【文章內(nèi)容簡介】 我國上網(wǎng)用戶總數(shù)增長非常之快 ,為我國電子商務(wù)的發(fā)展打下了一個良好的基礎(chǔ)，我國網(wǎng)民總數(shù)的快速 增長己被世 4 界所矚目 ,但 億網(wǎng)民在我國將近 13 億的總?cè)丝谥兄徽妓某桑?2022 年 7 月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告說明 ,盡管我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)很大 ,增長速度較快 ,但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及程度目前還很低 ,發(fā)展空間仍非常大。據(jù)統(tǒng)計 ,截止到2022年第三季度顯示 ,我國的上網(wǎng)計算機總數(shù)已達 ,其中 xDSL端口數(shù) ,比 2022年末增長了 22%,可見我國上網(wǎng)計算機總數(shù)呈現(xiàn)出較快的增長態(tài)勢。截至 2022 年 ,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到 億人 ,較 2022 年增長一倍多，上網(wǎng)計算機數(shù)以及其它方式都呈現(xiàn) 出較快的增長態(tài)勢。 但是受我國經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的影響 ,電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)出的區(qū)域性不平衡現(xiàn)象；東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與中西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)；大中城市與中小城鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況和網(wǎng)民的數(shù)量存在較大的差距。一些大中城市、東南沿海地區(qū)人均GDP 接近中等發(fā)達國家水平 ,而西部地區(qū)的四川、云南、貴州、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆九省區(qū)網(wǎng)民數(shù)量的總和 ,只占全國網(wǎng)民數(shù)量的 %。另外 ,在占中國人口絕大多數(shù)的廣大農(nóng)村中 ,電腦都還未能普及 ,更不用說上網(wǎng)了，這使得在我國全社會發(fā)展電子商務(wù)方面遇到很大的限制因素 ,造成這 些因素的主要原因是 :占我國人口絕大部分比例的中西部地區(qū)和廣大農(nóng)村 ,其網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平低 ,人均收入水平低；識字率低；缺乏能夠支持在線交易的付款系統(tǒng) ,以及在線交易遇到文化上的阻力等。 3 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)模式帶來的威脅 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)缺乏配套的法律制度 市場經(jīng)濟的本質(zhì)是契約經(jīng)濟，為了保證市場經(jīng)濟的順利運行，保障市場交易雙方的經(jīng)濟利益，必須具備相應(yīng)的法律制度。電子商務(wù)作為一種制度上的創(chuàng)新，必須要有與之相對應(yīng)的法律制度加以保障，才能使得企業(yè)樂于應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式加以改造，最終 的目的是提高整個社會的生產(chǎn)力，增加人民群眾的福利。和企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式下的法律制度環(huán)境相比，電子商務(wù)對配套的法律制度環(huán)境有更高的要求，因為電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，并且處于不斷的完善和發(fā)展變化中，要求相應(yīng)的法律制度既要能夠反映當(dāng)前電子商務(wù)的要求又要能夠給電子商務(wù)的未來發(fā)展留下空間，因此要求配套的法律制度具有相當(dāng)程度的包容性，同時還要求相應(yīng)的法律制度具有良好的可操作性。但是目前我國電子商務(wù)的配套法律制度建設(shè)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，很多應(yīng)用電子商務(wù)必須的法律法規(guī)尚未出臺，在這種背景下，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)有 更大的風(fēng)險和不確定性。因此，缺乏配套的法律法規(guī)將使企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的動力。 5 在線支付手段的缺乏 電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)中的一個重要的子系統(tǒng)，高效的電子商務(wù)支付系統(tǒng)將會促進電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣；反之，則會阻礙電子商務(wù)的應(yīng)用。目前，我國的金融電子化水平不高，網(wǎng)上交易、網(wǎng)下支付還是常態(tài)，支付手段落后，支付方式不夠方便快捷，這些都嚴重制約的電子商務(wù)的應(yīng)用。社會對電子商務(wù)應(yīng)用認識的成熟度較低，電子商務(wù)最早是由一批從事互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)人員推動的，剛一開始主要是一些專家、學(xué)者鼓吹應(yīng)用電子商務(wù) 能給社會帶來商務(wù)模式的革命，整個社會也都認為只要應(yīng)用電子商務(wù)就能夠解決企業(yè)所有的問題。因此，許多企業(yè)在不了解電子商務(wù)為何物的情況下紛紛觸“電”，他們認為所謂電子商務(wù)就是在給企業(yè)建立一個網(wǎng)站而已，忽視了企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)其實是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因而失敗也就是在所難免的；大批企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)以失敗告終，大多數(shù)人認為是電子商務(wù)的失敗，沒有從深層次的角度來考慮這個問題。社會對電子商務(wù)應(yīng)用認識的成熟程度直接影響到企業(yè)對電子商務(wù)的態(tài)度。就目前而言，社會對電子商務(wù)的認識日趨理性，但是因為電子商務(wù)的失敗而對電子商務(wù)產(chǎn)生 懷疑態(tài)度的人也為數(shù)不少，對電子商務(wù)有一個全面而正確的認識仍將有很長的路要走。 缺乏良好的社會信用環(huán)境 電子商務(wù)是利用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動，不同于在傳統(tǒng)商務(wù)模式下商務(wù)活動大多是面對面進行的，因此，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)必須建立在雙方高度信任的基礎(chǔ)之上，也就是要求從事電子商務(wù)的企業(yè)必須具有信用。缺乏良好的社會信用環(huán)境，使得企業(yè)和供應(yīng)商、合作伙伴以及客戶之間很難相互信任，這使得企業(yè)之間對對方信用的評估成本大為增加，可以看到，缺乏良好的社會信用環(huán)境，提高了電子商務(wù)的交易成本，交易 成本的增加到一旦等于或者大于應(yīng)用電子商務(wù)帶來的成本減少，將會使電子商務(wù)不再變得有吸引力。我國目前的信用體系還沒有建立起來，也沒有專門機構(gòu)對企業(yè)和個人的信用度加以評定，因此，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)首先必須通過各種渠道對對方的信用加以評價，將大大增加電子商務(wù)的交易成本。在信用體系比較健全的美國，有專門的信用評價機構(gòu)對企業(yè)和個人的信用評定級別，如美國的鄧白氏集團公司就是一家專門對企業(yè)信用進行評級的專門機構(gòu)， Trans Union、 Equifax 和 Experian 公司則對個人信用加以評估。中美兩國信用體系的差異使得 我國企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)方面遠遠落后于美國。 6 物流配送手段的落后 物流、信息流、資金流的順暢流動對于電子商務(wù)來說至關(guān)重要。我國企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個重要阻礙是缺乏全國性的物流配送體系，致使物流相對于信息流和資金流的滯后，這對于電子商務(wù)來說是一個亟待解決的難題。美國的電子商務(wù)之所以運作良好，產(chǎn)生強勁的上升勢頭，與遍布美國的全國性的物流配送體系是分不開的；反觀我國目前的物流現(xiàn)狀，物流成本居高不下，導(dǎo)致應(yīng)用電子商務(wù)的物流配送成本甚至可能超過傳統(tǒng)商務(wù)模式下的配送成本，因而使得企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的動力 。 4 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)帶來的機會分析 應(yīng)用電子商務(wù)縮小與大企業(yè)差距 從早期的 EDI 開始，電子商務(wù)就已經(jīng)在大企業(yè)中得到應(yīng)用。這種基于局域網(wǎng)（ VLAN）的 EDI 由于前期投資較大加上運行的成本比較高，企業(yè)難以問津。即使企業(yè)意識到應(yīng)用 EDI 給大企業(yè)帶來管理效率上的提高、無紙化信息傳遞等優(yōu)點，由于資金、技術(shù)、人才的限制，中小企業(yè)很難和大企業(yè)一樣應(yīng)用 EDI 進行電子商務(wù)。 隨著信息和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為新的通信手段開始出現(xiàn)， 隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的不斷成熟，使用資費的不斷下 降，大企業(yè)在繼續(xù)應(yīng)用基于 EDI 的電子商務(wù)的同時，開始應(yīng)用基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)來尋找新的商機。在這種情形下，企業(yè)如果沒有意識到電子商務(wù)模式孕育的巨大商機，沒有意識到利用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)的商業(yè)模式，沒有意識到電子商務(wù)能夠為企業(yè)縮小與大企業(yè)的差距，勢必會導(dǎo)致在電子商務(wù)時代，形成“馬太效應(yīng)”，即大企業(yè)越強，而小企業(yè)越弱，最終在市場上消失。 擴大市場范圍，獲得新的商機 互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點就在于，只要互聯(lián)網(wǎng)延伸到什么地方，市場就能擴展到什么地方。隨著越來越多的國家和地區(qū)加入到互聯(lián)網(wǎng)中來，企業(yè)的市場范圍 也隨之?dāng)U大，在傳統(tǒng)的商務(wù)模式下，企業(yè)由于營銷和市場推廣力量的薄弱，只能局限在本地或者是很小的市場范圍內(nèi)經(jīng)營，因此市場空間極為狹小，很難擴大生產(chǎn)規(guī)模。應(yīng)用電子商務(wù)之后，可以利用互聯(lián)網(wǎng)迅速縮小時空距離的優(yōu)點，把傳統(tǒng)商務(wù)下不能達到的市場范圍拓展到全國乃至全球范圍。 電子商務(wù)使得在全球互聯(lián)網(wǎng)條件下，大公司可能也會變得很小，小公司也可能變得很大。電子商務(wù)突破時間和地域的限制，為企業(yè)和大企業(yè)在一個平等的條 7 件下競爭創(chuàng)造了良好的條件。美國賓西法尼亞州的一家生產(chǎn)耐用生產(chǎn)靴的小公司 LehighValley Safety Supply，起初的銷售范圍只能夠局限于他們的運輸能力所能達到的地方。自從應(yīng)用了 IBM 公司幫助建立的企業(yè)電子商務(wù)解決方案，現(xiàn)在他們開始接受來自泰國和全世界海上轉(zhuǎn)井平臺的定單，幾乎在一夜之間，從一家小企業(yè)變成面向全球市場的國際性公司。 充分收集商業(yè)信息