【文章內(nèi)容簡介】 檢查 思想 體系 組織 體系 工作體系 檢查體系 質(zhì)量保證 體系 檢查標(biāo)準(zhǔn) 審查設(shè)計(jì)、按圖施工 檢查方法 14 組織保證體系的建立： 根據(jù)質(zhì)量保證體系要求，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其責(zé)。從而形成公司監(jiān)控層、項(xiàng)目經(jīng)理部管理層、分包自控層到作業(yè)班組的四個層次的現(xiàn)場質(zhì)量管理職能體系，從而從組織上保證 質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1. 質(zhì)量責(zé)任：項(xiàng)目部其它人員的職責(zé)如下 : 工程組：項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé) 對施工進(jìn)行安排部署，保證按工程總控計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。 實(shí)施施工過程質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行總公司《質(zhì)量手冊》和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)與控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量達(dá)到制定的質(zhì)量目標(biāo)的要求。 本部門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、交圈。 業(yè)主、總包、監(jiān)理 公司質(zhì)量經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理 工程組 質(zhì)安組 技術(shù)組 預(yù)算組 物資組 工 長 安全員 質(zhì)檢員 測量員 技術(shù)員 試驗(yàn)員 資料員 成本員 預(yù)算員 材 料 員 施 工 班 組 項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理 15 工程成品保護(hù)管理。做到職責(zé)到人，保護(hù)措施到位。 組織分部工程質(zhì)量評定。 . 技術(shù)組：項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé) 對圖紙、施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)的確定并及時(shí)下發(fā)，以指導(dǎo)工程的施 工生產(chǎn)。 編制專項(xiàng)計(jì)劃，包括質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、過程控制計(jì)劃、質(zhì)量預(yù)控措施等，對工程質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)與控制。 對工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理，確保施工資料與工程進(jìn)度的同步。 . 物資組：材料部經(jīng)理負(fù)責(zé) 嚴(yán)格按物資采購程序進(jìn)行采購，確保物資采購質(zhì)量。 組織對工程物資的驗(yàn)證，確保使用合格產(chǎn)品。 采購資料及驗(yàn)證記錄的收集、整理。 2. 質(zhì)檢組：質(zhì)量工程師負(fù)責(zé) 監(jiān)督檢查質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)情況。 組織檢查各工序的施工質(zhì)量，參加或組織重要部位的預(yù)檢、隱蔽工程檢查。 組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評定。 針對不合格品發(fā)出 “ 不合 格品報(bào)告 ” 或 “ 質(zhì)量問題整改通知 ” ，并監(jiān)督檢查其落實(shí)。 負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量講評、質(zhì)量總結(jié)，以及與甲方和甲方代表、監(jiān)理進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報(bào)。 第五節(jié) 質(zhì)量管理與控制措施 1. 正式施工前的質(zhì)量控制 按照項(xiàng)目要求的確定和評審程序，確定業(yè)主要求及項(xiàng)目目標(biāo)、指標(biāo)，并按照項(xiàng)目策劃程序進(jìn)行項(xiàng)目策劃，建立并評審正式的質(zhì)量計(jì)劃，其中包括質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的建立、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制、材料質(zhì)量控制、設(shè)備質(zhì)量控制、施工過程的質(zhì)量控制、工程保修的質(zhì)量控制。 為使本工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，工程正式施工前，我們詳細(xì)制定 了施工之前的質(zhì)量控制措施，為質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)奠定基礎(chǔ)。 做好質(zhì)量控制 相關(guān) 的準(zhǔn)備工作 ： 詳細(xì)研究承包合同 之內(nèi)約定 的 相 關(guān)條款，充分理解 、領(lǐng)會 業(yè)主的質(zhì)量意圖，根據(jù)國家、部委現(xiàn)行有效的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 為依據(jù) ，針對本工程的 具體 特點(diǎn)，編制各 工程項(xiàng)目裝飾工程質(zhì)量控制文件 ，包括各分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書，并按照項(xiàng)目施工過程控制程序和監(jiān)視和測量程序設(shè)置過程控制及關(guān)鍵過程控制方法，為實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃做好策劃準(zhǔn)備。 16 質(zhì)量控制措施圖 ： . 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的具體措施 . 施工質(zhì)量 管理策劃工作按《項(xiàng)目策劃程序》執(zhí)行。 . 做好深化設(shè)計(jì)工作，現(xiàn)場認(rèn)真查勘：施工項(xiàng)目部派出技術(shù)人員查勘裝飾基體現(xiàn)場，核實(shí)施工圖與裝飾基體的誤差。 為了使設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思想得到具體體現(xiàn)，深化設(shè)計(jì)是使設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的重要環(huán)節(jié)。 . 施工圖的會審：項(xiàng)目部組織技術(shù)人員熟悉施工圖紙，會審施工圖紙，記錄疑點(diǎn)及提出問題點(diǎn)；項(xiàng)目部派出人員參與甲方、設(shè)計(jì)方的三方施工圖紙會審， 提質(zhì)量保證措施 思想保證 組織保證 技術(shù)保證 確保工程質(zhì)量 質(zhì)量保證 經(jīng)濟(jì)保證 管理教育 教育 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)濟(jì)責(zé) 任制 制 定質(zhì)量控制 計(jì)劃 用戶第一、17 出疑點(diǎn)、問題點(diǎn)，確保圖紙中存在的問題得以解決，錯誤點(diǎn)得以修改，三方會審后形成圖紙會審紀(jì)要，紀(jì)要應(yīng)有參加方簽字確認(rèn)；在施工圖會審中如 需要進(jìn)行設(shè)計(jì)更改，必須與甲方進(jìn)行恰商，并按設(shè)計(jì)控制程序?qū)嵤┳兏刂啤? . 編制正式施工預(yù)算：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人指定專人根據(jù)工程情況及設(shè)計(jì)輸出文件中的材料單，編制材料采購計(jì)劃和施工預(yù)算。 . 確定、評審施工組織設(shè)計(jì) 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人指定專人根據(jù)工程規(guī)模、現(xiàn)場作業(yè)條件以及合同要求編制施工組織設(shè)計(jì)，確定作業(yè)指導(dǎo)書，并派文件管理員到項(xiàng)目工程部領(lǐng)取所需受控文件，發(fā)到使用人員手中，并做好記錄； 施工組織設(shè)計(jì)由總工組織評審、審批。 . 準(zhǔn)備開工條件 項(xiàng)目部檢查施工準(zhǔn)備階段工作，裝飾工程所需具 備的開工條件按照裝飾工程開工條件檢查表，開工條件準(zhǔn)備完畢，即填寫單位工程開工報(bào)告，送報(bào)甲方審批。 . 辦理開工手續(xù) 項(xiàng)目部跟蹤開工報(bào)告審批情況，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行疏通，確保在計(jì)劃開工時(shí)間之前，通過審批，獲取開工法律依據(jù)。 . 根據(jù)施工需求，做好現(xiàn)場平面布置。組織人員搭設(shè)臨時(shí)設(shè)施，處理“三通一平”。 . 按施工組織設(shè)計(jì)對各級施工人員進(jìn)行短期培訓(xùn)，并按設(shè)備設(shè)施管理程序調(diào)撥施工設(shè)備進(jìn)場。 . 按照采購及分包控制程序要求， 審查施工隊(duì)伍的資質(zhì)。 . 做好材料 質(zhì)量控制： 對 工程所需材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和控制 。 材料，是裝飾效果實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，為保證本工程裝修材料的質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)效果，按物資采購控制程序要求，加強(qiáng)對材料采購的控制。 進(jìn)口材料的質(zhì)量 控制： 為保證材料的貨源充足，質(zhì)量優(yōu)良，安排專人負(fù)責(zé)材料的采購和供應(yīng)。確保進(jìn)口材料的質(zhì)量和供應(yīng)。 大宗材料的質(zhì)量控制：對大批量材料，安排專人尋找貨源充足的廠家，確保礦源充足，材料供應(yīng)質(zhì)量符合要求；確保進(jìn)場材料與樣板一致。 堅(jiān)持材料“樣板制度” 堅(jiān)持材料供應(yīng)“需求制度” 堅(jiān)持材料驗(yàn)收制度 堅(jiān)持材料保管制度 . 所有的材 料包括甲供、甲控、自購的材料都要按材料采購標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 膠合板 GB984688 硬質(zhì)纖維板 GB1262690 細(xì)木工板 GB584986 18 鋼化玻璃 GB996388 浮法玻璃 GB1161489 天然石材板材 JC7992 天然花崗石板材 JC20592 普通紙面石膏板 GB977588 裝飾用輕鋼龍骨 GB1198189 耐水紙面石膏板 GB1197889 閉門器 GB930588 . 進(jìn)場材料由總承包 單 進(jìn)行抽檢，合格后進(jìn)行報(bào)驗(yàn)， 杜絕 使用不合格 產(chǎn) 品。由業(yè)主指定采購供應(yīng)的材料進(jìn)場后，應(yīng)將有關(guān)供 貨 方簡介、技術(shù)資料、出廠證明、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量證明 等資料 報(bào)業(yè)主或監(jiān)理工程師 審核， 同時(shí)至少報(bào)二份原件給總承包方， 并在 監(jiān)理工程師的組織下 對即將進(jìn)場材料 按有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢，合格后 材料、設(shè)備 方可 大批 進(jìn)場使用。 . 材料的采購程序如下： 物資材料、設(shè)備采購計(jì)劃的制訂：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人指定專人根據(jù)施工生產(chǎn)的需要，對主要物資材料編制物資材料采購 計(jì)劃，注明物資材料名稱、規(guī)格型號、質(zhì)量/安全 /環(huán)保性能要求、數(shù)量、采購時(shí)間、生產(chǎn)廠家等。并由項(xiàng)目經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。 物資材料供應(yīng)商的選擇、評價(jià)及管理：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人組織人員對物資材料供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果記錄于供應(yīng)商的選擇及評價(jià)表 ,評價(jià)參照表中供方評價(jià)及重新評價(jià)準(zhǔn)則進(jìn)行；評價(jià)范圍為給該項(xiàng)目提供主要物資材料的供應(yīng)商；經(jīng)評價(jià)合格的供應(yīng)商及時(shí)登記合格供應(yīng)商清單；項(xiàng)目部對長期合作的合格供應(yīng)商進(jìn)行定期復(fù)評，結(jié)果記錄在供應(yīng)商的選擇及評價(jià)表。 采購過程控制：項(xiàng)目部或材料采購員對相關(guān)施加影響，向相關(guān)提供信息，建議相關(guān)方按公司 要求，控制有關(guān)安全及環(huán)保性能，具體引用相關(guān)方管理程序；優(yōu)先 選用名牌產(chǎn)品及環(huán)保材料，優(yōu)先選用通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品；公司采購產(chǎn)品中需控制安全及環(huán)保性能的材料設(shè)備要求有：化學(xué)危險(xiǎn)品：如油漆及其稀釋劑、清洗劑、膠水等的安全要求及防泄漏要求：夾板、大芯板、乳膠漆等有毒有害成分含量的要求。地磚、瓷器、石材等輻射強(qiáng)度的要求。施工設(shè)備的噪音、能耗要求。 . 采購信息 主要物資材料現(xiàn)貨采購時(shí)，材料采購員憑已批準(zhǔn)的物質(zhì)材料采購計(jì)劃，向合格供應(yīng)商采購。物質(zhì)材料采購計(jì)劃應(yīng)注明相關(guān)質(zhì)量安全 /環(huán)保性能要求。 主要物資材料期貨采購時(shí)，必須與合格供應(yīng)商簽訂書面采購合同。書面采購合同必須規(guī)定所采購物資材料的技術(shù)要求及供貨時(shí)間和質(zhì)量要求等。 采購合同在發(fā)出前，必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或委托人審核批準(zhǔn)，保證合同規(guī)定的要求是適當(dāng)?shù)摹? 非主要物資材料的采購由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或其委托人口頭或書面提出，書面提出 19 由材料采購員填寫采購單經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后采購。 材料采購員在采購物資材料時(shí)，應(yīng)依照采購合同、采購計(jì)劃進(jìn)行。加工訂貨（含半成品）屬于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)注明采用的標(biāo)準(zhǔn)，屬于非標(biāo)的，要隨帶非標(biāo)加工圖紙，并向供應(yīng)商進(jìn)行交底。 項(xiàng)目部對 采購資料如采購合同、采購計(jì)劃及材料合格證或材質(zhì)證明、質(zhì)量安全/環(huán)保性能試驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行管理。工程竣工后歸入工程檔案。 . 采購物資材料的驗(yàn)證 采購的物資材料的驗(yàn)證情況記錄于物資材料驗(yàn)收單。 采購員采購材料時(shí)應(yīng)向主要材料供應(yīng)商索取產(chǎn)品合格證及安全或環(huán)保性能的有關(guān)資料，如噪聲、輻射、有害成分、安全性能等測試數(shù)據(jù)。 在供應(yīng)商貨源處的驗(yàn)證：采購合同中明確規(guī)定需到供應(yīng)商貨源處驗(yàn)證的物資材料，提貨前項(xiàng)目部委派有關(guān)人員于供應(yīng)商貨源處，按供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告和采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證，必要時(shí)可對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)控。必 要時(shí)可請技術(shù)、質(zhì)檢人員參加驗(yàn)證。 甲方對供應(yīng)商物資材料的驗(yàn)證：甲方在施工合同中規(guī)定需到供應(yīng)商貨源處或施工現(xiàn)場驗(yàn)證物資材料時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)積極配合，提供必要的條件，協(xié)助甲方進(jìn)行驗(yàn)證。 項(xiàng)目部不能將甲方的驗(yàn)證，作為對供應(yīng)商物資材料質(zhì)量進(jìn)行有效控制的依據(jù)，仍應(yīng)按程序規(guī)定對供應(yīng)商作出有效的控制。 甲方提供的物質(zhì)材料的驗(yàn)證：甲方提供的物質(zhì)材料的驗(yàn)證，執(zhí)行顧客財(cái)產(chǎn)管理程序。 采購入場的物資材料的檢驗(yàn)，按原材料驗(yàn)證、檢驗(yàn)程序執(zhí)行。 . 物資材料的驗(yàn)收、保管、發(fā)放 經(jīng)驗(yàn)證合格而進(jìn)入施工現(xiàn)場的物資材料，倉管人員要作好 物資材料的搬運(yùn)、保管和發(fā)放記錄。 經(jīng)驗(yàn)證不合格的物資材料，例如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與要求不符、數(shù)量、品種、規(guī)格不對或技術(shù)資料等手續(xù)不全者，物資材料驗(yàn)收人員應(yīng)作好標(biāo)識并通知材料負(fù)責(zé)人與供應(yīng)商聯(lián)系處理，按不合格品控制程序處理。 2. 施工過程中的質(zhì)量控制 抓好過程控制，確保過程精品 堅(jiān)持“樣板先行制度”，各工序施工樣板必須經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可大面積施工，以確保整體工程質(zhì)量。 采用“三級管理”“三檢、雙控制”制度進(jìn)行工序質(zhì)量控制。 按階段進(jìn)行施工質(zhì)量的階段控制。 好的工程質(zhì)量是通過嚴(yán)格、有序的施工過程體 現(xiàn)出來的，裝飾的最終效果與施工過程密不可分，加強(qiáng)施工過程操作致關(guān)重要，這就要求施工過程單中必須環(huán)環(huán)把關(guān)，層層落實(shí)，把施工過程的每一個細(xì)節(jié)考慮充分。 20 . 施工過程的劃分 . 施工過程類別的劃分：針對工程的特點(diǎn)，施工過程分為一般過程、關(guān)鍵過程和特殊過程。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)明確提出該工程的關(guān)鍵過程和特殊過程。以便采取不同的控制方法，確保工程質(zhì)量。 . 工程使用的材料須經(jīng)驗(yàn)收合格后方能使用。材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)按材料驗(yàn)證、檢驗(yàn)程序執(zhí)行。材料的采購、分包管理分別按采購及分 包控制程序、顧客財(cái)產(chǎn)管理程序進(jìn)行控制。 . 工程施工進(jìn)度依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行。如因甲方或其他專業(yè)單位原因造成進(jìn)度停滯，應(yīng)重新修訂進(jìn)度計(jì)劃。施工項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與甲方協(xié)調(diào)，確保進(jìn)度按合同工期順利竣工。 . 施工過程中的技術(shù)交底 技術(shù)交底