員工凝聚力培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 18:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 70后與 80后 ——摘自國(guó)外調(diào)查報(bào)告 年代 4664 6577 7895 特點(diǎn) LIVE TO WORK WORK TO LIVE LIKE Xers on Steroid 價(jià)值觀 尊重 授權(quán) 挑戰(zhàn)和增長(zhǎng) 生活和工作的平衡 個(gè)人主義 技術(shù)、創(chuàng)新 多樣化 快速反饋和支付 努力工作并有所的 技術(shù)和創(chuàng)新 特點(diǎn) 結(jié)果導(dǎo)向的適應(yīng)環(huán)境 工作的穩(wěn)定和安全 需要對(duì)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì) 適應(yīng)、金錢(qián)和靈活的收益、與環(huán)境的和諧工作和生活 工作環(huán)境有利于關(guān)系的建立 可以再團(tuán)隊(duì)中獨(dú)立工作 對(duì)個(gè)人和金錢(qián)的高度成就需求。 需找可以對(duì)他們的世界有影響的工作。 不愿意在團(tuán)隊(duì)中被當(dāng)做小孩 對(duì)工作的看法 高度的目標(biāo)導(dǎo)向下自主的完成工作 總是尋找更大的交易 對(duì)雇主的忠誠(chéng)度稍低，不屈從與權(quán)威 自主自決 對(duì)雇主低忠誠(chéng)度，絕不屈從權(quán)威。 進(jìn)入工作領(lǐng)域后的高消費(fèi)一代。 認(rèn)識(shí)溝通對(duì)象 ——從人物志看人 ? 問(wèn)之以是非而觀其志 ? 窮之以辭辯而觀其變 ? 咨之以計(jì)謀而觀其識(shí) ? 告之以禍?zhǔn)露^其勇 ? 期之以事兒觀其信 ? 臨之以利而觀其廉 ? 醉之以酒而觀其性 溝通中需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題 ? 溝通中的語(yǔ)言藝術(shù) ? 關(guān)于傾聽(tīng)？ ? 換位思考 ——換什么？ ? 沖突處理 ? 如何同上司溝通？ 不同的國(guó)家的外交風(fēng)格： 美國(guó) —— 英國(guó) —— 法國(guó) —— 俄羅斯 —— 中國(guó) —— 如何營(yíng)造溝通氛圍 ? 開(kāi)放的辦公環(huán)境 ——辦公位的設(shè)計(jì) ——老板的門(mén)？ ——座位的設(shè)計(jì) ——茶水間和吸煙室的功效 ? 營(yíng)造平等的工作氣氛 ? 少批評(píng)，多傾聽(tīng) ? 堅(jiān)持必要的原則 流程的基礎(chǔ) ——過(guò)程 過(guò) 程 INPUT OUTPUT OUTPUT – INPUT = 過(guò)程增值
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