談判口才訓(xùn)練ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-30 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出這樣理解后，仍表現(xiàn)出購買的意愿，賣方就不必再把自己的意愿解釋了。 總之，談判中的應(yīng)答技巧不在于回答對方的“ 對 ” 或 “ 錯 ” ，而在于應(yīng)該說什么，不應(yīng)該說什么和如何說，這才是取得最佳效應(yīng)的關(guān)鍵所在。 （二）談判中的停頓技巧 1．停頓和呼吸的關(guān)系，停頓不等于換氣，一般應(yīng)在停頓較長的地方換氣而且有助于表情達(dá)意，語氣連貫，而不是相反。 2．停頓在表現(xiàn)大的層次的關(guān)系和特殊的心理狀態(tài)時(shí)，需要較長時(shí)間，一般情況下應(yīng)是似斷非斷，藕斷絲連，不能停頓過多、過長，否則會破壞語調(diào)的連貫流暢。 3．停頓和重復(fù)一樣，要和語調(diào)、節(jié)奏聯(lián)系起來，恰如其分地處理，要注意，具體問題具體分析，不可生搬硬套。 4．任何停頓，尤其較長的停頓 ，都不是信息的中斷，內(nèi)心的空白，越是較長的停頓，越是心理活動，越是無聲語言充分表現(xiàn)的地方，所以停頓是傳情達(dá)意的一種技巧而不僅僅是為了調(diào)節(jié)氣息，說起來便當(dāng)。 1．學(xué)會認(rèn)真傾聽 2．保持充分自信 3．積極控制情緒 五、談判中應(yīng)注意的事項(xiàng) 六、單項(xiàng)技能訓(xùn)練 （一）閱讀下文，思考并回答農(nóng)夫順利賣出玉米的原因。 一個農(nóng)夫在集市上賣玉米。因?yàn)樗挠衩装糇犹貏e大，所以吸引了一大堆買主。其中一個買主在挑選的過程中發(fā)現(xiàn)很多玉米棒子上都有蟲子，于是他故意大驚小怪地說：“伙計(jì)，你的玉米棒子倒是不小，只是蟲子太多了，你想賣玉米蟲呀？可誰愛吃蟲肉呢？你還是把玉米挑回家吧，我們到別的地方去買好了?！? 買主一邊說著，一邊做著夸張而滑稽的動作，把眾人都逗樂了。農(nóng)夫見狀，一把從他手中奪過玉米，面帶微笑卻又一本正經(jīng)地說：“朋友，我說你是從來沒有吃過玉米咋的？我看你連玉米質(zhì)量的好壞都分不清，玉米上有蟲，這說明我在種植中，沒有施用農(nóng)藥，是天然植物，連蟲子都愛吃我的玉米
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