創(chuàng)新項(xiàng)目保險(xiǎn)電銷系統(tǒng)立項(xiàng)報(bào)告書(shū)(編輯修改稿)
2024-11-13 04:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 負(fù)責(zé)新進(jìn) TSR 的系統(tǒng)化培訓(xùn)，以及創(chuàng)新項(xiàng)目部多元文化的搭建和實(shí)施。 （ 3） 流程崗負(fù)責(zé) TSR 在線上下單后的后續(xù)跟進(jìn)動(dòng)作，負(fù)責(zé)接待客戶和完成合同簽收工作。 （ 4） QA 質(zhì)檢崗負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的 質(zhì)檢把控、風(fēng)險(xiǎn)防范 和處理方法，對(duì)過(guò)程進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。 經(jīng)理負(fù)責(zé)制 電銷主管 培訓(xùn) 流程 QA TSR 講師、督導(dǎo) 運(yùn)營(yíng) 6 TSR 層級(jí)薪資 方案 （初稿） 電銷專員固定工資構(gòu)成 職級(jí) 底薪標(biāo)準(zhǔn) 地區(qū)津貼 職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn) 全勤獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn) 合計(jì) 保級(jí)晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 初一級(jí)專員 1300 500 0 200 2020 初二級(jí)專員 1300 500 400 200 2400 初三級(jí)專員 1300 500 900 200 2900 中一級(jí)專員 1300 500 1400 200 3400 中二級(jí)專員 1300 500 1900 200 3900 中三級(jí)專員 1300 500 2400 200 4400 高一級(jí)專員 1300 500 3200 200 5200 高二級(jí)專員 1300 500 4000 200 6000 高三級(jí)專員 1300 500 4800 200 6800 提成點(diǎn)： 提成 FYP 區(qū)間（承保保費(fèi)） 提成點(diǎn) 績(jī) 優(yōu) 獎(jiǎng)比例 折算提成點(diǎn) 浮動(dòng)收入?yún)^(qū)間 20200X 4% % % 800Y 20200X35000 4% % % 800X2800 35000X60000 4% % % 2800X5700 60000X90000 4% % % 5700X9900 90000X120200 4% % % 9900X15000 X120200 4% % % X15000 年終獎(jiǎng) ： 月均FYP 年終獎(jiǎng)職級(jí)系數(shù) 年終獎(jiǎng)總和 202000 20% 40000 170000 19% 32300 140000 18% 25200 115000 17% 19550 90000 16% 14400 65000 15% 9750 45000 14% 6300 30000 13% 3900 20200 12% 2400 7 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃 計(jì)劃進(jìn)度 第一階段： 12 月 1 號(hào) 12 月 31 號(hào)，安排 TSR 進(jìn)入工行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)， 熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)電銷流程，規(guī)范產(chǎn)品話術(shù)及解決遇到的相應(yīng)實(shí)際問(wèn)題。 第二階段： 1 月 1 號(hào) 1 月 31 號(hào)，建立完善培訓(xùn)系統(tǒng)和完成初步 10 個(gè)有效人力的招聘任務(wù)，逐步規(guī)范主管機(jī)制及相應(yīng) KPI 考核指標(biāo)。 第三階段： 2 月 1 號(hào) 3 月 31 號(hào)，系統(tǒng)化培訓(xùn)有效 TSR 及網(wǎng)點(diǎn)布局，建 立完善
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