南極光知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理教材ppt-知識(shí)管理(編輯修改稿)
2024-07-06 19:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在組織內(nèi)， 知識(shí)不僅存在于文件或檔案庫(kù)里，還常常體現(xiàn)在日常管理、流程、行為和規(guī)范中 ”。 IBM知識(shí)管理研究院院長(zhǎng)拉里 ?普魯薩克（ Larry Prusak） 知識(shí)管理的關(guān)鍵涵義在于：在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過(guò)特定的信息技術(shù)，創(chuàng)造一種環(huán)境讓每位職員能獲取、共享、 使用組織內(nèi)部和外部的知識(shí)信息以形成個(gè)人知識(shí)，并支持、鼓勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到組織產(chǎn)品和服務(wù)中去 ，最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度的管理理論和實(shí)踐。 “知識(shí)管理”之父達(dá)文 ?波特 組織、流程和技術(shù)合成一體， 為知識(shí)工作者提供信息。知識(shí)資產(chǎn)存在于組織之中，因此識(shí)別知識(shí)資產(chǎn)是知識(shí)管理的首要任務(wù)；另一半工作就是克服組織中的文化障礙。任何知識(shí)管理必須與業(yè)務(wù)處理流程相結(jié)合，因此要檢查公司處理流程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尋找可能帶來(lái)利潤(rùn)的環(huán)節(jié)。技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)的手段，包括技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。 微軟（ Microsoft） 將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍? 最大程度減少組織成員對(duì)于知識(shí)分享權(quán)的不平等； 目標(biāo)： 169。20xx 南極光 目錄 ?引子 ?什么是 KM ?為什么是 KM ?KM的關(guān)鍵要素 ?PKM是什么 ?PKM與 KM ?我們應(yīng)該 …… 169。20xx 南極光 Page 11 時(shí)代演化－知識(shí)時(shí)代的到來(lái) 勞力 資金 知識(shí) 土地 知識(shí)時(shí)代 資料 來(lái)源： 勤業(yè) 管理 顧問(wèn) 公司， “知識(shí) 管理的第一本 書(shū)” 商周出版，二０００ 169。20xx 南極光 Page 12 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特質(zhì) 特質(zhì) 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 推動(dòng)力量 蒸汽機(jī)、電器革命 電子、資訊革命 核心要素 資本＋天然資源 知識(shí)（科技為主） 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng) 機(jī)械化、自動(dòng)化 資訊化、智慧化 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 製造業(yè)為主 知識(shí)產(chǎn)業(yè)為主體 人力結(jié)構(gòu) 直接生產(chǎn)工人占８０％ 知識(shí)生產(chǎn)工人占８０％ 生產(chǎn)方式 大量化、標(biāo)準(zhǔn)化 小量化、個(gè)性化 生產(chǎn)力 勞動(dòng)生產(chǎn)力 知識(shí)生產(chǎn)力（新指標(biāo)） 資產(chǎn)要素 有形資產(chǎn)為主 無(wú)形資產(chǎn)為主 管理對(duì)象 物流、金流 資訊流、知識(shí)流 報(bào)酬方式 工資制 業(yè)績(jī)分紅制 經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)模式 循環(huán)週期性 長(zhǎng)期持續(xù)成長(zhǎng)性 基礎(chǔ)建設(shè) 公路、鐵路、航空網(wǎng) 高速資訊網(wǎng)、知識(shí)網(wǎng) 以 知識(shí)為 本位的 經(jīng)濟(jì)即將 改變 全球 經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài) ； 知識(shí)已成 為 生 產(chǎn) 力提 升與經(jīng)濟(jì) 成長(zhǎng) 的主要 驅(qū)動(dòng) 力， 隨著資訊與通信科技 的快速 發(fā)展與高度應(yīng)用 ，世界各 國(guó) 的 產(chǎn) 出、就業(yè)與投資將明顯轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè) 。 169。20xx 南極光 Page 13 知識(shí)管理技術(shù)帶來(lái)的變化 自發(fā)、零散、辛苦 自覺(jué)、自成長(zhǎng) 169。20xx 南極光 Page 14 KM是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ) 組織形態(tài) 特色 功能性 組織 （正式 組織 ） 如 階層 式 組織 因共同 目標(biāo) 而合作， 忠誠(chéng) 度較高。 注重 過(guò)程發(fā)展 ， 為長(zhǎng)期 性的 組織 。 成員 各自 擁 有 知識(shí) 、技能。 追求 團(tuán)隊(duì) 一致的 決議 ，屏除 個(gè)人
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