人力資源戰(zhàn)略管理第四節(jié)(編輯修改稿)
2025-02-07 05:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要性 ） 拆不開 ，是指企業(yè)的資源、能力有互補(bǔ)性，分開就不值錢，合起來才值錢。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互補(bǔ)性，別人拿走一只是沒有用的，所以你看好一只鞋子就行了。中國企業(yè)大多擁有替代性知識(shí)，導(dǎo)致人才因在你的企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值等同于在別的企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值而隨意跳槽。（ 有效的人力資源管理使得人才不流失，或者不產(chǎn)生因人才流失之后的核心資源流失 ） 人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 帶不走 ，是指資源的組織性。個(gè)人的技術(shù)、才能是可以帶走，因此，擁有身價(jià)高的人才也不意味著有核心競(jìng)爭(zhēng)力。整合企業(yè)所有資源形成的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 （人力資源與企業(yè)其他資源之間的整合） 溜不掉 ，是指提高企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。今天拆不開、偷不走的資源，明天就可能被拆開、偷走，所以，企業(yè)家真正的工作不是管理，而是不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)力。（企業(yè)人力資源開發(fā)重要意義在于創(chuàng)新能力的培育） 所以， Wright and McMahan(1992)和 Snell et al (1996) 等人提出了 SHRM理論 2. SHRM的涵義 SHRM 的定義 ?為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而有計(jì)劃、系統(tǒng)性地部署和實(shí)施人力資源管理活動(dòng)的一種方式（ 不僅僅是在實(shí)施環(huán)節(jié)，而是全過程 ）。 ?人力資源實(shí)踐之間應(yīng)該具有一致性和系統(tǒng)性特點(diǎn) 。 因?yàn)槿肆Y源實(shí)踐存在互動(dòng)關(guān)系 (interactive relationship)，即各種實(shí)踐之間的影響是相互依賴的，這種互動(dòng)關(guān)系又分為替代關(guān)系和協(xié)同關(guān)系。替代關(guān)系指兩種實(shí)踐的影響或結(jié)果是互相替代的（如精心的招聘和技能培訓(xùn)）；協(xié)同關(guān)系包括正協(xié)同和負(fù)協(xié)同兩種關(guān)系。正協(xié)同是指多種實(shí)踐一起運(yùn)作時(shí)彼此增效，而負(fù)協(xié)同則彼此消減 (Delery,1998) 。例如，認(rèn)真的選聘只有當(dāng)組織通過其招募實(shí)踐獲取了較大的合格應(yīng)聘池的時(shí)候才能夠使其有效性最大化。 2. SHRM的涵義 SHRM的實(shí)質(zhì) ?理解 SHRM的 重點(diǎn) ：一是 人 力資源實(shí)踐與公司戰(zhàn)略管理流程的有機(jī)結(jié)合，即縱向匹配或垂直匹配（ vertical fit）；二是不同人力資源實(shí)踐之間的有機(jī)結(jié)合，即橫向匹配或水平匹配（ horizontal fit）。 ?SHRM的 目的： 是通過水平匹配，最終達(dá)成垂直匹配，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略 3. SHRM 的匹配 ? 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 ? SHRM的匹配過程 ? SHRM的匹配模式 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的發(fā)展 戰(zhàn)略的涵義和層次 ?始于 20世紀(jì) 50年代末 60年代初（錢德勒） ?70年代，一種時(shí)髦的概念和理論家探索技術(shù)（安索夫、安德魯斯等） ?80年代（衰落：企業(yè)文化、軟要素； Z理論、追求卓越、日本管理藝術(shù)等） ?90年代（重振：全球化、信息技術(shù)等；從自身問題 /實(shí)踐中提升、軟硬結(jié)合等） 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系 ?科學(xué)管理時(shí)代 ?人際關(guān)系時(shí)代 ?人事管理時(shí)代 (1940S－ 1960S) ?人力資源管理時(shí)代（ 1970S開始 ) ?戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代 (1990S) 人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系 (制定階段） ?行政管理聯(lián)系 ?單向聯(lián)系 ?雙向聯(lián)系 ?一體化聯(lián)系 (SHRM) SHRM的匹配過程 SHRM的垂直匹配過程（理論框架） 戰(zhàn)略形成 戰(zhàn)略執(zhí)行 使命 戰(zhàn)略選擇 目 標(biāo) 人力資 源需求 技能 行為 文化 人力資源管理實(shí)踐 招聘 工作分析 培訓(xùn) 工作設(shè)計(jì) 績(jī)效管理 開發(fā) 員工關(guān)系 薪酬管理 企業(yè)績(jī)效 生產(chǎn)率 質(zhì)量 贏利 外部分析 機(jī)會(huì) 威脅 內(nèi)部分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 人力資 源能力 技能 行為 知識(shí) 人力資 源行為 生產(chǎn)率 缺勤率 忠誠度 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) SHRM的匹配過程 SHRM的垂直匹配過程（實(shí)踐操作） 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 人力資源獲取 人力資源開發(fā) 人力資源激勵(lì) 依靠創(chuàng)新獲 選拔培養(yǎng)有技術(shù) 開發(fā)員工戰(zhàn)略 對(duì)成功的創(chuàng)新 取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新能力的人才 創(chuàng)新能力 進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì) 依靠產(chǎn)品質(zhì)量 選拔培養(yǎng)提供高 對(duì)員工質(zhì)量和 把薪酬管理與 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 質(zhì)量顧客服務(wù)人才 服務(wù)水平培訓(xùn) 質(zhì)量管理相聯(lián) 依靠低成本 采取核心化雇傭 針對(duì)提高生產(chǎn)率 給予節(jié)約成 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 獲取能升值員工 和降低成本培訓(xùn) 本員工獎(jiǎng)勵(lì) 依靠戰(zhàn)略員工 獲取組織所需要 側(cè)重對(duì)特殊人才 對(duì)特殊業(yè)績(jī)和 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 特殊才能的員工 特殊技能開發(fā) 明星員工重獎(jiǎng) 3. 1 SHRM的匹配過程 SHRM的水平匹配過程（實(shí)踐操作） 人力資源戰(zhàn)略 獲取 開發(fā)
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