拜訪過程中的八只攔路虎(編輯修改稿)
2025-02-02 06:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，或同批來的人員有了銷售，那這個內(nèi)心極大壓力的員工就有可能徹底崩潰，就會從內(nèi)心深處懷疑自己的選擇，懷疑自己是否應該來公司干或是否適合干銷售。 ? 根源：①、自始對自己沒信心；②、對產(chǎn)品沒信心；③、不相信銷售模式；④、團隊氛圍不好；⑤外聯(lián)問題，受執(zhí)法部門的影響。 ? 這階段的員工的典型表現(xiàn)是：①、垂頭喪氣，無精打采，聽不進去別人的好做法。②、神不守舍，心存他想，見經(jīng)理躲著走。③、說話、工作消極，沒有精氣神。④、眼神黯淡無光，游移不定。⑤、做準備尋求其他發(fā)展。⑥有些找經(jīng)理嘮叨，有人找員工私下嘀咕；⑦、打神秘電話發(fā)短信；⑧、脫離團隊，孤立自己；⑨、不敢當人面給客戶打電話。 ? 解決的辦法： ? 鼓勵，讓人帶著去干。 ? 幫助其出銷量； ? 用權威病例說服他，樹立他對產(chǎn)品的信心； ? 盡量把一些較簡單易達成的事交給他去辦，幫其找自信，但不要讓其感覺是在可憐他。簡單的事情要講的很重要。 ? 不敢打電話，拜訪的，專人盯著他去干，讓她多練，幫他找不當?shù)牡胤?，促其提高? ? 遇到外聯(lián)問題，讓他跟著去處理，消除懷疑；擺事實講道理讓員工正視中國的國情； ? 對心態(tài)始終調(diào)整不好的勸退或開除； 四、急躁、不耐煩 ? 這是員工入職一到兩個月后，掌握了一定的銷售技巧后會容易產(chǎn)生的情緒，這個階段他們希望能力超速成長，在這種情緒的引導下，雖然表面上看他們的工作也在忙忙活活，但實際上，如果不調(diào)整的話，員工就有可能從急躁又走向挫折和不自信。 ? 根源有：①、長時間不出量；②、客戶退貨；③、有了一定的銷售技巧；④、前期的宣傳或通知單發(fā)放不當，導致不來人； ? 這一階段的表現(xiàn)有：①、不愿做基礎工作，尤其不愿做那些需要重復的、簡單的工作。②、急躁，急功近利，忙忙叨叨。 ? ③ 、搓手跺腳，臉上起疙瘩，上火，抽煙多。④、開始出現(xiàn)抱怨。⑤、只想抓大療程，不想做服務。⑥、只想發(fā)通知單搞活動，不想前期拜訪去打好基礎，再做活動。⑦、發(fā)通知單，要約是急躁，效果不好；⑧、現(xiàn)場促銷急躁。 ? 解決
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