【正文】 了解與之關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)、機電安裝、空調(diào)、消防等專業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計要求及其施工情況，唯有如此，才能在施工協(xié)調(diào)方面，與專業(yè)系統(tǒng)配合施工。 制 每個工程項目 施工總進度計劃，定期檢查，對工程全過程實 在全面抓好項目管理的同時，更要注重抓好人 的管理，利用我公司完善的人力資源管理制度，進行項目管理人員的大膽選拔和擇優(yōu)任用，以進度、質(zhì)量、成本控制為考核指標(biāo)，進行績效考核，獎罰分明，充分調(diào)動每一個人工作的積極性和主動性。 1 一、 工程計劃管理 通過對 每個 工程 項目 的特點、難點及重點進行分析，認真貫徹我公司 ISO900ISO14001 和 OHSAS18001 三位一體的管理體系，有針對性的提出相關(guān)管理措施。 第一節(jié) 施工準(zhǔn)備 按照合同約定，“分包人應(yīng)按業(yè)主和總承包人共同發(fā)出的開工通知中約定的時間進場施工。 . 覆蓋原則：裝飾工程準(zhǔn)備工作應(yīng)覆蓋工程施工管理的各個方面，包括技術(shù)、經(jīng)濟、材料、機具、人員組織、現(xiàn)場條件等，不留缺口。 . 項目管理班子和施工人員的組織 組建一個好的項目班子，明確項目管理班子各成員之間的工作關(guān)系，職權(quán)范圍，分工負責(zé)，是直接關(guān)系到項目工程各個方面的工作 能否落實的關(guān)鍵。它是直接知道現(xiàn)場施工和編制周旬作業(yè) 的 依據(jù)。但是施工合同同時也對設(shè)計文件的提供和變更，以及文件整理舊檔作出規(guī)定，這些就構(gòu)成了施工圖管理的主要內(nèi)容和依據(jù)。 . 項目控制主要文件的收集、整理 項目控制的文件主要有以下幾種： 合同文件及合同對應(yīng)的技術(shù)文件。施工計劃，有施工負責(zé)人編制；質(zhì)量控制計劃，有負責(zé)質(zhì)量的負責(zé)人編制等?？傔M度計劃只有一張圖表，一目了然。 項目設(shè)計數(shù)據(jù)。工程上用的標(biāo)準(zhǔn)，是國際標(biāo)準(zhǔn)，還是國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，這些不確定就無法開展設(shè)計工作。 . 內(nèi)業(yè)與資料的準(zhǔn)備工作 內(nèi)業(yè)與資料準(zhǔn)備以下工作內(nèi)容 研究設(shè)計圖紙， 討論 其施工方案可行性質(zhì)。 計算工程量。根據(jù) 每個工程項目 設(shè)計特點和現(xiàn)場條件及所在地區(qū)技術(shù)經(jīng)濟條件，編制施工組織設(shè)計，主要包括： 4 經(jīng)與結(jié)構(gòu)、安裝工程協(xié)調(diào)的裝飾工程進度計劃； 各個裝飾分項工程施工方法或施工工藝； 擬用的裝飾機具一覽表； 施工現(xiàn)場組織圖； 質(zhì)量、安全、場容管理、成品保護及現(xiàn)場保衛(wèi)等措施； 編制裝飾材料計劃。 根據(jù)工程需要準(zhǔn)備施工工具及設(shè)備，特別要注意做好臨時電路和消防器材的準(zhǔn)備工作； 落實裝飾材料供應(yīng)，通知材料及人員進場（包括材料到達口岸到達現(xiàn)場時間）； 熟悉及完善現(xiàn)場環(huán)境。 稅務(wù)登記； 銀行開戶； 工地保險； 附屬批文。 . 材料樣品報送 . 在分包合同中，對其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能、規(guī)格、檔次、 廠家或品牌有要求或約定的材料和工程設(shè)備，分包人應(yīng)在用于工程的 70 天內(nèi)，向監(jiān)理提交樣品，并同時附上必要的說明書、合格證書、出廠報告、性能介紹、使用說明等相關(guān)資料， 5 以供檢驗和審批。 . 經(jīng)過監(jiān)理、業(yè)主和總承包人批準(zhǔn)后的樣品，由業(yè)主負責(zé)存放。加工訂貨要與廠家簽訂經(jīng)濟技術(shù)合同，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，供貨時間等條款嚴格要求，提前對供應(yīng)廠家進行考察。 3. 勞動組織準(zhǔn)備 . 遵守國家勞動法及有關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)章中關(guān)于工人工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動時間和勞動條件的規(guī)定，向勞務(wù)用工合理支付工作報酬以及保障他們享有法律規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)； . 組織好勞務(wù)分包工作，選擇幾家信譽好，經(jīng)驗豐富，在京注冊的勞務(wù)公司參加招標(biāo)投標(biāo)工作，應(yīng)為本分包合同雇用的職員和工人提供適當(dāng)和充 分的勞動保護； . 做好勞動力的培訓(xùn)及技術(shù)咨詢工作，對所有進場的施工人員必須定期進 行施工安全教育。 6 二、工程技術(shù)管理 1. 施工順序 施工工作應(yīng)按照先上（天棚、吊頂）后下 （地面） 、先內(nèi)（骨架、 基層）后外（飾面、油漆）、先基層后面層，先隱蔽工程后飾面工程，成品及設(shè)備安裝穿插在施工合適時段進行的施工原則，在項目經(jīng)理部的安排下有序、合理的進行。 雨 期 施工 方案編制的原則是：確保施工質(zhì)量，經(jīng)濟合理，使增加的費用為最少，采用防御措施，適時調(diào)整工序施工確保雨 期 正常的施工生產(chǎn) 。 ，保證晝夜有人值班并做好值班記錄。 ，發(fā)現(xiàn)有漏雨的地方要及時補漏和排水，避免下雨材料受潮或是浸沒；定期對施工現(xiàn)場可能漏雨的地方進行檢查，對于門、窗及其他未封閉但雨天會進水的洞口采取提前臨時封閉措施。 7 4. 圖紙深化及確認 施工前，我們必須按照現(xiàn)場的實際進行詳細的圖紙深化及得到設(shè)計方的確認，但是深化圖紙的確定往往需要反復(fù)的修改確認這樣一個過程，為此，我們必須嚴格確定深化圖紙確認的時間，確保圖紙深化確認在施工前完成。長期以來， 公司以提高員工素質(zhì)為目標(biāo)，為提高員工的技術(shù)意識和素質(zhì)而不懈努力，從而不斷強化全體員工的質(zhì)量意識和為保證產(chǎn)品高質(zhì)量而提高技術(shù)素質(zhì)的進取心，使員工牢固樹立“質(zhì)量生存”的危機意識和創(chuàng)優(yōu)意識，自覺地貫徹國家和企業(yè)有關(guān)質(zhì)量工作的方針政策，貫徹各項設(shè)計要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)工藝規(guī)程以及保 證質(zhì)量的各項管理制度，我裝飾產(chǎn)品的高質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。 目標(biāo)： 達到 甚至超過 工程合同及招標(biāo)文件中要求的目標(biāo)值。江澤民同志說：“提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展第二步奮斗目標(biāo)的一個重要經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略”，“產(chǎn)品質(zhì)量是一個及其重要的問題，我們必須把產(chǎn)品質(zhì)量提到突出的位置來抓，一個國家產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，從一個側(cè)面反映 8 了民族素質(zhì)”。所以質(zhì)量是企業(yè)立足市場的基石，是企業(yè)競爭 舉足輕重的籌碼。在工作中企業(yè)要注意幾個結(jié)合，一是數(shù)量和質(zhì)量的結(jié)合；二是生產(chǎn)要素和科技含量的結(jié)合；三是質(zhì)量效益良性循環(huán)和質(zhì)量投入的結(jié)合；四是企業(yè)經(jīng)營管理和“用戶至上”的宗旨相結(jié)合。質(zhì)量要強調(diào)適用性，不單單強調(diào)符合性。 工程質(zhì)量要求及規(guī)定施工單位必須按照建設(shè)單位確認的投標(biāo)設(shè)計及建設(shè)部、省相關(guān)規(guī)范精心組織、精心施工。 管理標(biāo)準(zhǔn)：包括以下基本文件：① GB/T19002《 質(zhì)量體系 生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》；② GB/T 6583— 92《質(zhì)量 術(shù)語》；③企業(yè)上級主管部門有關(guān)質(zhì)量規(guī)范、規(guī)定；④本企業(yè)的有關(guān)質(zhì)量工作的手冊及程序文件；⑤項目經(jīng)理部與企業(yè)簽定的合同，以及企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主簽定的合同；⑥本項目的施工組織計劃；等等。 根據(jù)工程質(zhì)量形成的時間分類，可以分為施工質(zhì)量的事前控制、事中控制、事后控制，如下圖示。 11 . 解決質(zhì)量問題的方法 在工程實施過程中。 第四節(jié) 質(zhì)量保證體系 按照 ISOl9001 質(zhì)量保證模式 標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)建筑安裝工程施工驗收 規(guī)范的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、施工圖紙及相關(guān)工程文件、本公司《管理手冊》和程序、作業(yè)指導(dǎo)書，編制建立施工組織設(shè)計，編制各分項工程作業(yè)指導(dǎo)書及項目工程質(zhì)量計劃，明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，組織安排管理、施工人員，組織采購施工材料，組織施工設(shè)備機具，安排施工現(xiàn)場，以符合 ISO9000 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系，保證工 程質(zhì)量符合設(shè)計和施工驗收規(guī)范要求，保證工程施工、安裝和服務(wù)整個過程符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和合同要求。 實施施工過程質(zhì)量監(jiān)控。做到職責(zé)到人，保護措施到位。 對工程技術(shù)資料進行收集管理，確保施工資料與工程進度的同步。 2. 質(zhì)檢組：質(zhì)量工程師負責(zé) 監(jiān)督檢查質(zhì)量計劃的落實情況。 負責(zé)定期組織質(zhì)量講評、質(zhì)量總結(jié)，以及與甲方和甲方代表、監(jiān)理進行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報。 16 質(zhì)量控制措施圖 ： . 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的具體措施 . 施工質(zhì)量 管理策劃工作按《項目策劃程序》執(zhí)行。 . 編制正式施工預(yù)算：項目部負責(zé)人指定專人根據(jù)工程情況及設(shè)計輸出文件中的材料單，編制材料采購計劃和施工預(yù)算。 . 根據(jù)施工需求，做好現(xiàn)場平面布置。 . 做好材料 質(zhì)量控制： 對 工程所需材料、設(shè)備質(zhì)量進行檢驗和控制 。 大宗材料的質(zhì)量控制：對大批量材料，安排專人尋找貨源充足的廠家，確保礦源充足，材料供應(yīng)質(zhì)量符合要求；確保進場材料與樣板一致。并由項目經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。施工設(shè)備的噪音、能耗要求。書面采購合同必須規(guī)定所采購物資材料的技術(shù)要求及供貨時間和質(zhì)量要求等。加工訂貨（含半成品）屬于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)注明采用的標(biāo)準(zhǔn)，屬于非標(biāo)的，要隨帶非標(biāo)加工圖紙，并向供應(yīng)商進行交底。 采購員采購材料時應(yīng)向主要材料供應(yīng)商索取產(chǎn)品合格證及安全或環(huán)保性能的有關(guān)資料，如噪聲、輻射、有害成分、安全性能等測試數(shù)據(jù)。 項目部不能將甲方的驗證，作為對供應(yīng)商物資材料質(zhì)量進行有效控制的依據(jù)，仍應(yīng)按程序規(guī)定對供應(yīng)商作出有效的控制。 經(jīng)驗證不合格的物資材料，例如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與要求不符、數(shù)量、品種、規(guī)格不對或技術(shù)資料等手續(xù)不全者，物資材料驗收人員應(yīng)作好標(biāo)識并通知材料負責(zé)人與供應(yīng)商聯(lián)系處理，按不合格品控制程序處理。 好的工程質(zhì)量是通過嚴格、有序的施工過程體 現(xiàn)出來的，裝飾的最終效果與施工過程密不可分，加強施工過程操作致關(guān)重要，這就要求施工過程單中必須環(huán)環(huán)把關(guān)，層層落實，把施工過程的每一個細節(jié)考慮充分。 . 工程使用的材料須經(jīng)驗收合格后方能使用。如因甲方或其他專業(yè)單位原因造成進度停滯，應(yīng)重新修訂進度計劃?？陬^技術(shù)交底應(yīng)始終貫穿在整個施工過程中，并確保技術(shù)交底得以執(zhí)行。 . 一般過程的控制方法 參與施工的操作人員，應(yīng)能滿足施工過程中各環(huán)節(jié)工種技術(shù)水平的需要。工程技術(shù)負責(zé)人和施工員根據(jù)技術(shù)規(guī)范，對工序交接進行質(zhì)量檢查，關(guān)鍵或特殊過程需要時將結(jié)果記錄在工序交接單，絕不 允許不合格品進入下道工序。 21 嚴格按照總公司質(zhì)量控制的各種制度，負責(zé)過程施工的技術(shù)交底、質(zhì)量的檢查、檢驗、試驗、等級評定等組織工作或具體工作，保證過程施工始終處于受控狀態(tài)。 裝修施工前應(yīng)編制細部作法及裝修方案，并集中進行施工交底。 4. 木制品：木材含水率，接縫處理，顏色、拼花，表面平整度等方面控制； 5. 油漆：流墜，漆膜粗糙，漆膜起泡，刷紋，透底等方面的控制； 6. 玻璃：玻璃隔斷、玻璃門 等； 7. 地磚：色差、拼花、接口部位處理等。 . 工序安排： 基層處理 — 基層 驗收 — 石材加工 — 石 材驗收 — 石材 干掛 — 石材嵌縫處理 — 石材 防護與保護 — 頂面施工 — 地面施工 。 . 塊材排列不整齊 防治措施：塊材鑲帖前要核對塊材與墻面、洞口等部位的相互關(guān)系；地面墊層上彈設(shè)十字線，并將其引至墻面底部，以隨時檢查和控制鑲帖過程行列的縫隙寬窄和位置。 3. 吊頂工程 . 吊頂不平防治措施： 施工時應(yīng)認真操作，檢查各吊點的緊密程度，并拉通線檢查標(biāo)高與平整度是否符合設(shè)計要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定； . 輕鋼骨架局部節(jié)點構(gòu)造不合理防治措施： 應(yīng)按圖紙相應(yīng)的節(jié)點構(gòu)造設(shè)置龍骨及連接件，使構(gòu)造件符合圖紙上的要求，保證吊件的鋼度； . 輕鋼龍骨吊固不牢防治措施： 頂棚的輕鋼龍骨架應(yīng)吊在主體結(jié)構(gòu)上，并應(yīng)擰緊吊桿螺母，以控制固定設(shè)計標(biāo)高，頂棚內(nèi)的管線、設(shè)備件不得固定在輕鋼龍骨架上； . 罩面板分塊間縫隙不直防治措施： 施工時注意板塊規(guī)格，拉線找正，安裝固定時保證平整、對直； . 壓縫條、壓邊條不嚴密不平直防治措施： 用前認真選擇，操作時拉線找正后固定、壓粘； 4. 油漆工 程 ． 流淌（漆液下垂） 原因分析：漆黏度大，涂層厚，油刷毛長而軟，稀釋劑干性慢， 防治措施：少蘸油，勤蘸油，刷均勻； ． 起泡： 原因分析：基層未干，膩子或底漆未干就刷第二遍漆；漆膜過厚，稀釋劑來不及揮發(fā)； 防治措施：基層干燥，不在潮濕的環(huán)境中施工； ． 褪色： 原因分析：墻漆內(nèi)有堿或顏料起化學(xué)反應(yīng)； 防治措施：底層一定保持干燥； 5. 地磚鋪設(shè)工程 . 色澤不一致： 防治措施：鋪設(shè)前嚴格挑選； . 拼縫不直 防治措施：拉通線控制； 27 第十 二 節(jié) 不合格項的處理 在施工過程檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項目（包括材料檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和施工過程中發(fā)生的不合格行為），應(yīng)執(zhí)行不合格品的控制程序。 . 不合格材料的評價 材料員提出對不合格材料的處理意見，報工程項目部技術(shù)負責(zé)人審批，必要時，施工項目技術(shù)負