市場(chǎng)開發(fā)與行銷ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-30 20:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3E ? 小小嗜好 ? 活得更有生機(jī) ? 警覺的消費(fèi)者 12 社會(huì)變化的趨勢(shì) ? 繁榮的全球經(jīng)濟(jì) ? 藝術(shù)復(fù)興 ? 自由市場(chǎng)社會(huì)主義的出現(xiàn) ? 生活方式的全球化和文化的民族主義 ? 福利國(guó)家的私有化 ? 太平洋地區(qū)的興起 ? 婦女領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的衰落 ? 生物時(shí)代 ? 新太平盛世宗教的復(fù)活 ? 個(gè)人主義的勝利 13 主要宏觀環(huán)境因素 ? 人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境 – 世界人口增長(zhǎng) – 人口年齡結(jié)構(gòu) – 民族市場(chǎng) – 教育 – 家庭類型 – 人口的地理遷移 – 大眾市場(chǎng)向微觀市場(chǎng)轉(zhuǎn)變 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 – 收入分配 – 儲(chǔ)蓄、債務(wù)、信貸的適用性 ? 自然環(huán)境 – 資源稀缺 – 能源成本 – 污染問題 – 環(huán)境保護(hù)中政府使命的變化 14 主要宏觀環(huán)境因素 ? 技術(shù)環(huán)境 – 技術(shù)變革的加快 – 無限的革新機(jī)會(huì) – 研究與開發(fā) – 技術(shù)規(guī)范 ? 政治 / 法律環(huán)境 – 對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的法律 – 公眾利益集團(tuán) ? 社會(huì) / 文化環(huán)境 – 基本信仰 – 核心文化價(jià)值觀 – 亞文化 – 次文化價(jià)值觀念 15 消費(fèi)者行為模式 7Os: Who?(市場(chǎng)由誰構(gòu)成） Occupants（購(gòu)買者） What?（市場(chǎng)購(gòu)買什么） Objects（購(gòu)買對(duì)象） Why?（為何購(gòu)買） Objectives（購(gòu)買目的） Who?（誰參與購(gòu)買行為） Organizations（購(gòu)買組織） How?（怎樣購(gòu)買） Operations（購(gòu)買行動(dòng)） When?（何時(shí)購(gòu)買） Occasions（購(gòu)買時(shí)機(jī)） Where?(何處購(gòu)買 ） Outlets（購(gòu)買地點(diǎn)） 16 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素 ? 文化因素 – 文化 – 亞文化 – 社會(huì)階層 ? 社會(huì)因素 – 相關(guān)群體 – 家庭 – 角色與地位 ? 個(gè)人因素 – 年齡和生命周期階段 – 職業(yè) – 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 – 生活方式 – 個(gè)性和自我概念 ? 心理因素 – 激勵(lì) – 知覺 – 學(xué)習(xí) – 信念和態(tài)度 17 產(chǎn)品的層次 核心 利益 潛在產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 基礎(chǔ)產(chǎn)品 18 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品組合：某個(gè)特定銷售者授予購(gòu)買者的一組產(chǎn)品，它包 括所有的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品目 – 產(chǎn)品組合的寬度：產(chǎn)品線的數(shù)量 – 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度：產(chǎn)品組合中產(chǎn)品品目總數(shù) – 產(chǎn)品組合的深度：產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品的品種數(shù)量 產(chǎn)品線分析： – 產(chǎn)品線的銷售量和利潤(rùn) – 產(chǎn)品線的市場(chǎng)輪廓 產(chǎn)品線擴(kuò)展： – 向下擴(kuò)展 – 向上擴(kuò)展 – 雙向擴(kuò)展 – 產(chǎn)品線填補(bǔ)
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