企業(yè)管理標準化ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 06:33 本頁面
【文章內容簡介】 流程與制度的關系 制度 ： ? 是指一個企業(yè)或某個部門制定的、要求下屬全體成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，如工作制度、財務制度、合同管理制度等等。制度可 使某個團體或單位的所有成員共同遵守某些辦事規(guī)程和行動準則，為完成任何或目標提供保證 。 流程與制度的關系 流程是制度的靈魂 ? 如果制度不能反映流程，制度就失去了靈魂，制度執(zhí)行一定會出現(xiàn)問題。反之，制度執(zhí)行不暢時，往往是制度所包含的流程有問題。離開了流程，企業(yè)就失去了規(guī)范。 流程與制度的關系 制度是流程得以執(zhí)行的保證 ? 制度因流程而存在，通過配套的制度，可以推動流程的執(zhí)行，制度的激勵作用可以促使流程的改善。離開了制度，企業(yè)就失去了對員工的約束力。 流程與制度的關系 流程與制度 ? 流程就像是河流，流程優(yōu)化設計就像是河道梳理，制度就是鞏固河道的堤壩。 ? 也就是說，企業(yè)治理就應該先“梳理河道”，“河道”梳理好了以后，再用管理制度這樣的堤壩鞏固梳理成果。 要運用流程管理的方法去改善企業(yè)管理制度 。 ? 因此，流程優(yōu)化設計完成后，應用制度加以鞏固，或調整管理制度。 流程與制度的關系 ?一個流程可以編寫成一個制度； ?若干個相關流程可以編寫成一個制度（即一個制度可以分解編寫成若干個相關流程） 。 流程及流程梳理 流程的作用 ? 流程是一個企業(yè)的驅動力量，也是企業(yè)的一種制度安排。它涉及企業(yè)的相關部門、相關人員，承載著企業(yè)相關業(yè)務數(shù)據(jù)在不同部門之間流轉 。 ? 業(yè)務流程是企業(yè)運作的生命線，是劃分企業(yè)管理權、 落實崗位職責最有效的載體 ； ? 與流程配套的管理制度，是企業(yè)各級組織應用管理權、 執(zhí)行崗位職責的高壓線和激勵措施 。 流程及流程梳理 流程的意義 ： ? 通過流程來重新認識企業(yè)，是 20世紀末期以來最為重要的管理思想之一。 ? 流程是企業(yè)進行具體管理的著眼點。 ? 流程管理是企業(yè)管理的基本功。 流程及流程梳理 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理
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