[管理學(xué)]章12激勵(編輯修改稿)
2024-11-15 01:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 麥克萊蘭的成就、親和、權(quán)利理論。 ?其他需要：工作和生活的平衡，親近大自然的需要。 SAS的激勵性公司規(guī)則 ?鼓勵員工變換工作以克服厭倦感。 ?所有新產(chǎn)品的開發(fā)都在公司內(nèi)部進行，使員工個有機會參與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，并親眼看到它長大，感受其中的激情。 ?滿足經(jīng)濟安全需求。 ?舒適的工作環(huán)境 ?工作和生活的平衡 公平理論 ?不患寡而患不均 目標(biāo)設(shè)定理論 ?目標(biāo)設(shè)定必須具體而有一定難度。 ?目標(biāo)的設(shè)定需要員工的參與。 ?提供及時的反饋。 ?在需要大量學(xué)習(xí)的任務(wù)中，有難度的目標(biāo)會使人們拋開學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)而研究如何實現(xiàn)任務(wù)。（只對具備能力的人是有益的。） 學(xué)習(xí)理論 ?操作制約理論：人們會學(xué)習(xí)并強化帶來自己所期望結(jié)果的行為。 ?四種激勵手段：正強化、負強化、懲罰、消退。 ?正強化：獎勵。 ?負強化：警告，做的好不會受罰。 ?消退：冷處理。 ?懲罰：除非必要，否則不要輕易適用。 學(xué)習(xí)理論 ?操作制約理論 ?如何避免懲罰帶來的不良后果。 ?對事不對人 ?懲罰要及時，并讓他明白為什么受罰。 ?避免當(dāng)眾懲罰。 ?負強化和懲罰的區(qū)別：一個是為了提高績效，（發(fā)生之前的警告）一個是為了阻止不良行為（發(fā)生之后）。 正強化的例子 ?嚴(yán)厲的服裝公司老板和用詞不當(dāng) ?新經(jīng)理和正強化 ?銷售業(yè)績和獎金 ?競賽 ?推薦合適候選人和獎金 社會學(xué)習(xí)理論 ?學(xué)習(xí)榜樣：樹立典型。 ?自我強化：自我控制，良好的績效，想要的結(jié)果，重復(fù)。練習(xí)隊列的故事。 ?自我效能：實現(xiàn)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1