采購與倉儲管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 04:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 供應商提高質(zhì)量 ■質(zhì)量改善項目小組、供應商質(zhì)量培訓 ■項目開發(fā)流程中供應商質(zhì)量管理 ? 5）供應商質(zhì)量管理的延伸機構 ■國際采購中的質(zhì)量機構 ■委托第三方質(zhì)量檢驗和控制 ? 6）目標：創(chuàng)建免檢供應商 第六節(jié) ISO9000質(zhì)量保證 ? 質(zhì)量管理體系標準化的產(chǎn)生有三過程 : ? 1質(zhì)量檢驗 ? 2統(tǒng)計質(zhì)量檢驗 ? 3全面質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理體系標準的發(fā)展 : ? 1為適應質(zhì)量管理和國際貿(mào)易需求 1979成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會 (簡稱 ISO/TC176) ① ? 2發(fā)達國家 1986發(fā)布 ISO8402相關質(zhì)量管理保證術語 ② ? 3在 1987發(fā)布了 ISO9000質(zhì)量管理保證標準 .具體有 : ? ISO9001質(zhì)量體系 — 設計 \開發(fā) \生產(chǎn) \安裝和服務的質(zhì)量保證模式 ③ ? ISO9002(質(zhì)量體系 生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ) ④ ? ISO9003質(zhì)量體系 最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式 ⑤ ? ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 指南 ⑥ ? 以上 ①②③④⑤⑥ 這六項國際標準通稱為 ISO9000系列標準或稱為 1987版 ISO9000系列國際標準 ? ①②③④⑤⑥ 2022年新版 ISO9000族標準構成 2022年新版 ISO9000族標準 核心內(nèi)容簡介 ? ISO9000:2022質(zhì)量管理體系 基礎和術語 ? ⑴ 它建立和運行質(zhì)量體系應遵循的 12個方面的基礎知識 . ? ⑵ 標準給出有關質(zhì)量的術語共 80個詞條并分成 10個部分 ? ISO9001:2022質(zhì)量管理體系 要求 規(guī)定了對質(zhì)量管理體系的要求 ,供組織需要證實其具有穩(wěn)定地提供顧客要求和適用法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力時應用 . ? 特別注意標準的名稱中不用”質(zhì)量保證”一詞 ,這反映了標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求除了產(chǎn)品質(zhì)量保證外 ,還旨在增強顧客的滿意 ? ISO90004： 2022《 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南 》 ，以八項質(zhì)量管理原則為基礎，幫助組織用有效和高效的方式識別并滿足顧客和其他相關方的需求和期望。 ? ISO19011： 2022《 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系指南 》 標準是 ISO/TC176與 ISO/TC207聯(lián)合制定的，以遵循“不同管理體系可以有共同管理和審核要求”的原則。 －－必須摒棄的兩種學習態(tài)度－－ S7 六西格瑪質(zhì)量改善 無所謂的態(tài)度－－“既然被安排來學習就學吧！至于六西格瑪真的有嗎，我才不相信呢？遲早也和 TQM、ISO9000一樣，過一陣風就沒 …” 畏懼的態(tài)度－－“聽說六西格瑪要運用到很多統(tǒng)計學的知識，還有很多數(shù)據(jù)呀，分析呀，我的基礎很差，肯定是聽天書，難呀 …” －－必須滲透的兩種意識 －－ 六西格瑪管理法導論 危機意識－－隨著市場壟斷加劇，分析家認為未來的市場將會出現(xiàn)“只有第一，沒有第二”的局面，換言之，如果做不到“行業(yè)第一”的位置，將面臨的就是被淘汰 … 共同榮辱意識－－全員的齊心協(xié)力，給公司帶來效益，公司效益的增長，為員工帶來更多福利；培訓也是公司提供給成員的一種福利，它可以提高員工的市場競爭力，那么，員工也應該用所學的技能知識進行實踐，共同為提高公司的市場競爭力而努力?。?！ 六西格瑪背景 ?六西格瑪管理最先由 MOTOROLA1987提出并實施；后由通用電氣、 ABB、西門子等商業(yè)機構采用并發(fā)展；現(xiàn)在已是國際上炙手可熱的管理模式 ?現(xiàn)在， 20%以上的財富 500強已經(jīng)實施或正在實施六西格瑪管理法 ?中國進入 WTO，中國企業(yè)與國際接軌，成為“世界工廠”，提高質(zhì)量成為塑造國際競爭力的巨大需求 ?“看不見的手”決定了企業(yè)的命運與成敗在于創(chuàng)新、品質(zhì)、品牌、價格 ?有遠見的中國企業(yè)家已經(jīng)開始認識和接納六西格瑪 ?研究如何在中國有效的應用六西格瑪，并把其本土化，成為重要課題 六西格瑪管理法核心 企業(yè)機構面臨的挑戰(zhàn) 重新定義 /定位 采納最佳實踐 什么也不做 回顧歷史，許多機構都經(jīng)歷過需要巨大改變才能提升到更高水平的關鍵時刻；如果錯過，他們就會走下坡路 興旺 生存
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