社區(qū)人員壓力管理本科論(編輯修改稿)
2025-02-04 09:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和接受，許多專家、學者和專業(yè)工作人員潛心研究中國的壓力現(xiàn)狀， 在深入研究的基礎上推進了一些極具探索性的成果，為中國實施壓力管理提供了理論支持。 我國學者徐長江和馬可一在國外研究的基礎上，均提出了工作壓 力的獨到見解。第一種，壓力是一種刺激。這種刺激是由周圍的環(huán)境或事件引起的。例如，有人說“工作壓力好大”，這里的壓力就是工作這一刺激引起的；第二種，壓力是一種反映。例如，有人說“輪到我做年終工作總結了，好緊張，壓力好大”，這里的壓力就是對工作總結的反映，這種反映既有身體的如心跳加速、手心出汗等，也有心里的如緊張、害怕等；第三種，壓力是一種過程。在這個過程里，每個人對壓力的感受不同，比如同一件事對他人構成壓力但對自己來說不一定是壓力，就是因為個體對事件的解釋不同。 綜上觀點，認為壓力就是刺激 反映的交互，即壓力 是“刺激發(fā)生 心理感受與評價 — 生理變化 — 行為反映”這一關聯(lián)系統(tǒng)中的動態(tài)過程的產(chǎn)物。 國內(nèi)研究社區(qū)人員壓力管理的環(huán)境 黨的十八屆四中全會審議通過的《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，對全面推進依法治國提出了要求和展望，縱觀我國建國歷史，我黨將依法治國提到如此的高度當屬首次。 基層領導干部處在為人民服務的最前沿，一言一行都體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力及水平，體現(xiàn)著人民公仆為人民服務的決心。因此，要想真正從全方位推進依法治國，基層絲毫無疑問是第一站，也是最重要的一站，基層干部理應從一下幾個點做起 ：要深刻認識法治建設的重要性，要把思想認識從重經(jīng)濟建設、輕法治建設的觀念中轉(zhuǎn)變過來，把法治工作從重治民、重管理、輕教育、輕服務的方式中轉(zhuǎn)變過來，進一步增強使命感、緊迫感和責任感。認真學習《決定》內(nèi)容領會《決定》提出的每一項具體要求切實提高對深入推進依法行政，加快建設法治政府極端重要性的認識。 我國開展壓力管理研究的時間并不長，在國內(nèi)，壓力管理研究尚處于萌芽狀態(tài)。在理論上還處于跟蹤外 國成果的階段，離形成自己的理論體系還有很長一段路。相對發(fā)達國家而言，壓力管理的研究的實際現(xiàn)狀，也僅限于專業(yè)培訓、公司管理層面的研究，還沒有系統(tǒng)的理論研究，更缺少在系統(tǒng)的理論指導下，建立壓力管理機制的深入實踐。我國壓力管理在國家法制化水平，還是企業(yè)內(nèi)部管理機制、社會基層工作者機制等建設方面，都有相當大的差距，遠沒有達到發(fā)達國家水平。 現(xiàn)階段社區(qū)人員壓力管理的問題 現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展和社區(qū)居民的服務需求，以及現(xiàn)代經(jīng)濟、制度等方面的巨大挑戰(zhàn)導致社區(qū)工作者壓力水平的不斷加劇。當前，對于其壓力水平的研究無論在理論 層面還是實踐層面都還處在試探階段。 在社區(qū)建設面臨的新形勢下，原有負責社區(qū)管理的街道辦事處和居民委員會成員在隊伍組成上已經(jīng)不適合日益提高的現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展和社區(qū)居民的服務要求，新興的社區(qū)工作人員在不斷提升自身素質(zhì)和工作能力。但是，由于社區(qū)工作對象的復雜性，加大了社區(qū)人員的工作難度和壓力。因此，如何對社區(qū)工作者工作壓力進行有效的管理，對于穩(wěn)定和加強社區(qū)工作隊伍建設，建立一支數(shù)量充足、結構適當、靈活多變、人性化、效率化、個性化解決問題的社會工作者隊伍，實現(xiàn)政府的社會化職能轉(zhuǎn)移和社區(qū)自治具有重要意義。 社區(qū)工作者是社 區(qū)工作事務的主要承擔著，也是主力軍。當前，城市社會的管理重心不斷下移，社區(qū)管理的職能日益加重，社區(qū)服務的內(nèi)容不斷拓展，隨著居民對生活環(huán)境的更高要求以及對居委會等社區(qū)自治組織的更高期望，對社區(qū)工作者的工作質(zhì)量和工作效率也提出了新的更高的要求，社區(qū)工作者要圓滿完成社區(qū)工作的任務，體現(xiàn)助人自助的職業(yè)精神就必須努力提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力。 另一方面，社區(qū)建設要求提升社區(qū)居民意識，培育市民社會，強化居民自治。社區(qū)管理對象的主體多樣化、價值取向多元化和生活方式差異等特點，使社區(qū)工作者面臨著加強居民對社區(qū)的認同感和歸屬感 、豐富居民參與社區(qū)管理內(nèi)涵、提高居民自治能力與社區(qū)資源和各類社會組織力量整合等多重任務。也需要社區(qū)工作者具備良好的心理承受能力，具備公共危機和突發(fā)事件的能力。 研究的價值與意義 （ 1） 研究價值 社區(qū)工作者不僅要解決社區(qū)建設面臨的諸多矛盾和問題，還要承擔來自上級主管部門的各項行政任務，另外，相當部分社區(qū)工作者的自身知識結構和能力水平還適應不了社區(qū)發(fā)展帶來的新變化，使得當前社區(qū)工作者的工作壓力巨大。因此，研究社區(qū)工作者的工作壓力一方面可以彌補國內(nèi)對這一特殊群體研究不足，另一方面也可以喚
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