！這套房子能給客戶優(yōu)惠嗎？ “能夠直觀的顯示每套房屋的銷售狀況該多好！” ? 每次都要給客戶計(jì)算貸款金額、稅費(fèi)等，很麻煩！ ? 經(jīng)理要求我要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查，我該問什么呢？ 結(jié)果是： 1. 缺乏協(xié)同的過程首先是導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)的能力下降；直接的結(jié)果是銷售業(yè)績(jī)?cè)诓幻髦谢洹? 2. 銷售人員真正需要的幫助是銷售輔助工具，首先是提升每個(gè)銷售人員自身的銷售效率，應(yīng)運(yùn)而生的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的更高提升。 ? 企業(yè)所有的問題歸根到底都是管理問題 解決方案： ?規(guī)范化管理制度的實(shí)施 + 實(shí)用化的管理軟件固化 =優(yōu)秀的企業(yè)管理 ?ISEE 集成了規(guī)范化的行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和一流的地產(chǎn)銷售過程自動(dòng)化支持功能。 二、 地產(chǎn)銷售自動(dòng)化集成平臺(tái)（ISEE）的目標(biāo) 使用自動(dòng)化集成管理平臺(tái)的好處 業(yè)務(wù)目標(biāo) ⅰ 1. 對(duì)于房地產(chǎn)銷售過程采用先進(jìn)的 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ，通過建立客戶維度的銷售漏斗分析，以： ? 明確目標(biāo)客戶，提高銷售成功率； ? 挖掘潛在客戶價(jià)值、通過有目的的營(yíng)銷，達(dá)到贏得潛在客戶的目的； ? 主動(dòng)放棄非目標(biāo)客戶，節(jié)約成本。 75% 2075% 20% 準(zhǔn)客戶 客 戶 全過程商機(jī)管理 PROSPECT ( 30% ) In Funnel ( 30%~ 75%or 80% ) BEST ( 80% ) 關(guān)于 CRM的業(yè)務(wù)核心 應(yīng)用于目標(biāo)客戶的定位與客戶全過程商機(jī)管理： 客戶分析 ?目標(biāo)客戶定位 ?目標(biāo)客戶挖掘；做正確的事情，以提升銷售成功機(jī)會(huì)。 直接的好處是： ① 自動(dòng)化的定量分析目標(biāo)客戶的特征屬性； ② 建立目標(biāo)客戶的 PIB分布； ③ 在不擴(kuò)大銷售成本的前提下，創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。 業(yè)務(wù)目標(biāo) ⅱ 2. 對(duì)于地產(chǎn)銷售過程基于全過程商機(jī)管理實(shí)現(xiàn) 銷售業(yè)務(wù)自動(dòng)化 ，以： 1. 提高業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量，把重復(fù)和煩瑣交給系統(tǒng)處理，解放工作人員去做更多的能動(dòng)性的工作。 2. 實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)銷售過程的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理和監(jiān)控；提升管理質(zhì)量，讓管理創(chuàng)造效益。 3. 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門之間的無間隔協(xié)同工作。 更重要的是：基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)樓盤銷售的經(jīng)理查詢和決策支持（ DSS） 對(duì)于管理者通過自動(dòng)化的系統(tǒng)導(dǎo)出處理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)報(bào)告和管理報(bào)告的自動(dòng)化生成，通過 高級(jí)管理駕駛倉(cāng)（決策支持） 該的運(yùn)營(yíng)支持管理的可視化和決策的定量分析化。 詳細(xì)銷售業(yè)務(wù)自動(dòng)化功能請(qǐng)參考后續(xù) RIS 產(chǎn)品功能介紹 業(yè)務(wù)目標(biāo) ⅲ 3. 對(duì)于房地產(chǎn)銷售模式提供全新的數(shù)字化支持，通過 數(shù)字展售系統(tǒng)的應(yīng)用 ，實(shí)現(xiàn)： ? 多媒體項(xiàng)目展示與客戶自助項(xiàng)目認(rèn)知。 ? 銷售助手功能 ——是銷售人員的輔助銷售工具，通過數(shù)字化的項(xiàng)目介紹和銷售過程中銷售工具的支持（房間數(shù)字漫步、計(jì)算尺、置業(yè)推薦報(bào)告 等），提高銷售效率。 ? 是項(xiàng)目層次定位的標(biāo)志?，F(xiàn)代化的銷售方式是高端地產(chǎn)項(xiàng)目在客戶眼中的第一形象外衣。 詳細(xì)數(shù)字展售功能請(qǐng)參考后續(xù) RIS 產(chǎn)品功能介紹 小結(jié)： RIS軟件系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標(biāo) 銷售過程 自動(dòng)化管理 數(shù)字 展售系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理 管理 :立體營(yíng)銷看板 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 自動(dòng)化營(yíng)銷工具軟件 第二部分 RIS地產(chǎn)銷售集成平臺(tái)的功能介紹 關(guān)于 RIS產(chǎn)品 一 、 RIS產(chǎn)品是什么 RIS售樓軟件的功能概述 ? 專為房地產(chǎn)行業(yè)信息化打造的實(shí)用軟件，解決地產(chǎn)銷售中存在的問題 – 8大系統(tǒng)模塊，數(shù)十個(gè)系統(tǒng)功能 ——標(biāo)準(zhǔn)全面的流程式管理，全方位服務(wù)于地產(chǎn)銷售管理自動(dòng)化、智能化。 – 9年行業(yè)積累，精心奉獻(xiàn)的專門針對(duì)地產(chǎn)銷售的客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ——把企業(yè)資源歸集在企業(yè)內(nèi)部；全生命周期的客戶管理；管理促成實(shí)際銷售。 – 直觀明了的銷控圖表，動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目個(gè)案介紹 ——數(shù)字技術(shù)改變銷售模式。 – 廣告策劃管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理 ——成本與收益一覽無余，動(dòng)態(tài)杠桿提示項(xiàng)目銷售管理。 – 專業(yè)的管理報(bào)表系統(tǒng)，數(shù)十張各個(gè)維度的管理報(bào)表 ——管理駕駛倉(cāng)提供企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)狀態(tài)，高枕無憂的體驗(yàn)管理新高度。 – 提供一流的產(chǎn)品 ——確保具有一流的市場(chǎng)同類軟件性能價(jià)格比； 二 、 RIS_銷控軟件 RIS售樓軟件的功能概述 RIS地產(chǎn)營(yíng)銷管理軟件特點(diǎn)（一） ? 高效、清晰的業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的可視性和可控性 – 以“房源”、“客戶”為主線，全面導(dǎo)入以客戶為中心的營(yíng)銷理念，融合國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名房地產(chǎn)企業(yè)的管理精華，形成了科學(xué)的售樓業(yè)務(wù)管理流程，可快速提升房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平。 – 系統(tǒng)針對(duì)房地產(chǎn)
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