首屆物流年會(huì)上的報(bào)告(編輯修改稿)
2024-11-12 06:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 連鎖公司 配送倉(cāng) 商流與物流分離后的數(shù)據(jù)交互 數(shù)據(jù)交互系統(tǒng) 跨區(qū)連鎖（連鎖的商流與物流合一） 區(qū)域物流倉(cāng) 總部 總物流倉(cāng) 連鎖公司 連鎖倉(cāng) 門 店 門 店 …… 跨區(qū)連鎖（商流與物流分離） 區(qū)域物流倉(cāng) 總部 總物流倉(cāng) 連鎖公司 連鎖倉(cāng) 門 店 門 店 …… 連鎖倉(cāng) 跨區(qū)連鎖（商流與物流分離） 區(qū)域物流倉(cāng) 總部 總物流倉(cāng) 連鎖公司 門 店 門 店 …… 連鎖的商流與物流分離后 ， 連鎖倉(cāng)與區(qū)域物流倉(cāng)可合二為一 。這時(shí)物流倉(cāng)就支持多貨主 。 即總部和連鎖公司是物流倉(cāng)的貨主 。 連鎖倉(cāng) 跨區(qū)連鎖的數(shù)據(jù)交互（商流與物流分離） 區(qū)域物流倉(cāng) 總部 總物流倉(cāng) 連鎖公司 門 店 門 店 …… 數(shù)據(jù)交互系統(tǒng) 連鎖的商流與物流分離后 ， 連鎖倉(cāng)與區(qū)域物流倉(cāng)可合二為一 物流系統(tǒng)大框架 大框架下的物流類型 物流企業(yè)的定位 物流企業(yè)信息系統(tǒng)要解決的問題 物流企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)步驟 物流企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)步驟 基本系統(tǒng) 增強(qiáng)系統(tǒng) 基本系統(tǒng) 支持企業(yè)本身業(yè)務(wù)的運(yùn)作， 缺少對(duì)客戶的信息服務(wù)、增值 服務(wù)。不具備提供個(gè)性化服務(wù) 的能力。 ? 從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變 ? 注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想 ? 組織依流程定，而不是流程依組織定 ? 充分發(fā)揮每個(gè)人在整體流程中的作用 ? 面向企業(yè)供需鏈設(shè)計(jì)流程 ? 利用 IT技術(shù)協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾 即使是基本系統(tǒng)，要做的工作首先是： 業(yè)務(wù)流程重組 增強(qiáng)系統(tǒng) 電話服務(wù)系統(tǒng) Web服務(wù)系統(tǒng) 電話服務(wù)系統(tǒng) ? 跟蹤、查詢服務(wù) ? 簽收、預(yù)約服務(wù) ? 貨物狀態(tài)報(bào)告服務(wù) Web服務(wù)系統(tǒng) ? 合同客戶的委托服務(wù) ? 合同客戶的查詢服務(wù) ? 合同客戶的簽收、預(yù)約服務(wù) ? 與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互平臺(tái)功能 完善的物流系統(tǒng) 在基本系統(tǒng)、增強(qiáng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，如何把各個(gè)職能系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)就顯得非常重要 .特別是物流服務(wù)本身由多個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)組成 ,其數(shù)據(jù)的交互、服務(wù)指示的交互必須解決。遠(yuǎn)望軟件提出的解決方案是 “數(shù)據(jù)交互平臺(tái)、作業(yè)監(jiān)控平臺(tái)、貨物跟蹤平臺(tái)、客戶服務(wù)平臺(tái)”
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