課題達(dá)成型qcstory研習(xí)(編輯修改稿)
2024-11-13 01:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 4. 最適策的追究 1. 檢討實(shí)施順序 檢討實(shí)現(xiàn)認(rèn)為有高度期待效果的方策之具體實(shí)施順序 預(yù)估各個(gè)具體實(shí)施順序的期待效果 3. 阻礙的預(yù)測(cè)及事前防止方策的檢討 2. 期待效果的預(yù)估 預(yù)測(cè)有無(wú)實(shí)施上的阻礙及不良影響，若預(yù)測(cè)到有阻礙 及不良影響，即檢討其迴避方策或事前防止方策。 4. 選出最適策 對(duì)具體實(shí)施順序做利弊得失綜合評(píng)估后，選出可行最 適策。 STEP 5. 最適策的實(shí)施 1. 實(shí)施計(jì)劃的擬定 為確實(shí)實(shí)施最適策，製作具體的實(shí)施計(jì)劃 2. 最適策實(shí)施 依照計(jì)劃，圈員們自己鍥而不捨地實(shí)施 實(shí)施時(shí)要能掌握方策與結(jié)果的對(duì)應(yīng)狀況 取得上級(jí)及相關(guān)者的協(xié)助與指導(dǎo) STEP 6. 效果確認(rèn) 1. 有形效果的把握 與現(xiàn)況水準(zhǔn)比較，用實(shí)績(jī)值把握效果 主要直接效果以外的效果也要把握 實(shí)施最適策所要的時(shí)間、費(fèi)用及對(duì)其他的不良影響都 應(yīng)一並把握 當(dāng)目標(biāo)未能達(dá)成時(shí)，應(yīng)回到認(rèn)為未能做好的步驟里繼 續(xù)實(shí)施，鍥而不捨地至達(dá)成為止。 2. 無(wú)形效果的把握 同樣也屬 QCC活動(dòng)目的之圈的成長(zhǎng)與個(gè)人的成長(zhǎng)等， 也應(yīng)自我評(píng)價(jià)把握之。 STEP 7. 效果維持 確認(rèn)實(shí)施日期或切換日期 讓實(shí)施者充分理解，並且實(shí)施不管由何人做皆能 確實(shí)執(zhí)行的教育、訓(xùn)練 向相關(guān)人員說(shuō)明實(shí)施理由及新的作法，必要時(shí)取 得其協(xié)助 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施狀況 經(jīng)常以數(shù)據(jù)確認(rèn)效果繼續(xù)維持著 確定效果已可維持時(shí)，即移轉(zhuǎn)至日常管理的業(yè)務(wù)範(fàn)圍 STEP 8. 反省及今後計(jì)劃 1. 活動(dòng)反省 針對(duì)計(jì)劃與實(shí)績(jī)差異，從各步驟的進(jìn)行方法及圈 運(yùn)作的方式等做反省，確認(rèn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。 2. 設(shè)定今後計(jì)劃 為轉(zhuǎn)動(dòng)圈活動(dòng)的 PDCA，反省內(nèi)容活用於下次活動(dòng) 清楚本次活動(dòng)未解決之點(diǎn)及殘留問題或課題等內(nèi)容 獲得的成果是否可水平展開至其他工作場(chǎng)所，進(jìn)行 檢討並實(shí)施之。 課題達(dá)成型 QC STORY里有效手法 攻堅(jiān)點(diǎn)決定方法 階段 1. 掌握現(xiàn)況水準(zhǔn) 1. 盡量活動(dòng)圖表、柏拉圖等工具掌握現(xiàn)況並以數(shù)字表示之。 2. 現(xiàn)況水準(zhǔn)應(yīng)掌握的項(xiàng)目為題目的特性、手段方面的項(xiàng)目 (人、物、方法等 )及前提、環(huán)境條件等。 3. 可用系統(tǒng)圖或親和圖等手法。 4. 注意將掌握項(xiàng)目細(xì)分至明確的地方。 階段 2. 掌握期望水準(zhǔn) 1. 與現(xiàn)況水準(zhǔn)相同的項(xiàng)目，可活用意見調(diào)查表、親和圖、柏拉 圖等圖表掌握期望水準(zhǔn)。 2. 題目屬 『 魅力性品質(zhì)創(chuàng)造 』 的話，可透過調(diào)查收集客戶、前 後工段、上級(jí)期望及自己想要達(dá)成的狀態(tài)等情報(bào)，再以親和 圖等工具歸納決定之。 3. 題目屬 『 現(xiàn)況打破 』 ，則以現(xiàn)況水準(zhǔn) → 期望水準(zhǔn)的順序； 題目屬 『 新規(guī)業(yè)務(wù)因應(yīng) 』 及 『 魅力性品質(zhì)創(chuàng)造 』 ，則以期望 水準(zhǔn) → 現(xiàn)況水準(zhǔn)順序掌握。 課題達(dá)成型 QC STORY里有效手法 攻堅(jiān)點(diǎn)決定方法 期望水準(zhǔn)就是指顧客、前後工程、上級(jí)來(lái)的期望或自己希望想要達(dá)成的狀態(tài)等期望的狀態(tài)或程度。 課題達(dá)成型 QC STORY里有效手法 攻堅(jiān)點(diǎn)決定方法 階段 3 整理現(xiàn)況水準(zhǔn)與期望水準(zhǔn) 階段 4 求取望差 階段 5 製作攻堅(jiān)點(diǎn)的候補(bǔ) 階段 6 決定攻堅(jiān)點(diǎn) 1.
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