牡丹江市場調研報告(編輯修改稿)
2024-11-12 14:07 本頁面
【文章內容簡介】 ，超過計劃部分按 5%扣，每月加收%廣告費 無銷售定額，服裝類倒扣 16% 硬件（設備設施） 設備設施陳舊，店內光線較暗，缺少現(xiàn)代化氣息，商品布局雜亂，鞋區(qū)放在 4樓，扶梯通常只開一側 由于是新建商場，基礎設施新，有觀光梯，比較寬敞、通暢，光線明亮，商場裝修風格有現(xiàn)代感 軟件（服務） 早迎、貴賓卡細節(jié)服務不好，早迎晚送潦草不規(guī)范，營業(yè)員年齡較大有惰性，現(xiàn)場紀律不好，沒有貴賓卡及相關服務，但退換貨的條件比較寬松 有統(tǒng)一的服務標識，服務臺很簡陋，早迎晚送很簡單，應付了事，有貴賓卡，但應用一般，退換貨與百貨大樓基本一致 “ 一個月內自由退換 ” 促銷活動 缺少新穎的促銷活動，老年節(jié)開展的老年服裝展示效果一般 促銷只是一樓大廳的特賣，客流稀少，整體感覺促銷乏力 客流量調查 ? 由于牡丹江的商業(yè)區(qū)只有一個，所以太平路商圈就成了市民購物、休閑和娛樂的主要場所，主要商場百貨大樓的客流量較大，估算平時百貨大樓的客流總量在 ，周末能達到 2萬人，與松雷和遠大相比客流量要少 20%（松雷和遠大周末客流為 ~3萬），說明無論是商圈還是主力店的集客率在二級市場是比較高的。 ? 中央紅商城位置也很好，但客流量就差強人意了，平時一般維持在7000人左右，周末好一些，也不過 。 ? 松雷店的地理位置極其優(yōu)越，甚至要好過百貨大樓，充足的客源和人
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