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正文內(nèi)容

20xx年電大期末考試復習資料--資源與運營管理(電大必過(編輯修改稿)

2024-11-14 00:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 是項目監(jiān)督和項目驗收 )。 210. 關于盈虧平衡點,說法不正確的是( A各種類型公司的盈虧平衡點的高度都是一樣 )。 211. 關于盈虧平衡點的說法 錯誤的是( B 銷售收入位于盈虧平衡點以下,則表示虧損 )。 212. 關于盈利現(xiàn)金比率,說法不正確的是( A)。 (A)盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金 213. 關于盈利現(xiàn)金比率的說法不正確的是( A)。( A)這一比率反應企業(yè)當期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金 214. 關于招聘規(guī)劃及其步驟,說法正確的是(招聘的渠道有很多,如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦等) 215. 關于指導伙伴的特質(zhì)和作用,說法正確的是( B)。 (B)指導伙伴的選擇很重要,不當?shù)倪x擇可能會事倍功半 216. 關于資源調(diào)度,說法正確的是( D) 。 (D)它是為了保證合適的資源在合適的時間被送到合適的地方 217. 關于資源調(diào)度的類型,說法不正確的是( D)。 (D)工作調(diào)度是針對團隊或個人的關于工作或任務的時間安排,它不能基于項目制 218. 管理費用亦稱“決策性固定成本”,不屬于管理費用的是( C)。( C)機器設備成本 219. 管理者必須對計劃做出承諾,這是因為( B)。( B)管理者的成功離不開計劃 220. 管理者對項目進行初步的成本分析,需要做到( B)。 (B)估計需要多少人 221. 管理者對項目進行初步的成本分析,需要做到( B)。 (B)估計需要多少人 222. 管理者對項目進行初步的成本分析,需要做到( D)。 (D)估計需要多少人和多長時間 223. 管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班,則打電話到臨時雇員機構請人來代替。這種決策類型是( A)。 (A)常規(guī)型 224. 管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來上班,則打電話到臨時雇員機構請人來代替。這種決策類型是( A)。 (A)常規(guī)型 225. 管理者要處理大量不同類型的問題,供應商不及時供貨屬于( B)。 (B)短期問題 226. 管理者在工作中會面臨很多不同類型的問題,答復贊助邀請屬于( C)。(C)瑣碎問題 227. 管理者在工作中經(jīng)常會遇到很多問題,這些問題不包括( D)。 (D)人與政府的問題 228. 管理者在日常工作中經(jīng)會遇到各種各樣的題,其 中“問題的制造者”是( B)。 (B)組織 229. 廣義的現(xiàn)金,還包括在途現(xiàn)金和( D)。 (D)銀行存款 230. 國際通用的 ISO9000∶ 2020 質(zhì)量管理體系基于八項質(zhì)量管理原則,不屬于這八項原則的是( A)。( A)以客戶為中心 231. 國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃,很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進行改革,這是導致公司變革的( D)因素。( D)政治 232. 過程中的自然偏差、容錯范圍和處理能力等是 6δ的重要概念。如果處理能力( B),則表示過程中的自然偏差超過了容錯范圍。 (B)小于 1 233. 過程中的自然偏差、容錯范圍和處理能力等是 6δ的重要概念。如果過程中的自然偏差超 過了容錯范圍,則處理能力( B)。 (B)小于 1 234. 耗資 7 億多英鎊的英國倫敦的“千年穹頂”被福布斯評為世界上最“難看”的建筑之一。這說明在做預算時,應該( D)。 (D)對新生事物或重大變化做出理性判斷 235. 荷蘭皇家殼牌石油公司每周都會深入研究員工通過電子郵件發(fā)給他們的建議,若公司采用頭腦風暴法尋求這些建議的解決方案,第一步應該( A)。(A)召集一定數(shù)量的人員在一個房間里開會 236. 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為( D)。( D)滿意因素 237. 很多對企業(yè)有益的變革無法推行,是因為變革的關系人不了解 實施變革會給他們帶來哪些好處。這說明變革的推動者要想在變革的過程中贏得支持和參與,需要( C)。 (C)為每個關系人列出利益清單 238. 很多項目通不過 PCT測試,可能的原因是( D)。( D)其他都是 239. 紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè),該公司的間接成本一般不包括( B)。 (B)研發(fā)費用 240. 紅日公司預測它的銷售部門每月能夠賣出 2020 件產(chǎn)品,而實際上只賣出了 1500件。這屬于( A )造成的預測逆差。 (A)銷售生產(chǎn)力 241. 紅星公司最近通過了 ISO9000∶ 2020 質(zhì)量管理體系認證,這說明該公司在質(zhì)量管理中符合( D)的原則。( D)持續(xù)改進 242. 火災的范圍很大,所以把消防措施擺在第一位。這屬于預防安全和健康事故原則中的( D 把勞動保護的措施放在優(yōu)先的位置)。 243. 機會成本并非實際發(fā)生的成本,不能記入會計賬簿中,但是,它卻可以提供一種( D)。 D、有效的決策分析方法 244. 機會成本存在的原因在于( D )。( D)資源的稀缺和資源的多種用途 245. 計劃和預算會計是四大會計種類之一,對它的描述正確的是( C)。 (C)其結果是企業(yè)預期未來要實現(xiàn)的報表 246. 計劃和預算會計是四大會計種類之一,對它的描述正確的是( C)。 (C)其結果是企業(yè)預期未來要實現(xiàn)的報表 247. 計劃是資源管理流程的一個階 段,這一階段所涉及的關鍵要素不包括( D)。 (D)保存記錄 248. 績效循環(huán)一般包括三個階段,( D)階段不屬于績效循環(huán)。( D)通過目標來檢測成功 249. 甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè),在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是( A)。 (A)技術支持費 250. 健康與安全管理的重要性不僅因為是企業(yè)管理的組成部分,而且還有另外一個重要的原因是( B)。 B、生產(chǎn)的效率 251. 將與過去需求相關的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求的方法是( A)。 (A)時間序列分析法 252. 金總公司所處的行業(yè)市場競爭非常激烈,產(chǎn)品和服務同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,各家公司的利潤都很微薄,金總的公 司甚至已經(jīng)開始虧損。面對這種情況,黎總應該采?。?A)以開辟屬于自己的市場空間,達到盈利的目的。( A)藍海戰(zhàn)略 253. 進行風險評估時,列出項目可能出現(xiàn)的問題表之后,接下來應該( B)。(B)列出問題的影響程度 254. 進行風險評估時,列出項目可能出現(xiàn)的問題表之后,接下來應該( B)。(B)列出問題的影響程度 255. 進行風險評估需要遵循一定的步驟,在為項目列出一個可能出現(xiàn)的問題表后,接下來的的正確排序是( C)。①將得出的各個風險程度加在一起,然后把這個實際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進行比較,兩個值越接近,風險就越大②按照列出的問題對項目所產(chǎn) 生的影響程度,按 15進行等級鑒定, 1 代表最好的結果, 5 代表最糟糕的結果③對每一種結果發(fā)生的概率按 1— 5 進行評定, 1 代表非常不可能, 5代表非??赡堍軐乐爻潭扰c概率相乘,這個乘積代表每種情況的風險程度 (C)②③④① 256. 經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入結構比率等于( B)。 (B)經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量 /現(xiàn)金流入量總額 257. 精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于著名的( A)公司的準時化生產(chǎn)( JIT)方式。( A)日本豐田 258. 決策時須能夠預先別和分析遇到的風險,這樣做的目的是( B)。( B)更好地規(guī)避風險 259. 考察項目的可行性除了成本 效益分析外,還可以 進行風險評估,風險評估的第一步是( A)。 (A)為項目列出問題表 260. 考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎?這種支持是如何表現(xiàn)出來的?”這一問題,體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的( D)指標。 (D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍 261. 考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎?這種支持是如何表現(xiàn)出來的?”這一問題,體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的( D)指標。 (D)組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍 262. 可能會導致公司發(fā)生變革的因素稱為 PESTLE因素。 PESTLE 因素中 2 個 E分別代表( B)。 (B)經(jīng)濟的、環(huán)境的 263. 可能會導致公司發(fā)生變革的因素稱為 PESTLE 因素。 PESTLE 因素中 S 代表( D)。 (D)社會的 264. 可能會致公司發(fā)生革的因素稱為 PETLE 因素。 PESTLE因素中 S代表( D)。(D)社會的 265. 客戶關系管理是用于滿足客戶需求的一種方式,關于這一概念的說法不正確的是( C)。 (C)客戶關系管理系統(tǒng)的優(yōu)點在于成本低 266. 客戶是企業(yè)生存的根本,不屬于關心客戶的“五不要”原則的是( C)。(C)不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎勵以免員工自滿 267. 客戶是企業(yè)生存的根本,關心客戶的原則有“五要”和“五不要”,不屬于“五不要”的是( B)。( B)不要忘記對表揚和投訴做記錄 268. 客戶是組織的生存依據(jù),組織的客戶不包括( A)。 (A)競爭對手 4 269. 控制是資源管理流程的一個階段,這一階段所涉及的關鍵要素不包括( D)。 (D)調(diào)度 270. 庫存成本包括很多種,( 機會 )成本不屬于庫存成本。( D) 271. 庫存可以分為有效庫存和非有效庫存,屬于非有效庫存的是( C)。( C)其他選項都是 272. 庫存是有成本的,下面成本中與庫存不相關的是( C)成本。( C)生產(chǎn) 273. 老錢是某工廠車間主任,他所管轄的是流水線上工作的人員,你認為老錢更應該運用( D)理論對他們進行管理。( D)公平理論 274. 李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理,他想確認一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶,不屬于他的內(nèi)部客戶的是( 供 應商 )。 275. 李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)會遇到很多方面的問題,其人的問題在于其( 不確定性 )。 276. 李經(jīng)理在一家公司的銷售部工作,每年他都要根據(jù)趨勢分析法來預測公司的銷售量,他采用的這種方法屬于( D)。 (D)時間-序列分析法 277. 李總近期要開展一個新項目,他打算對項目進行成本-效益分析,他首先應該( C)。 (C)創(chuàng)建一個兩欄的表格,兩欄的標題分別為“成本”和“效益” 278. 李總為了準確地把握公司所屬行業(yè)未來的發(fā)展前景,請來了幾位專家,采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見,然后對反饋的意見加以總結和提煉,并不斷重復此過程,直到對可能的趨 勢形成一致意見。李總采用的這種方法是( C)。 (C)德爾斐法 279. 李總想對自己公司的資源需求進行預測,可以采用的方法不包括( B)。( B)頭腦風暴法 280. 理想的人員規(guī)范應該具備的要點包括( A)。 (A)技能、工作經(jīng)驗、個人品質(zhì) 281. 理想的人員規(guī)范應該具備的要點不包括( B)。 B)與該工作直接相關的職責 282. 領導和管理是有區(qū)別的,那么,領導具有( D)特點。 D、為未來愿景制定相應的策略 283. 劉經(jīng)理最近準備在公司開展一個大型項目,并開始為編制項目規(guī)范進行初步的策劃,這屬于項目管理的( D )階段( D)啟動 284. 劉總作為一家手機供應商的總經(jīng)理,提 出一個需求預測公式,預測在其公司所在地區(qū)手機的年度銷售額為 80000臺,該公司采用的需求預測方法是( B)。 (B)統(tǒng)計需求分析法 285. 每個人都能從他們自己的計劃中獲益,但是對某個人有益的計劃,對另外一個人就未必。這說明( D)。( D)做適合自己的計劃是很重要的 286. 每一種任職資格都有其核心行為和( B)。 (B)角色行為 287. 門配合對幾個候選人做績評估。在此決策中李生采用的決策技巧是( C)。(C)評估 288. 面對公司即將實行彈性工作制,小王感慨如下:“我個人認為彈性工作制作用不大,這樣我們就不能全天在一起工作了。不過公司這樣安排總有它的道理,所以我愿意嘗試。”由此我們可以看出小王在變革中的角色是( B)。 (B)追隨者 289. 描述項目的背景,包括如何提議的、為什么提出該項目、誰參與了該項目等。這部分內(nèi)容應放在項目報告的( A)中。 (A)簡介 290. 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預測公式,冰箱的年銷售量為: Q=2020070P+50H+20Y,其中, P:平均安裝價格; H:新出現(xiàn)的家庭數(shù)量; Y:人均收入。依照上述公式,在一年內(nèi),當平均安裝價格是400元,有 4000 個新的家庭出現(xiàn),而且人均收入為 5500元時,可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為( D) 臺。 (D)302020 291. 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預測公式,冰箱的年銷售量為: Q=2020070P+50H+20Y,其中, P:平均安裝價格; H:新出現(xiàn)的家庭數(shù)量; Y:人均收入。依照上述公式,在一年內(nèi),當平均安裝價格是400 元,有 4000 個新的家庭出現(xiàn),人均收入為 5500 元時,可得出該地區(qū)冰箱的年度銷售量為( D)臺。 (D)302020 292. 某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗提出了一個需求預測公式,彩電的年銷售量為: Q=2020070P+50H+20Y,其中, P:平均安裝價格; H:新出現(xiàn)的家庭數(shù)量; Y:人均收入。依照上述公式,在一年內(nèi),當平均安裝價格是300元,有 5000 個新的家庭出現(xiàn),而且人均收入為 5000元時,可得出該地區(qū)彩電的年度銷售量為( 349000)臺。 293. 某倉庫在評估它的資源性能時,庫存周轉(zhuǎn)率指標屬于資源的( D)性能標準。 (D)成本 294. 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求,準備了一份生日蛋糕,顧客 2個小時后來取,在顧客取走之前這份蛋糕屬于( D)。 (D)有效庫存 295. 某
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