窩窩團團購專題調(diào)查研究(編輯修改稿)
2025-02-05 07:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以下幾個方面：首先是在廣告投放等推 廣方面是否 找到目標客戶群體，即來到網(wǎng)站的流量是否 是有高價值的；其次是網(wǎng)站提供的商品的種類和價格等因素是否具備競爭力，能夠打動用戶；最后是網(wǎng)站的 UI、 UE 等網(wǎng) 站設(shè)計和用戶購物 體驗效果是否良好，使用戶在產(chǎn)生購買意愿之后的流失率降低。從流量的數(shù)據(jù)可以看到 2022 年窩窩團在大量的廣告投放之后，帶來的一定規(guī)模的有價值的用戶，投放效果較好。而用戶到達頁面之后的轉(zhuǎn)化率也相對樂觀，最終形成了較為可觀的交易規(guī)模增長。最后一點，窩窩團一直執(zhí)行的深度本地化運營，即將本地化生活服務(wù)運營的終端延展到社區(qū)等基層單位，未來將成為團購市場的重要方向。上文提到窩窩團提出的沃爾瑪 式的運營理念，其中要保障用戶終端在商戶的體驗效果，要求團購網(wǎng)站必須將服務(wù)的鏈條延伸到最末端。而窩窩團在商戶終端和用戶終端的滲透，形成的深度本地化運營的模式，將成為沃爾瑪模式執(zhí)行的根本。 3投資方 窩窩團從創(chuàng)始以來，都是依靠創(chuàng)業(yè)者的自有資金運營。 2022 年 5 月，窩窩團宣布完成首輪的戰(zhàn)略融資，投資者包括鼎暉、天佑、清科等著 名專業(yè)投資機構(gòu)，并陸續(xù)會有其它國際著名投資者加入，預(yù)計融資總額 2億美金。窩窩團并于當天宣布啟動公司海外上市的運作。 4 外部環(huán)境之 競 爭模式 中國團購市場經(jīng)過一年的 快速爆發(fā)，市場格局已經(jīng)初步清晰，具備資 金、用戶、商戶等 資源的網(wǎng)站已經(jīng)成為市場的領(lǐng)先者，而大部分起跑速度較快、后期缺少資源補給的網(wǎng)站已經(jīng)逐步淪落。目前生活服務(wù)類的領(lǐng)先者主要包括窩窩團、拉手和美團等企業(yè)，其中窩窩團本地生活服務(wù)類交易規(guī)模位居第一。 目前本地生活服務(wù)團購企業(yè)的競爭，首先是在對用戶資源的爭奪，其次是對優(yōu)質(zhì)商戶資源的控制，最后是服務(wù)的創(chuàng)新能力的競爭。對用戶資源的爭奪主要通過投入巨資進行推廣實現(xiàn)，其中包含戶外媒體廣告、搜索引擎關(guān)鍵字廣告、廣告聯(lián)盟等。一部分企業(yè)也開始利用微博等新的媒體形式進行推廣； 對于優(yōu)質(zhì)商戶資源的控制是本地化生活服務(wù)團購企業(yè)競爭的核心，以此體現(xiàn)出網(wǎng)站服務(wù)和產(chǎn)品的層次，提升品牌價值。對商戶資源的競爭主要通過價格戰(zhàn)和提供附加服務(wù)的方式展開，采用低傭金甚至補貼的方式換取和優(yōu)質(zhì)商家合作的機會；最后一點是指企業(yè)對于本地化生活服務(wù)模式的創(chuàng)新。易觀研究發(fā)現(xiàn)，團購站點的成長除了廣告拉動之外，運營機制也是一個重要原因。區(qū)別于其他團購企業(yè)的扁平化管理，窩窩團在全國采用的是大區(qū)建制，即將全國市場劃分為幾個大區(qū)，大區(qū)由總部直接管轄，各城市由大區(qū)直接管轄，權(quán)力下放。面向本地化的業(yè)務(wù)形態(tài)，大區(qū)建制更加深入本地 化，在業(yè)務(wù)運營時更加靈活主動，貼近市場需求。除了在區(qū)域管理方面
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