20xx年護(hù)理部工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-11-19 12:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 X區(qū)科技周科普宣傳義診活動(dòng)、到 XX 市 XX 小學(xué)普及心肺復(fù)蘇急救技術(shù)、科普下鄉(xiāng)到 XXX義診送健康、 走進(jìn) XX村 為村民送健康、參加 2020年全國(guó)科普日活動(dòng)、走進(jìn) XX村 為村民送醫(yī)送藥送健康 為群眾測(cè)血壓、測(cè)血糖、免費(fèi)發(fā)放藥品、發(fā)放宣傳資料，接受義診咨詢 700 余人次。 十三、 三甲復(fù)審工作。 醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是 衡量醫(yī)院綜合實(shí)力 與整體水平的有效手段， 圍繞醫(yī)院質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，體現(xiàn)以病人為中心，通過(guò)醫(yī)院評(píng)審，使醫(yī)院各項(xiàng)工作科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 經(jīng)過(guò)前一階段的 艱 苦努力，我們順利的通過(guò)了 三 甲復(fù)審。 在評(píng)審期間，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)審條 款，充分理解條款內(nèi)容、完善支撐材料。 各病區(qū)選出一名護(hù)理骨干負(fù)責(zé)整理、落實(shí)科內(nèi)資料，并與院、科兩級(jí)對(duì)應(yīng) ，大部分科室護(hù)理人員加班加點(diǎn)，發(fā)揮了白加黑， 5 加 2 奉獻(xiàn)精神 。 護(hù)理部在初審過(guò)后 對(duì)全院各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查 96 次， 對(duì)手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心（急癥）等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、落 實(shí)整改，并在評(píng)審期間組織了 危重癥患者的培訓(xùn) 、考核， 2020 新 版心肺復(fù)蘇全員復(fù)訓(xùn) ， 人人過(guò)關(guān)。 這次 復(fù) 審中，護(hù)理人員在回答專家提問(wèn)時(shí)， 護(hù)理人員 XX在 回答專家問(wèn)題 時(shí)得 到 專家好評(píng) . 評(píng)審結(jié)束了，但是我們的工作還在繼續(xù)，我們對(duì)患者的承諾還在，每 一位患者才是真正的考官，他們見(jiàn)證了我們的努力和付出。同時(shí)，這次的 三 甲復(fù)審， 加深了 我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和對(duì)持續(xù)改進(jìn)理念的深刻認(rèn)識(shí)，明確了今后努力發(fā)展的方向。 功夫在平時(shí)， 我們 決心以此評(píng)審為契機(jī)和新的起點(diǎn)，完善各項(xiàng)管理制度，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念， 為 醫(yī)院 的長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！ 2020年護(hù)理部工作計(jì)劃 2020 年護(hù)理部將按照醫(yī)院等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，以病人為中心，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。制定 2020 年度護(hù)理工作計(jì)劃如下： 一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全。 調(diào)整護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)人員，明確小組成員的分工，每季度做好護(hù)理質(zhì)量督查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，制定 2020年院、科兩級(jí)護(hù)理管理目標(biāo)，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循 PDCA 循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，實(shí)行目標(biāo)管理，并把完成目標(biāo)情況作為各護(hù)理單元工作評(píng)定的依據(jù)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 完善三級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格落實(shí)。 （ 1）建立檢查流程，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，滾動(dòng)控制。 （ 2）蹲點(diǎn)式工作跟進(jìn)，科護(hù)士長(zhǎng)每天到病區(qū)蹲點(diǎn)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)控制。 （ 3）明確質(zhì)量管理點(diǎn)：先指導(dǎo)、后質(zhì)控、擺正心態(tài)，以持 續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，防蔑視或敵視情緒。護(hù)士長(zhǎng)做好自身角色定位，要求護(hù)士會(huì)的內(nèi)容，護(hù)士長(zhǎng)必須先掌握，抓落實(shí)，靈活查。 患者安全將作為每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)常規(guī)主
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