xx企業(yè)品牌策略發(fā)展消費者調(diào)研報告(編輯修改稿)
2024-11-12 16:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 被訪者會留意到有的樓盤發(fā)展商有自己的物業(yè)管理 公司，而有的則另聘“物業(yè)管理公司”，值得留意得是 被訪者會覺得有實力的發(fā)展商應(yīng)有自己的物業(yè)管理公司 及相信他們售后服務(wù)品質(zhì)。 二。買樓過程中，發(fā)展商的角色？ 相對于發(fā)展商的實力，通常被訪者更注意樓盤的特點，這 主要有幾方面原因： （ 1）先入為主，早期的樓盤宣傳都是介紹樓盤為主，也 多數(shù)使用樓盤名為品牌，因而形成習(xí)慣，主要留意 樓盤的名稱。 （ 2）買樓屬于高度的理性消費，消費者必須謹(jǐn)慎地作出 購買決策，因而看到樓盤實物才要放心。 （ 3）被訪者對發(fā)展商狀況了解較少，因而目前單純的發(fā) 展商的實力狀況不足以提供“安全”、“信賴”感 。首先，被訪者較熟悉的發(fā)展商只有三五家，（如 城建總、合生創(chuàng)展、中海、珠江投資實業(yè)、僑鑫等） ? 因此樓盤的品質(zhì)更重要： ? 樓盤的功能價格比 ? 交通、地理位置 ? 環(huán)境設(shè)施 ? 樓盤品質(zhì) ? 建筑規(guī)劃 ? 樓盤建筑特色 而且他們對這三五家發(fā)展商的了解也不深入，反而主要是 通過屬下的樓盤而了解發(fā)展商，通過樓盤來受發(fā)展商實力 因而，可以說在選擇樓盤時，樓盤特色比發(fā)展商更重要。 三。發(fā)展商狀況如何影響選擇樓盤？ 首先考慮的是樓盤的特色，主要包括樓的價位、地點、 環(huán)境 /設(shè)施等。這些與消費者首先關(guān)心和留意的最基本 方面，這些符合要求才是進一步了解才去看樓，然后， 消費者才會看看發(fā)展商的信譽、知名度如何？作為次要 考慮因素，不會僅僅因發(fā)展商有實力而選擇樓盤，去看 樓或買樓。 被訪者表示，對于買期樓，發(fā)展商大的有實力顯得更 重要，而買現(xiàn)樓則不太需要發(fā)展商實力來保障樓盤品質(zhì)， 眼見為實。對現(xiàn)樓主要是要有辦房產(chǎn)證的能力 ? 廣告內(nèi)容講樓盤的特點更重要 ? 聯(lián)展廣告，樓盤的介紹不充分，不夠清楚 ? 發(fā)展商知名度 /名氣 /實際感等已經(jīng)建立，才可單獨只做發(fā)展商的廣告，目前市場成熟度仍不能單獨只做發(fā)展商廣告 ? 被訪者對目前的 HOPSON
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