20xx年徠茲光電科技公司員工質(zhì)量意識培訓教材(編輯修改稿)
2025-07-05 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品質(zhì)部 16 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格的處理 ? 報告 ? 隔離 ? 標識 ? 追溯 ? 統(tǒng)計 ? 反饋 ? 協(xié)助改善 員工 班長 上道工序班長 車間主任 ? 教育 ? 改善 質(zhì)量控制 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 17 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品 及時 隔離 標識 報告 生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品要及時改正，如無法馬上改正應暫停生產(chǎn)查找原因，有解決不了的困難及時向有關人員求助，改善后才可以繼續(xù)生產(chǎn)，已經(jīng)產(chǎn)生的不合格品要單獨標識好，不可以與合格品放在一起。不合格品要經(jīng)品質(zhì)人員確認后方可判定為次品或廢品，對于可以繼續(xù)生產(chǎn)的次品要經(jīng)理主管或品質(zhì)人員的允許，一直到成品都要做好標識，并且保留記錄。 質(zhì)量控制 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 18 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 產(chǎn)品的標識及可追溯性 產(chǎn)品有四種狀態(tài)（未檢，已檢合格，已檢不合格，已檢待處理），產(chǎn)品從生產(chǎn)到入庫都應有明確的標識，至少應標清型號、批次、批量、狀態(tài)、生產(chǎn)日期，必要時要標清生產(chǎn)人員及檢驗人員，生產(chǎn)及質(zhì)量部門每天都應詳細記錄當天生產(chǎn)情況的有關數(shù)據(jù)和產(chǎn)品狀態(tài)、環(huán)境條件，當調(diào)整參數(shù)、維修設備、更改工藝或有其它異常變化時特別要詳細記錄，以便萬一出了問題可以方便的查找原因。 質(zhì)量控制 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 19 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 強力執(zhí)行 5S 督促工廠認真搞好文明生產(chǎn)，特別是保持良好的生產(chǎn)秩序，合理地配備工位器具，保證生產(chǎn)通道暢通。綠化環(huán)境，防止污染和灰塵。加強 現(xiàn)場管理 ，大力推行 “ 6S”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）。 質(zhì)量控制 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 20 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 八項質(zhì)量管理原則是基礎 八項質(zhì)量管理原則體現(xiàn)了質(zhì)量管理應遵循的基本原則，包括了質(zhì)量管理的指導思想和質(zhì)量管理的基本方法，提出了組織在質(zhì)量管理中應處理好與顧客、員工和供方三者之間的關系。八項質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理體系建立與實施的基礎。 八項原則所闡述的內(nèi)容可以分為兩個方面： ①供方 —組織 —顧客組成的供應鏈（供方：與供方互利的關系；組織：領導作用、全員參與；顧客：以顧客為關注焦點） ②持續(xù)改進為宗旨的控制技術和方法（持續(xù)改進：過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法）。 質(zhì)量管理八項原則 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 21 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 ① 以顧客為關注焦點： “ 組織依存于顧客。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 ” 把用戶需要放在第一位 ，樹立為用戶服務、對用戶負責的思想，應該是企業(yè)推行全面質(zhì)量管理始終貫徹的指導思想和根本原則。企業(yè)通過全面質(zhì)量管理，不僅要生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品，而且要為用戶在使用過程中提供各種方便，加強技術服務，以充分發(fā)揮產(chǎn)品的效用，提高產(chǎn)品的實際使用價值，達到更好地滿足用戶需要的目的。 質(zhì)量管理八項原則 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 22 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 ? ② 領導作用： “領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境?！? 公司的經(jīng)營宗旨及方向，是由領導者確立的。并且他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)公司目標的內(nèi)部環(huán)境，包括資源、信息、管理等。 質(zhì)量管理八項原則 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 23 江蘇徠茲光電 品質(zhì)部 ? ③ 全員參與： “ 各級人員都是指針之之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來效益。” 全員性 。即企業(yè)全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質(zhì)量管理，并對產(chǎn)品質(zhì)量各負其責。 ? ④ 過程方法： “將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以
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