網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課件：典型工作任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集處理與發(fā)布(編輯修改稿)
2025-02-01 10:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 論，以吸引客戶參加并留下他們的電子郵件地址 ? 4．通過(guò)專門的電子郵件地址服務(wù)商租用或者購(gòu)買電子郵件地址 ? 5．通過(guò)專用的電子郵件地址搜集軟件，在特定的范圍內(nèi)搜集電子郵件地址 23 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 第 2步：制作網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷 ? 網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷可以直接根據(jù)傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷形式制作。問(wèn)卷可由多個(gè)問(wèn)題組成，問(wèn)題可包括需用戶輸入信息的填空問(wèn)題，單項(xiàng)選擇問(wèn)題，多項(xiàng)選擇問(wèn)題，并可指定必答項(xiàng)和非必答項(xiàng)。問(wèn)卷生成前和生成后都可即時(shí)修改。問(wèn)卷應(yīng)清楚寫明自己企業(yè)的所在地、通訊地址和聯(lián)系方式。 24 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 第 3步：通過(guò)電子郵件向各客戶派發(fā) 25 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 第 4步：匯集反饋 ? 在自己的信箱中接收客戶反饋信息，匯集反饋信件，并計(jì)算問(wèn)卷返回比例，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的相關(guān)信息進(jìn)行整理，以獲得目標(biāo)信息。 26 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 〖 子任務(wù) 3〗 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集 ? 【 工作任務(wù)描述 】 ? 1．任務(wù)背景 ? 新聞組（ Use或 Newsgroup）源于美國(guó)北卡羅林娜州，于 1980年由兩個(gè)學(xué)生創(chuàng)建，最初它是用于公布通知和新聞，后來(lái)演變成了一種討論組。新聞組是互聯(lián)網(wǎng)上非常重要而又富有吸引力的資源。在互聯(lián)網(wǎng)上，分布著許多新聞組服務(wù)器，它們由公司、組織或個(gè)人負(fù)責(zé)維護(hù)，通常是免費(fèi)對(duì)網(wǎng)上所有用戶開放的。在每個(gè)服務(wù)器上建立有成百上千個(gè)新聞組，每個(gè)新聞組都有一個(gè)特定的主題。 ? 2．任務(wù)目標(biāo) ? 利用新聞組對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息進(jìn)行收集。參照購(gòu)夠樂(lè)網(wǎng)站的營(yíng)銷情況，請(qǐng)給出如何新聞組來(lái)收集有關(guān) B2C網(wǎng)上商城的顧客信息收集方案。 27 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 第 1步：認(rèn)識(shí)新聞組 ? 1．認(rèn)識(shí)新聞組的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值 ? 2．新聞組的類型選擇 Biz 商業(yè)類 sci 科學(xué)類 Comp 計(jì)算機(jī)類 soc 社會(huì)、文化、宗教類 News 網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)? talk 辯論類 rec 娛樂(lè)類 misc 雜類 Use 本身 alt 可供選擇的類別 28 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 第 2步：訂閱、閱讀及回復(fù)新聞組的方法 29 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 30 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 31 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 32 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 33 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 34 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 35 169。 2021 大連理工大學(xué)出版社 36 169。 202
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