it行業(yè)-kpi項目工作小結(編輯修改稿)
2024-12-22 19:55 本頁面
【文章內容簡介】 分支 ——“從樹枝到葉片 ” 驅動因素分解 盈利能力 構成 收入驅動分解 第三級 第四級 ? 是價值樹的核心部分，與部門業(yè)務流程緊密相關，是深化KPI成敗的關鍵。 ? 分解的三種方法：驅動因素分解、責任人員分解、時間進度分解。我們認為應 盡量按驅動因素進行分解與集合，而不是將上級目標按人頭簡單分解。 平臺 1 平臺 2 平臺 3 人員 1 人員 2 人員 3 人員 4 第五級 第六級 KPI視圖的結構搭建 系統(tǒng)匹配、生成合同 系統(tǒng)運轉、維護 細化分支 ——“從樹枝到葉片 ” 責任人員分解 細化分支 ——“從樹枝到葉片 ” 可視化 可量化 可明確衡量對上 級指標的影響 因素分解的三種境界 市場服務費 信用額度 銷售預測 KPI視圖的結構搭建 系統(tǒng)匹配、生成合同 系統(tǒng)運轉、維護 驅動因素 目標值 上下級指標的函 數(shù)關系 ? 各個指標是否按照價值形成的原則細化分解 ? ? 各個分枝是否都分解到可視的邊際？ ? 各個指標是否互相獨立 ? ? 所有各項驅動因素是否都有確定的人員控制？ KPI視圖的結構搭建 系統(tǒng)匹配、生成合同 系統(tǒng)運轉、維護 細化分支 ——“從樹枝到葉片 ” 自上而下，將任務目標逐一分解到各個節(jié)點上。 自下而上，將各級計劃目標逐級匯總。 匹配賦值 KPI視圖的結構搭建 系統(tǒng)匹配、生成合同 系統(tǒng)運轉、維
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