[經(jīng)管營(yíng)銷]qc七大手法教育(編輯修改稿)
2024-11-15 03:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為 了便 于 收集 數(shù)據(jù) ， 使用 簡(jiǎn)單記錄 填 寫(xiě)并予 統(tǒng)計(jì) 整理 ， 以作 進(jìn) 一步分析或作 為 核 對(duì)、檢查之用而 設(shè)計(jì) 的一 種 表格或 圖 表 。 作法 : ? 明 確 目的 . ? 決 定查 檢項(xiàng) 目 . ? 決 定 檢 查方式 (抽 檢 、全 檢 ). ? 決 定查 驗(yàn) 基 準(zhǔn) 、 數(shù) 量、 時(shí)間 、 對(duì) 象等 . ? 設(shè)計(jì) 表格 實(shí) 施查 驗(yàn) . 四、查檢表 1. 記錄 用 查檢表 : 主要用 于 根 據(jù) 收集之 數(shù)據(jù) 以 調(diào) 查不良項(xiàng) 目、不良原因、工程分布、 缺點(diǎn)位 置等情形 ，必要 時(shí) ， 對(duì) 收集的 數(shù)據(jù) 要予以 層 別 。 合 計(jì) A B 作 業(yè) 者 機(jī) 械 不良 種類 日期 尺寸 斑點(diǎn) 材料 其他 尺寸 尺寸 尺寸 斑點(diǎn) 斑點(diǎn) 斑點(diǎn) 材料 材料 材料 其他 其他 其他 月 日 四、查檢表 2. 點(diǎn)檢 用 查檢表 : 四、查檢表 ? 收集的 數(shù)據(jù) 必 須真實(shí) ,不可作假或修正 。 ? 收集的 數(shù)據(jù)應(yīng) 能 獲 得 層 別的情 報(bào)。 ? 查 檢項(xiàng) 目基 準(zhǔn) 需一致 。 ? 樣 本 數(shù) 需有代表性 。 ? 明 確測(cè)定 、 檢 查的方法 。 ? 明 確 查 驗(yàn)樣 本的收集方法、 記錄 方式、符號(hào)代表 意 義。 ? 慎用他人提供的 數(shù)據(jù)。 收 集數(shù)據(jù)應(yīng) 注意的事 項(xiàng) : 五、散布圖 ? 定義： 將相對(duì)應(yīng)的兩組數(shù)據(jù)，分別依 X軸、 Y軸點(diǎn)入座標(biāo)圖中，以觀測(cè)兩組數(shù)據(jù)間是否相關(guān)及其相關(guān)程度 。 關(guān)系的 分 類 : ? 要因 與 特性的 關(guān)系。 ? 特性 與 特性的 關(guān)系 。 ? 特性的 兩個(gè) 要因 間 的關(guān)系 。 五、散布圖 散布圖的看法： 正相 關(guān) : X增 大 ,Y也 隨 之 增 大 ,稱為強(qiáng) 正相關(guān) 。 Y X 關(guān) : X增大 ,Y也 隨 之增大 ,但增大的幅度不 顯 著 . Y X 五、散布圖 散布圖的看法： 相 關(guān) : X增大 時(shí) ,Y反而減小 ,稱為強(qiáng)負(fù) 相 關(guān)。 負(fù) 相 關(guān) X增大 時(shí) ,Y反而減小 ,但幅度 并 不 顯 著 。 Y X Y X 五、散布圖 散布圖的看法： 線 相 關(guān) : X開(kāi) 始增大 時(shí) ,Y也 隨 之增大 ,但 達(dá) 到某一值后 ,當(dāng)Ｘ 增大 時(shí) ,Y卻 減小 。 相 關(guān) : X與 Y之 間無(wú) 任何 關(guān)系 。 Y X Y X ………… ………… ………… 五、散布圖 實(shí)例： 課 程 平均 評(píng) 分 (15 評(píng) 分 ) 培 訓(xùn)員 平均 經(jīng)驗(yàn) ( 日 ) 假 設(shè) : 培 訓(xùn)員經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)課 程 評(píng)分 有影 響 1 2 3 40 220 270 270 625 ? 搜集配 對(duì)資 料 五、散布圖 ? 繪圖 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650 培 訓(xùn)員 培 訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ( 日 ) y axis 430 x axis 課 程評(píng) 分 五、散布圖 培 訓(xùn)員經(jīng)驗(yàn) 150 400 650 y x 培 訓(xùn)員經(jīng)驗(yàn) 150 400 650 y x 培 訓(xùn)員經(jīng)驗(yàn) 150 400 650 y x 培 訓(xùn)員經(jīng)驗(yàn) 150 400 650 y x 培 訓(xùn)員經(jīng)驗(yàn) 150 400 650 y x 正相 聯(lián) 可能是正相 聯(lián) 無(wú)關(guān)聯(lián) 可能是 負(fù) 相 聯(lián) 負(fù) 相 聯(lián) 評(píng)級(jí) 評(píng)級(jí) 評(píng)級(jí) 評(píng)級(jí) 評(píng)級(jí) 六、直方圖 ? 定義： 直 方 圖 是 將 所收集的 測(cè) 定值或 數(shù)據(jù) 之全距分 為幾個(gè) 相等的 區(qū)間 作 為橫軸 ， 并將 各 區(qū)間 內(nèi)之 測(cè) 定值所出 現(xiàn) 次數(shù) 累 積 而成的面 積 ， 用柱子排起 來(lái) 的圖 形 。 六、直方圖 間隔 0 10 20 30 123 126 129 132 135 138 141 144 目 標(biāo) = 130 LSL = 124 USL = 137 頻 次 六、直方圖 LSL USL Target LSL USL Target 保持 現(xiàn)狀 滅少 變異 將 平均值 提高至 標(biāo)準(zhǔn) 滅少 變異 滅少 變異 將平均值 調(diào) 至 標(biāo)準(zhǔn) 六、直方圖
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