西方古典管理思想ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 23:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ” 施密特：“我不明白您的意思” 試驗(yàn)：彎膝與直膝、步速、握位、程序、方法、工具。 日產(chǎn)量 48噸，日工資從 ：近 4倍與 60%之比。 科學(xué)的挑選工人：誘導(dǎo)工人使之了解這樣做對(duì)他們沒有損害，還可以得到利益；對(duì)他們進(jìn)行訓(xùn)練和幫助，使之獲得完成既定工作量的技能；按科學(xué)的方法去干活會(huì)節(jié)省體力。 鐵锨試驗(yàn)：最佳鐵锨裝 21磅，搬運(yùn)鐵塊 /日升到 50噸。 設(shè)計(jì)了一種有標(biāo)號(hào)的兩種紙卡：一種說(shuō)明工作在工具房所領(lǐng)的工具和該在什么地方干活，另一張說(shuō)明他前一天工作的情況，也就是一份他干活的證明書，上面還記載前一天的收入。 ? 實(shí)驗(yàn)表明：“每一項(xiàng)簡(jiǎn)單的動(dòng)作都隱含一種科學(xué)的成份” 泰勒實(shí)驗(yàn)所依據(jù)的兩個(gè)基本原理 ? 作業(yè)研究原理：改進(jìn)操作方法以提高工效，并以合理利用工時(shí)為目的 。要讓每個(gè)人都用正確的方法作業(yè)，就應(yīng)把每次操作分解成許多的動(dòng)作，并把動(dòng)作細(xì)分為動(dòng)素，即動(dòng)作是由哪幾個(gè)動(dòng)素所組成，然后再研究每項(xiàng)動(dòng)作的必要性和合理性，據(jù)此決定去掉那些不合理的動(dòng)作要素，對(duì)保留下來(lái)的必要萬(wàn)分，依據(jù)經(jīng)濟(jì)合理的原則，加以改進(jìn)和全并，以形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法。 ? 時(shí)間研究原理：在動(dòng)作分解與作業(yè)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觀察和分析工人完成每項(xiàng)動(dòng)作所需要的時(shí)間，考慮到滿足一些生理需要的時(shí)間和不可避免的情況而耽誤的時(shí)間，為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法制定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)時(shí)間，以便確定工人的勞動(dòng)定額，即一天合理的工作量。 泰勒實(shí)驗(yàn)的三個(gè)基本出發(fā)點(diǎn) 效率至上－－管理的中心問題就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 為了謀求最高的工作效率可以采取任何方法。如挑選一流的工人，工作掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，作業(yè)環(huán)境也是標(biāo)準(zhǔn)化的。不用考慮人的個(gè)性，將人看成是肉體機(jī)器。 勞資雙方應(yīng)該共同協(xié)作。為追求效率最高，管理人員和工人都 要實(shí)行重大的精神革命，在工作中要互相協(xié)作共同努力。 ? 1911年美國(guó)人 泰勒 出版 《 科學(xué)管理原理 》 科學(xué)管理的基本假設(shè)前提 ? 當(dāng)時(shí)勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會(huì)資源沒有得到充分利用，如果能通過(guò)科學(xué)管理將社會(huì)資源進(jìn)行充分利用，則勞資雙方都會(huì)得到利益，這些矛盾就可以解決了。 ? 對(duì)工人方面來(lái)說(shuō)，其基本的假定即人是“經(jīng)濟(jì)人”，人最為關(guān)心的是如何提高自己的貨幣收入，或者說(shuō)只要能使人得到經(jīng)濟(jì)利益，他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潛能。 ? 單個(gè)人是可以取得最大效率的，但集體的行為反而導(dǎo)致效率下降，科學(xué)管理是使個(gè)人提高效率的有效方法。 泰羅科學(xué)管理的主要內(nèi)容 ? 工作定額原理 ? 能力與工作相適應(yīng)原理： 改變傳統(tǒng)工人挑選工作的作法，堅(jiān)持以工作挑選工人，每一個(gè)崗位上都挑選第一流的工作，以確保較高的工作效率。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化原理： 如鐵锨試驗(yàn)。 ? 差別計(jì)件付酬制： 如果工人可超額完成定額，按比正常單價(jià)高出 25％計(jì)酬。不僅超額部分，而且定額內(nèi)的部分計(jì)酬也按此單價(jià)計(jì)酬。如果工人完不成定額，則按比正常單價(jià)低 20％計(jì)酬。 ? 計(jì)劃和執(zhí)行分離原理： 計(jì)劃由管理當(dāng)局負(fù)責(zé)，執(zhí)行由工長(zhǎng)和工人負(fù)責(zé)，這樣有助于采用科學(xué)的工作方法。 泰勒提出的新的管理思想 將實(shí)驗(yàn)的手段引入到經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域 計(jì)劃和執(zhí)行相分離 標(biāo)準(zhǔn)化管理概念的形成 人盡其才，物盡其用，這是提高效率的最好辦法 科學(xué)管理四原則和四任務(wù)
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