20xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資實施方案(試行)_圖文(編輯修改稿)
2025-11-15 12:26 本頁面
【文章內容簡介】 、收款、后勤、行政。無資質的在崗人員、有資質的規(guī)培人員和全年進修人員考核系數(shù) ，無資質的規(guī)培人員考核系數(shù) 。 人頭數(shù)：科室人員人數(shù)總和 科室考 核系數(shù)： 績效考核量化分數(shù)（行風建設考核 30+各科室工作質量考核 60+群眾滿意度調查 10）247。 100 6 （三）年度考核獎主要根據季度考核和群眾滿意度等情況來計發(fā)。 （四）具體科室考核辦法： 每個科室根據各自科室工作量情況自行設定。 八、考核細則 附件 1： 行風建設及群眾滿意度考核細則 附件 2：各職能科室工作質量考核細則 7 附件 行風建設考核內容 序號 德、廉、績、勤 考 核 內 容（ 40） 得分標準 評分 備注 1 堅持“以人為本、以病人為 中心 ”的服務理念，提高服務質量，改善服務態(tài)度，凡對病人冷淡，相互推諉 或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者 或 與病人及家屬 發(fā)生 爭吵 ，科室查實，扣 1分，正式向機構投訴并查實者扣 2 分。 2 2 收受病人紅包、索要禮品，科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材 。 發(fā)現(xiàn)一次實施誡勉談話 ，并扣減該項分數(shù)。 3 3 工作 人員相互拆臺，不團結合作，發(fā)現(xiàn)一次扣 1分，并實施誡勉談話。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣 2分， 并要求在職工大會上進行自我批評。 3 4 工作人員上班或值班時在院內無正當理由聚集、打 牌，上班期間喝酒 、 不穿工作服、不掛胸牌、穿拖鞋、網上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班 ,上班時干私活等， 發(fā)現(xiàn) 一次 ，扣 1分， 實施誡勉談話。 2 5 各科室應厲行節(jié)約，人走電停， 加強物品和設備管理，并做好各崗位防火、防盜、用電安全工作 ， 如發(fā)生故意浪費，違規(guī)失火、失竊、用電不安全等行為除了扣減該項分數(shù)外，并依法依規(guī)追究責任。 2 6 上班或值班擅自離崗導致病人投訴的扣減該項分數(shù)，如導致醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的，將依法依規(guī)追究責任。 5 7 臨床醫(yī)務人員門診、 急 診要做到隨叫隨到；藥 房人員要耐心、細心， 按規(guī)程做好藥物調配，收款、合作醫(yī)療人員做好收款及合作醫(yī)療報銷登記工作，不登記、漏記、錯記、 少收款或多收款 。 財務人員按時做好財務統(tǒng)計 審核，繳款入庫工作。 如發(fā)現(xiàn)其中一項 ，扣減 1分。 2 8 嚴格 考勤 制度 .工作人員 按排班表執(zhí)行 ,如有事需先請假 ,工作在本科室內調劑 ,發(fā)現(xiàn)不調劑又不上班者 ,按曠工處理。如遲到早退 5以內 分鐘 扣 分。超過 10 分鐘扣 1分 ， 曠工半天扣 2分，超過半天扣 3 分 , 三天未到崗者扣除當月全部工資 。 5 9 婚假、喪假 、事假，按相關規(guī)定執(zhí)行，必須履行請假審批手續(xù)，違反者 按曠工處理，并扣減該項分數(shù)。 3 10 群眾滿意度 10 8 1 、醫(yī)療工作 質量考核 評分細則（附表 2） 崗位 序號 基 本 醫(yī) 療 質 量 考 核 標 準 內 容（ 60 分 ） 分值 評分 備注 醫(yī) 療 1 查當月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項制度（首 診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制
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