20xx年銀行工會工作總結及20xx年工作事項安排最新版(編輯修改稿)
2024-11-19 10:41 本頁面
【文章內容簡介】 有 0 余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近 100%。 16 年 11 月 9 日至 12 日，按照省行工會的統(tǒng)一安排，我部配合省行組織全轄員工進行了總行業(yè)務技能測試。在本次測試中，我行共有 516 名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達 717 人次，與上年相比，增加 56人次。其中，一級能手 2 人，二級能手 159 人，三級能手 6 人，合格 1 人。合格率 100%，晉級率 81%。一級能手數(shù)在上年 6 人的基礎上，新增了 31人，超額完成了省行核定的 6 名一級能手指標任務。 IT 藍圖上線投產(chǎn) 期間的服務工作 下半年， IT 藍圖上線投產(chǎn)工作，成為了全行的中心工作。作為后線部門，我部并未置身事外，而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署，自始至終地全力投身其中。一方面，我部積極與省行工會溝通，請領慰問資金近萬元，利用上線工作間隙，適時組織員工開展文體活動，以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后，我部還按照黨委的要求，以書信和實物的方式，先后組織了四次慰問活動，慰問面覆蓋全轄所有點。另一方面，我部還按照省行的工作要求，及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應急預案，培訓全行員工，全力做好 IT 藍圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應對和處理 工作。 10月 7 日，我行的藍圖上線工作順利結束，全行的有效客戶投訴也控制為零，既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務，也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1