【文章內容簡介】 )溝通沒有效果或效果不佳 ， 所以就不溝通了 (4)溝通很順暢 (5)想溝通 ， 但是不知如何溝通 (6)公司目前沒有坦誠溝通的氛圍 整個公司的總體觀點10172991323051015202530351 2 3 4 5 6上海被調查者的觀點8209 8203505101520253035401 2 3 4 5 6 上海被調查者中 35%者認為影響溝通的主要原因是溝通效果不佳而選擇不再溝通，其次是溝通渠道單一（ 20%）和溝通氛圍（ 20%）也影響了溝通。 — 35 — ？ (1)有利 (2)比較有利 (3)不太有利 (4)非常不利 (5)不好說 11%15%53%42%16% 16%4%2%16%25%0%10%20%30%40%50%60%1 2 3 4 5上海南通 公司的績效導向得家普遍認可。 上海和南通的被調查者對績效導向的認可度分別為 64%和 57%；只有極少數(shù)人認為非常不利（上海 %、南通 2%）。 — 36 — 20條中： (1)人文關懷 (2)真誠 (3)誠信 (4)共贏 (5)競爭 (6)奉獻 (7)包容 (8)自我修煉 32%22%19%9%16%26%19%20%1%4%7% 7%9%3%4%3%0%5%10%15%20%25%30%35%1 2 3 4 5 6 7 8 0上海南通 在價值觀認為應該加入“人文關懷”的被調查者中上海占 32%、南通占22%；同時上海被調查者中分別有 19%、 16%、 19%認為還應該加入真誠、誠信、共贏；但在價值觀中認為不可以納入的是“競爭”，只有南通 1%的人認為應該加入。 — 37 — ？ (1)風險意識 (2)合作意識 (3)客戶共贏意識 (4)市場意識 (5)品牌意識 (6)服務意識 (7)開拓意識 (8)人才意識 9%13%23%8%12%8%9%19%17% 17%7%3%2%13%12%29%1%0%5%10%15%20%25%30%35%1 2 3 4 5 6 7 8 0上海南通 在被調查者中，上海 23%的人認為企業(yè)缺乏的是客戶共贏意識，其次有 19%的人認為缺乏企業(yè)人才意識；而南通有 29%的被調查者認為企業(yè)缺乏人才意識，其次分別有17%者認為企業(yè)缺乏風險意識和合作意識。 — 38 — ： (1)民主的 (2)開放的 (3)競爭的 (4)創(chuàng)新的 (5)積極向上的 (6)獨裁的 (7)功利的 (8)包容的 6%10%23%5%35%1%19%8%9%14%25%31%5% 6%2%0%5%10%15%20%25%30%35%40%1 2 3 4 5 6 7 8上海 南通 大多數(shù)年員工認為羅萊家紡的企業(yè)文化基調是“積極向上的”，被調查者中上海有 35%、南通有 31%這樣認為；但次選項差別較大，上海 25%選擇了“創(chuàng)新的”，南通 23%選擇了“競爭的”。 — 39 — ？ (1)積極向上的文化氛圍 (2)快速發(fā)展進程中所提供的機遇 (3)工資高 (4)已經(jīng)在這里了 ， 懶得換地方 (5)企業(yè)的社會地位 (6)這個平臺比較適合我的發(fā)展 (7)沒什么吸引我的 ， 正在尋找其他機會 (8)留在這里會讓朋友羨慕 (9)羅萊家紡不會拋棄我 (10)羅萊家紡只是我的跳板 17%13%43%33%3%2% 1%14%10%13%22%20%3%4%1%3% 2%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1 2 3 4 5 6 7 8 9上海 南通 大部分員工認為羅萊的快速發(fā)展吸引了自己，在羅萊的快速發(fā)展過程中能夠給自己帶來機遇。在被調查者中，上海 43%者選擇（ 2）選項，南通有 33%者做了同樣選擇。其次原因選擇較多的是“這個平臺比較適合我的發(fā)展”，上海和南通分別有 22%和20%選擇該選項。 — 40 — ： (1)能給您帶來歸屬感 (2)能給您帶來自豪感 (3)能給自己一個更好的發(fā)展平臺 (4)能夠給自身成長帶來提升 (5)宗教式的企業(yè) (6)能為社會創(chuàng)造價值 (7)能讓自己發(fā)財 (8)其他 （ 請說明 ） 1%23%20%10%5%23%33%41%22%1%12%6%1% 1%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%1 2 3 4 5 6 7 8上海南通 在被調查者中，上海有 41%的人認為理想的企業(yè)是“宗教式的企業(yè)”，而南通只有 22%這樣這為；同時南通 33%的人認為理想的企業(yè)應該是“能夠給自身成長帶來提升”，而上海只有 22%這么認為。 — 41 — ， 哪些地方需要改進和提高 (1)管理流程 (2)發(fā)展戰(zhàn)略 (3)企業(yè)形象 (4)制度體系 (5)組織架構 (6)人才策略 (7)產(chǎn)品形象 (8)企業(yè)文化 (9)公共關系 (10)宣傳推廣 23%7% 7%18%3%14%3%4% 4%17%16%9%20%24%3%10%2%1%5%9%1%0%5%10%15%20%25%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0上海 南通 如果企業(yè)明年上市，在被調查者中，上海 23%認為在管理流程方面需要改進和提高， 18%認為制度體系， 17%認為是宣傳推廣；而南通有 24%認為應該在制度體系方面需要改進和提高， 20%認為是企業(yè)形象，16%認為是和管理流程。 — 42 — (1)沒人說真話 (2)有意義 ， 有利于提高價值共識 (3)流于形式 (4)周期太頻繁 (5)方法很好 ， 有待改進 7%5%16%27%25%34%12%9%40%24%0%10%20%30%40%1 2 3 4 5上海 南通 被調查者普遍認可核心價值觀會議，平均 22%（上海 16%、南通 27%）認為很有意義；平均 32%（上海 40%、南通 24%）認為方法很好，但需要進一步改進。 另外有平均 30%（上海 25%、南通 34%）認為流于形式。 — 43 — ： (1)太籠統(tǒng) ， 弄不清楚 (2)價值觀是公司的 ， 和我沒關系 (3)具備很強的激勵和監(jiān)督作用 (4)價值觀考核比較虛 ， 沒落到實處 (5)就是走形勢 (6)現(xiàn)在價值觀不能適應企業(yè)的發(fā)展 (7)價值觀不全面 ， 缺乏系統(tǒng)性 (8)價值觀給我?guī)砹撕芎玫男袨橹赶? (9)企業(yè)文化符合公司實際 ， 對員工有很強的凝聚 力 (10)企業(yè)文化符合公司實際 ， 但落實方面還有一些不足 (11)企業(yè)文化與別的公司大同小異 ， 沒有特色 (12)尚未形成系統(tǒng)的企業(yè)文化 (13)公司執(zhí)行的企業(yè)文化與員工期望不一致 (14)其他 (請注明 )____________ 8% 8%3%1%27%17%36%22%15%8%2% 3%10%7%16%23%10%12%51%28%4% 5%20%8%23%18%1% 1%0%10%20%30%40%50%60%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14上海 南通 上海被調查者中 51%認為羅萊家紡的核心價值觀符合實際，但需要加強落實； 36%認為價值觀比較虛，落不到實處； 27%認為價值觀有很強的激勵和監(jiān)督作用。 南通被調查者中 28%認為羅萊家紡的核心價值觀符合實際，但需要加強落實； 22%認為價值觀比較虛，落不到實處； 17%認為價值觀有很強的激勵和監(jiān)督作用； 23%認為價值觀對行為有指導作用。 — 44 — (1)制度不完善 (2)管理流程混亂 (3)核心價值觀設計不合理 (4)人的劣根性 (5)員工缺乏工作技巧 (6)考核體系與價值觀不吻合 (7)領導不重視 (8)推廣措施單一 40%23%19%28%9%6%16% 17%9%14%34%21%2%6%48%14%0%10%20%30%40%50%1 2 3 4 5 6 7 8上海 南通 上海被調查者中有 48%認為影響核心價值觀推行的是推廣措施單一， 40%認為制度不完善， 34%認為考核體系與價值觀不符合。 南通被調查者中有 28%認為影響核心價值觀推行的是管理流程混亂， 23%認為制度不完善， 21%認為考核體系與價值觀不符合。 — 45 — ： (1)勇于開拓 (2)敬業(yè)精業(yè) (3)無私奉獻 (4)快速反應 (5)誠實守信 (6)客戶至上 (7)以人為本 (8)優(yōu)勝劣汰 (9)團隊合作 (10)持續(xù)創(chuàng)新 (11)良好溝通 (12)其他 36%41%7%36%6%14%6%15%29%25%12%1%24%22%6%19%15%40%5%8%19%21%5%1%0% 10% 20% 30% 40% 50%123456789101112上海 南通 上海被調查者中 41%認為羅萊家紡的突出精神是敬業(yè)精神， 36%者認為是勇于開拓和快速反應精神。 南通被調查者中 40%認為羅萊家紡的突出精神是客戶至上， 22%認為是敬業(yè)精神， 24%者認為是勇于開拓， 21%認為是持續(xù)創(chuàng)新精神。 — 46 — ： (1)勇于開拓 (2)敬業(yè)精業(yè) (3)無私奉獻 (4)快速反應 (5)誠實守信 (6)客戶至上 (7)以人為本 (8)優(yōu)勝劣汰 (9)團隊合作 (10)持續(xù)創(chuàng)新 (11)良好溝通 (12)其他 20%12%27%23%2%11%19%18%25%18%17%16%44%27%3%6%42%33%24%15%22%18%0% 10% 20% 30% 40% 50%1234567891011上海 南通 上海被調查者中 44%認為應該強調以人為本， 42%認為應該強調團隊合作。 南通被調查者中 33%認為應該強調團隊合作， 27%認為應該強調以人為本。 — 47 — ： (1)品牌優(yōu)勢 (2)市場需求快速增長 (3)公司管理水平高 (4)核心領導的個人魅力 (5)企業(yè)文化表現(xiàn)比較健康 (6)與政府部門的良好合作 (7)較高素質的員工 (8)研發(fā)能力比較強 (9)強大的銷售渠道 (10)市場應變能力比較強 (11)公司進入市場較早