護(hù)士禮儀規(guī)范ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-01 11:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，蹲下，挺胸收腹，調(diào)整中心，收回右腳。注意不面對他人也不要背對他人蹲下。 護(hù)士應(yīng)有的行為舉止： ● 護(hù)士端盤姿勢： 護(hù)士端盤的時候，應(yīng)用雙手拇指和食指掌住盤的兩側(cè)，其余三指分開托于盤的底部，原則上要求雙手不能觸及盤的內(nèi)緣，需要開門時不要用腳踹門，可用后背開門。 握手禮儀 ： 握手是一種常用禮節(jié)，適合于各種社交場合，適宜的握手可以表達(dá)行為人此刻的心聲。握手時： 站立且保持立正姿態(tài)；目光注視對方；上身微向前傾與對方保持 1米左右距離；伸出右手，四指并攏拇指外展與對方虎口相交；用力適中并可上下輕抖 2~3次；配合以適度的問侯語；時間一般不超過 3秒鐘。 握手禮儀 ： ? 忌 目光分散四處張望； ? 忌 長者、女士面前先行伸手； ? 忌 用力過度時間過長或只握指尖毫無熱情； ? 忌 伸手過高或過低，一般與肘平行； ? 忌 交叉握手； ? 忌 與甲握手而與乙交談。 電話禮儀 ： ? 一、打電話的禮儀 ： （ 1） 合理選擇打電話的時間，一般情況下，晨起 7時前，晚上 10時后及三餐、午休時忌； （ 2）打電話前打一個腹稿，盡量簡明； （ 3）正確撥號，萬一撥錯表示道歉； （ 4）通話時先自報家門，適當(dāng)問侯，聲音要柔和適中，語速語氣語調(diào)輕松適度； （ 5）打邀請電話要委婉給對方選擇機(jī)會； （ 6）對于錄音電話，請不要
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