設(shè)計溝通及其特征ppt課件(編輯修改稿)
2025-01-04 05:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或被動的口吻、詞匯選擇 ? 表達(dá)技巧 —— 體態(tài)語言、直觀手段的設(shè)計 ? 會議管理技術(shù) —— 準(zhǔn)備議程，處理時間沖突 溝通的媒介 ? 電話 ? 有聲郵件 ? 電子郵件 ? 書信 ? 備忘錄 ? 電視會議 ? 通用軟件系統(tǒng) 建立有效的設(shè)計溝通 ? 有效的設(shè)計溝通就是指設(shè)計師在與設(shè)計相關(guān)的影響因素進(jìn)行的信息交流中，能夠準(zhǔn)確、實時、高效的達(dá)到溝通目的。準(zhǔn)確即指信息從發(fā)信者傳到接受者時保持原意。實時即指信息從發(fā)信看到接受者的及時程度。高效是指單位時間內(nèi)信息傳遞量的多少。 遵循以人為本的設(shè)計溝通 ? (1) 要充分認(rèn)識 “ 設(shè)計人 ” 的特質(zhì) ? (2)用良好的心態(tài)去溝通 ? (3)鼓勵優(yōu)秀的溝通者 ? (4)加強 “ 設(shè)計人 ” 內(nèi)部培訓(xùn) ? (5)設(shè)立等級制度之外的側(cè)面溝通渠道 ? (6)建立溝通標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范溝通行為 構(gòu)建有效的設(shè)計溝通網(wǎng)絡(luò)和渠道 ? 構(gòu)建順暢的設(shè)計溝通網(wǎng)絡(luò)，包括 設(shè)計信 息系統(tǒng)、 顧客信息 系統(tǒng)、以及 信息共享 系統(tǒng)等。 ? 溝通網(wǎng)絡(luò)可以通過不同的媒介手段進(jìn)行， 正
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