博物館門票的訂價(jià)策略與營運(yùn)：以法國的經(jīng)驗(yàn)為例(編輯修改稿)
2024-11-04 12:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 每年的 5月 1 8日開放各參與國之全國博物館免門票參觀。對於觀眾而言，免費(fèi)具有極大的吸引力。 以羅浮宮為例，在免費(fèi)的當(dāng)天有大量觀眾在博物館商店消費(fèi)，博物館所得的利潤反比平時(shí)還高 。 博物館門票的訂價(jià)政策 (續(xù) ) ? 差別定價(jià) 博物館最常使用的彈性價(jià)格政策仍屬差別定價(jià)。以不同價(jià)格實(shí)施於不同的對象。 博物館門票的訂價(jià)政策 (續(xù) ) （一）依年齡區(qū)分 最傳統(tǒng)的方式，但近年更加的多元化。 （二）依時(shí)段區(qū)分 主要目的在於平均分配各時(shí)段的參觀人數(shù)，尤其適合應(yīng)用於觀眾數(shù)量眾多的大型博物館。差別定價(jià)也可以用來調(diào)整觀眾的流量，提高服務(wù)的品質(zhì) （三）依頻率區(qū)分 對於有密集或規(guī)律性參觀博物館需要者，最常見的差別定價(jià)便是提供會(huì)員制，亦即博物館之友的優(yōu)待。這項(xiàng)制度在法國已有悠久歷史 ,凡爾賽宮也跟進(jìn)實(shí)施。龐畢度中心、羅浮宮博物館、奧塞美術(shù)館等知名博物館都有各自的會(huì)員制度。 （四）依地區(qū)區(qū)分 依照觀眾所居住的地理區(qū)域訂定差價(jià)，亦即居住在博物館所在區(qū)域的民眾享有較低廉的優(yōu)待價(jià)格。 法國國立博物館門票的訂價(jià)策略與營運(yùn) 一、從免費(fèi)到收費(fèi) 二、門票費(fèi)用的調(diào)漲 三、門票策略與博物館營運(yùn) 法國國立博物館門票的訂價(jià)策略與營運(yùn) (續(xù) ) ? 從免費(fèi)到收費(fèi) ，引發(fā)對於參觀品質(zhì)的要求 。 ※ 法國博物館自從開始收費(fèi)之後，博物館的財(cái)政獲得相當(dāng)?shù)募偨猓u的聲音雖然不曾消失，但民眾也逐漸習(xí)於付費(fèi)參觀博物館，因此 ,付費(fèi)制從此成為主流。 法國國立博物館門票的訂價(jià)策略與營運(yùn) (續(xù) ) ? 門票費(fèi)用的調(diào)漲 從 1921年起，法國博物館的門票持續(xù)性地上漲。羅浮宮從 1921年的 1元法郎到 2020年的 ，可說上漲了十倍。法國快速調(diào)漲博物館的門票價(jià)格，以 1986年及 1989年為兩個(gè)高峰。 在同一時(shí)期，國立博物館的付費(fèi)參觀人次亦增加了 63％。這段時(shí)期的幾個(gè)重要文化工程以及羅浮宮博物館本身透過展覽與擴(kuò)建不斷 製造新的傳媒焦點(diǎn)，亦是吸引觀眾的主要原因 法國國立博物館門票的訂價(jià)策略與營運(yùn) (續(xù) ) ? 門票策略與博物館營運(yùn) ，博物館觀眾在全法國民眾的比例並未增加，但是 參觀人次卻有驚人成長 ，這說明博物館成功吸引既有觀眾重複參觀 ,但卻未能開拓新的觀眾 。 ○ 年代起法國博物館主要的觀眾策略 ,在
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