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正文內(nèi)容

物業(yè)管理知識(shí)競賽題庫(編輯修改稿)

2025-02-05 18:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 回閥和供試驗(yàn)、檢查用的放水閥。 136高低壓配電房、計(jì)算機(jī)房等場(chǎng)所為什么采用氣體滅火而不用水滅火?因?yàn)樗欠墙^緣體,而氣體是絕緣體(靠排除氧氣而滅火)。 137釋放消防氣體前要先關(guān)閉風(fēng)機(jī)等通風(fēng)設(shè) 備,防止空氣流通。 138消防栓箱內(nèi)有水槍、水帶(有的還另帶卷盤)、錘子、報(bào)警按鈕裝置。 139消防栓栓口離地面高度是 。(允許誤差 2cm。) 140自動(dòng)噴淋系統(tǒng)每個(gè)大區(qū)又分幾個(gè)小區(qū),大小區(qū)分區(qū)的依據(jù)各是:壓力超過 80mH2O 分大區(qū),每個(gè)小區(qū)的噴頭數(shù)不超過 800個(gè)。 141消防電梯的安裝使用及養(yǎng)護(hù)管理工作應(yīng)注意:設(shè)前室保護(hù),以防煙火侵入井道及轎廂中;轎廂承載力不小于 1500kg,內(nèi)部面積不小于 ,以保證容納擔(dān)架和數(shù)名人員;轎廂內(nèi)配有通訊聯(lián)系、操作控制、事故電源及緊急照明等設(shè)施,內(nèi)部 裝修為不燃及難燃材料;井道、機(jī)房單獨(dú)設(shè)置,隔墻為防火墻,門為甲級(jí)防火門,底坑有排水設(shè)施,頂部有通風(fēng)設(shè)施,井道內(nèi)不準(zhǔn)敷設(shè)其他用途電纜;設(shè)專用消防按紐等。 142火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)報(bào)警設(shè)備由探測(cè)器、區(qū)域報(bào)警器和集中報(bào)警器組成。 143火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)報(bào)警設(shè)備有感煙、感溫、光電和可燃?xì)怏w探測(cè)器等種類。 144火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)報(bào)警設(shè)備的安裝使用及養(yǎng)護(hù)管理工作應(yīng)注意以下問題:嚴(yán)格按照設(shè)備說明書對(duì)適用范圍、環(huán)境條件、保護(hù)面積、安裝高度等要求安裝;傳輸線路與強(qiáng)電電纜分開敷設(shè),導(dǎo)線線芯(銅線)截面不小于 ,多芯電纜,單根線芯 (銅線)截面不小于 mm2,供電電源使用消防專用電源;由經(jīng)過專門訓(xùn)練人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù);維修由專業(yè)維修人員維修。 145火災(zāi)自動(dòng)探測(cè)報(bào)警設(shè)備一般常見故障及其檢查辦法是:主電源故障,檢查輸入電源是否完好,熔絲有無燒斷、接觸不良等情況;備用電源故障,檢查充電裝置、電池有無損壞,連線有無短路;探測(cè)回路故障,檢查該回路至火災(zāi)探測(cè)器的線路是否完好;誤報(bào)火警,應(yīng)勘察誤報(bào)現(xiàn)場(chǎng)有無水蒸汽、粉塵等影響。 146火災(zāi)事故照明和疏散指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)有:在疏散樓梯、走道和消防電梯及其前室以及人員密集的場(chǎng)所等部位設(shè)置事故照明;在 配電室、消防控制室、消防水泵房、自備發(fā)電機(jī)房等設(shè)事故照明;疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)于走道墻面及轉(zhuǎn)角處、樓梯間的門口上方,以及環(huán)型走道中,其間距不宜大于 20米,距地 ,應(yīng)寫有“ EXIT”的字樣,且為紅色;采用可充電蓄電池作為事故照明及疏散指示燈的電源;供人員疏散用的事故照明,主要通道上的照明不應(yīng)低于 。 147為什么說熔斷器存在導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的危險(xiǎn)性?熔斷器在保護(hù)熔斷時(shí),會(huì)發(fā)生高溫金屬屑飛濺,如果熔斷器周圍有易燃物就容易導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。 148熔斷器的安裝與養(yǎng)護(hù)管理措施有:選用熔斷器的熔絲時(shí),熔絲的 額定電流應(yīng)與被保護(hù)的設(shè)備相適應(yīng);一般應(yīng)在電源進(jìn)線、線路分支和導(dǎo)線截面改變的地方安裝熔斷器,盡量使每段線路都能得到可靠的保護(hù);照明線路熔絲的額定電流應(yīng)稍大于實(shí)際負(fù)荷電流;為避免熔絲熔斷時(shí)引起周圍易燃物燃燒,熔斷器宜裝在具有火災(zāi)危險(xiǎn)的房屋外邊,否則應(yīng)加密封外殼,并離開可燃物構(gòu)件;經(jīng)常除塵,以保持熔斷器清潔;有爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所,不能安裝一般的熔斷器。 149住宅發(fā)生火災(zāi)的可能性有:液化石油器具火災(zāi);廚房油鍋起火;煲粥干鍋起火;電器用具火災(zāi);兒童玩火火災(zāi),煙頭未熄引起火災(zāi)等。 150撲救住宅火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意的問題:發(fā)現(xiàn)室 內(nèi)起火時(shí),切忌打開門窗,以免空氣對(duì)流,使火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。滅火后,需打開門窗,將未燃盡的氣體或煙氣排除,防止復(fù)燃;嗅到液化氣氣味,切忌用明火檢查,禁忌開電燈,勿使用泄露點(diǎn)處電話,應(yīng)關(guān)緊相關(guān)閥門斷絕氣源及泄露點(diǎn)電源,開窗通風(fēng);發(fā)現(xiàn)起火,應(yīng)通知疏散鄰居。 六 .維修服務(wù)管理 001房屋維修的涵義是:狹義的房屋維修僅指物業(yè)管理公司對(duì)房屋的養(yǎng)護(hù)和修繕,廣義的房屋維修則還包括對(duì)房屋的改建。房屋維修包括物業(yè)管理公司對(duì)房屋的日常保養(yǎng),對(duì)破損房屋的修繕,以及對(duì)不同等級(jí)房屋功能的恢復(fù)、改善,裝修、裝潢改善,同時(shí)結(jié)合房屋維修加固,增 強(qiáng)房屋抗震能力等。 002導(dǎo)致物業(yè)管理公司經(jīng)常性、持久的進(jìn)行房屋維修的原因是:房屋竣工交付使用以后,由于受到自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災(zāi)害因素的相互交叉影響或作用,房屋逐漸破損,使用價(jià)值逐步降低。 003磚木結(jié)構(gòu)房屋的修繕周期一般是 1215年。 004磚混結(jié)構(gòu)房屋的修繕周期一般是 1520年。 005鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)房屋的修繕周期一般是 2025年。 006房屋維修主要有以下特點(diǎn):只能在已有的房屋基礎(chǔ)上進(jìn)行;可以借鑒與發(fā)展優(yōu)秀的建筑藝術(shù);工程項(xiàng)目小,零星分散,用料品種多、規(guī)格多,新料、舊 料都使用;人少但接觸的工種多;工程往往在業(yè)主或非業(yè)主使用人監(jiān)督下進(jìn)行。 007房屋維修的原則是:“安全、經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)用”的原則;“能修則修,應(yīng)修盡修,以修為主,全面保養(yǎng)”的原則;對(duì)不同建筑結(jié)構(gòu)、不同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的房屋,采取不同維修標(biāo)準(zhǔn)的原則;為業(yè)主或使用人服務(wù)的原則;有償服務(wù)的原則。 008房屋維修主要有:按不同的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備條件,把房屋劃分成一等和二等以下兩類標(biāo)準(zhǔn)。 009主體工程維修標(biāo)準(zhǔn)是:指主體屋架、梁、柱、墻、樓面、屋面、基礎(chǔ)等主要承重構(gòu)件。當(dāng)主體結(jié)構(gòu)損壞嚴(yán)重時(shí),不論對(duì)哪一類房屋維修,均要求牢固、 安全,不留隱患。 010樓地面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是:應(yīng)牢固、安全、平整、美觀,不空鼓開裂;衛(wèi)生間、廚房、陽臺(tái)地坪無倒泛水現(xiàn)象,防水層密實(shí),無滲漏現(xiàn)象。 011天面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是:確保安全,平整不滲漏,排水暢通,隔熱層完好。 012墻面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是:平整、不開裂、不起泡、不起殼、不松動(dòng)、不剝落。 013水、電、衛(wèi)等設(shè)備工程維修標(biāo)準(zhǔn)是:保持完好,保證運(yùn)行安全,正常使用,及時(shí)更換老化管線。 014金屬構(gòu)件維修標(biāo)準(zhǔn)是:牢固、安全、不銹蝕。 015房屋維修工程主要有:翻修工程;大修工程;中修工程;小修工程;綜合維修工程等 類型。 016物業(yè)翻新工程的涵義是:凡需全部拆除、另行設(shè)計(jì)、重新建造的工程為翻新工程。 017物業(yè)小修工程的涵義是:及時(shí)修復(fù)小損小壞、保持房屋原來完好等級(jí)。 018物業(yè)中修工程的涵義是:牽動(dòng)或拆換少量主體構(gòu)件,但保持原房屋的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程。 019物業(yè)大修工程的涵義是:牽動(dòng)和拆換部分主體構(gòu)件、但不需全部拆除的工程。 020公用設(shè)施維修范圍是:消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等公用設(shè)施的維修。 021房屋養(yǎng)護(hù)的原則是:因地制宜,合理修繕,對(duì)不同類型的 房屋要制定不同的維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn);定期檢查,及時(shí)維護(hù);加強(qiáng)對(duì)二次裝修的管理,確保安全,保證正常使用;最有效的合理使用維修基金;最大限度的發(fā)揮房屋的有效使用功能。 022房屋養(yǎng)護(hù)的主要內(nèi)容是:包括房屋的日常養(yǎng)護(hù)和房屋的季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護(hù)兩方面。 023房屋的日常養(yǎng)護(hù)的來源是:一、住用戶臨時(shí)發(fā)生報(bào)修的零星養(yǎng)護(hù)工程(包括對(duì)業(yè)主或非業(yè)主使用人進(jìn)行的房屋二次裝修的管理);二、物業(yè)管理公司通過平常掌握的檢查資料從房屋管理角度提出的養(yǎng)護(hù)工程。 024房屋的季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護(hù)的來源是:主要有防臺(tái)風(fēng),防梅雨、暴雨,防凍、防寒。 025房 屋養(yǎng)護(hù)服務(wù)中存在的問題來源是:開發(fā)商建造的房屋質(zhì)量而引發(fā)的問題;由物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量而引發(fā)的問題;由業(yè)主或非業(yè)主使用人對(duì)房屋的使用而引發(fā)的問題。 026設(shè)備管理的對(duì)象是:給排水及衛(wèi)生設(shè)備、供電及照明設(shè)備、制冷及供暖設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備(電梯、自動(dòng)扶梯)、消防及保安設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、廚房設(shè)備、清潔設(shè)備、娛樂設(shè)備、景觀設(shè)備。 027設(shè)備故障信息的主要來源渠道是:巡查、監(jiān)測(cè)、保養(yǎng)、發(fā)現(xiàn);業(yè)主或非業(yè)主使用人的投訴。 028標(biāo)高土 。 七 .給排水管理 001給排水系統(tǒng)操作、保 養(yǎng)和維修管理的基礎(chǔ)是:建立正常用水、供水、排水的管理制度;制定操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。 002確保給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)工作是:對(duì)供水管道、水表、水泵、水箱、閥門進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)和定期檢查,確保供水安全正常。 003要對(duì)排水管道進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)、清理:防止其阻塞。 004對(duì)水箱、水池及管路進(jìn)行定期清洗、保潔、消毒:防止二次供水污染。 005制定跑、冒、滴、漏處理予案的目的是:當(dāng)發(fā)生該類事故時(shí),能及時(shí)處理,防止事故范圍的擴(kuò)大。 006限水、停水需要提前通知。非管轄范圍原因停水,要最快時(shí)間了解原因,及時(shí)通告用戶并跟進(jìn) 解決情況。 007水泵房在給排水系統(tǒng)中處于:關(guān)鍵部位。 008對(duì)水泵房、水池、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備需要專業(yè)機(jī)電人員定期監(jiān)控、檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。 009專業(yè)機(jī)電人員主要了解給排水設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障苗子并及時(shí)處理。 010水泵房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況需要記錄。 011與給排水工作無關(guān)的人員不可以進(jìn)入水泵房。 012消防泵、生活泵、穩(wěn)壓泵、污水泵的選擇開關(guān)位置一般打在:自動(dòng)位置。 013消防泵每隔一個(gè)月,(每次試運(yùn)轉(zhuǎn) 10分鐘)試運(yùn)行一次。 014消防泵“自動(dòng)、手動(dòng)”操作檢查一般每半年進(jìn)行一次。 015水泵 房衛(wèi)生每周清潔一次。 016操作人員在 2米以上檢修設(shè)備(包括開關(guān)、閥門等)要注意:必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。 017水泵運(yùn)行時(shí),水泵軸下在間斷性滴水,此現(xiàn)象正常。(軸封填料不宜過緊,滲水量大約5~ 20g/ min為宜) 018水泵軸承每隔 6個(gè)月潤滑一次,加入潤滑脂過多,將導(dǎo)致軸承過熱。 019水泵聯(lián)軸器每隔一個(gè)月檢查一次,檢查時(shí)注意聯(lián)軸器是否旋轉(zhuǎn)自然,并保持偏差不超過。 020減壓閥組每隔一個(gè)月檢查一次,檢查時(shí)注意記錄好減壓閥組上下壓力。 021水箱浮球每隔一星期檢查一次。 022水泵軸承溫度達(dá)到 90℃是不正?,F(xiàn)象,正常溫度在 90℃以下。 023建筑物 4層以下采用市政直接供水可充分利用市政管網(wǎng)壓力,避免水頭(即水壓)浪費(fèi)。 024水錘現(xiàn)象是指:水泵停止運(yùn)行或閥門突然關(guān)閉的瞬間,管網(wǎng)發(fā)生強(qiáng)烈的震動(dòng)及響聲,這種現(xiàn)象叫水錘。 024水箱泄水管與溢流管的區(qū)別:泄水管安裝在水箱底部,水箱放空時(shí)用;溢流管安裝在水箱較上方,當(dāng)水箱內(nèi)浮球閥或水位感應(yīng)器失靈時(shí),水將從溢流管流走。 025溢流管與廢水管為防止虹吸現(xiàn)象不直接相連,而用大小頭斷開。(即防止廢水倒流)。 026閘閥與蝶閥明顯的區(qū)別是:閘閥閥 體厚重,便于調(diào)節(jié)流量;蝶閥閥體輕薄,便于開關(guān)及安裝。 027止回閥的作用:止回閥使流體只能單向流動(dòng)(因此又叫單向閥)。 028穩(wěn)壓系統(tǒng)的主要設(shè)備:穩(wěn)壓泵和氣壓罐。 029管網(wǎng)中最高或最遠(yuǎn)處壓力最小的點(diǎn)叫最不利點(diǎn)。 030自動(dòng)噴淋系統(tǒng)中最不利點(diǎn)的靜水壓力不少于 10mH2O來水柱。 031噴淋系統(tǒng)的水流指示器的作用:管網(wǎng)有水流動(dòng)時(shí),水流指示器發(fā)出火警信號(hào),并自動(dòng)啟動(dòng)消防水泵。 032大廈每層樓噴淋主橫管上安裝信號(hào)蝶閥能將開關(guān)狀況反饋到消防中心。 033給排水系統(tǒng)中安全閥的作用:保護(hù)管網(wǎng)作用。(管網(wǎng)壓力過大時(shí),為 防止管道爆裂,安全閥自動(dòng)泄水) 034新建樓房由施工用水轉(zhuǎn)為正式用水,需要重新辦理手續(xù)。 035禁止用消防栓水澆花、洗地(消防用水不得用于非消防用途,非法使用消防用水的處以應(yīng)交水費(fèi)三倍的罰款)。 036消防水表前的總閘間上鎖,是防止非法使用消防水。 037消防演習(xí)前,應(yīng)提前 10天到自來水公司辦理消防用水手續(xù)。 038穩(wěn)壓系統(tǒng)的原理是: P1V1= P2V2( P1> P2),當(dāng)氣壓健壓力達(dá)到 P1 時(shí),穩(wěn)壓泵停止運(yùn)行,氣壓罐向管網(wǎng)提供水壓,罐內(nèi)壓力下降,當(dāng)氣壓罐壓力降至 P2時(shí),穩(wěn)壓泵開始啟動(dòng),氣壓罐進(jìn)水,罐內(nèi)壓力增加 ,??,就這樣周而復(fù)始運(yùn)行。 039水泵接合器處包括閘閥、安全閥(防止管網(wǎng)壓力過大)、止回閥(防止水倒流)。 040消防栓栓口漏水,應(yīng)關(guān)閉栓口閥,并維修。 041噴淋頭被損壞,應(yīng)采取的應(yīng)急措施:關(guān)閉該層的信號(hào)蝶閥(安裝位置消防中心有顯示),并打開該層管網(wǎng)末端泄水口閘閥。 042水箱爆裂或漏水較大?應(yīng)采取的應(yīng)急措施:打開水箱下的泄水閥,作緊急泄水,并維修。 043水泵軸出現(xiàn)冒煙,關(guān)閉該水泵電源,將水泵軸填塞物兩邊的螺絲擰松,等軸冷卻后,再開泵檢修。 044聽到水泵運(yùn)行聲音特別刺耳時(shí),關(guān)閉水泵電源,檢查聯(lián)軸器是 否變形或者填料是否過緊。 045如何人為打開快速泄壓閥?關(guān)閉泄壓閥上的導(dǎo)閥。 046水泵不吸水,壓力表及真空表的指針劇烈跳動(dòng)的故障原因是:駐入水泵的水不夠,水管與儀表漏氣。解決辦法:再往泵內(nèi)注水,擰緊堵塞漏氣處。 047水泵不吸水,真空表表示高度真空的故障原因是:底閥沒有打開,或已經(jīng)堵塞。吸水管阻力太大,吸水高度太高。解決方法:校正或更改底閥情況?;蚋奈?,降低吸水高度。 048壓力表有壓力而水泵不出水的故障原因是:出水管阻力太大。旋轉(zhuǎn)方向不對(duì)。葉輪堵塞。水泵轉(zhuǎn)數(shù)不夠。解決方法:檢查或縮短水管及檢查電機(jī) 。取下水管接頭。清洗葉輪增加水泵軸轉(zhuǎn)數(shù)。 049流量低于設(shè)計(jì)要求的原因是:水泵堵塞。密封環(huán)磨損過多,轉(zhuǎn)數(shù)不足。解決方法:清洗水泵及管道。更換密封環(huán)。增加水泵軸轉(zhuǎn)數(shù)。 050水泵消耗功率過大的原因是:填料壓蓋太緊,填料環(huán)發(fā)熱,葉輪磨損,水泵供水量增加。解決方法:放松填料蓋,更換葉輪,增加出水管阻力來降低流量。 051水泵內(nèi)部聲音反常,水泵不上水的原因是:流量太大,吸水管內(nèi)阻力過大。在吸水處有空氣滲入。所吸送液體溫度過高。解決方法:增加出水管內(nèi)阻力減少流量。 檢查泵吸水管。檢查底閥,減少吸水高度,堵塞漏氣處, 降低吸水高度。 052水泵運(yùn)行時(shí)震動(dòng)的原因是:泵軸與電機(jī)軸不在同一中心線上。解決方法:加油。 把軸中心線對(duì)準(zhǔn),檢查并清洗軸承體。 053水泵軸承過熱的原因
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