金寶電子公司(編輯修改稿)
2025-11-03 08:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 之產(chǎn)品與服務 第一次就把工作做對 對品質持績追求進步與超越 * 經(jīng)營遠景 經(jīng)營計劃 ??策略 ??遠景 16 金寶的全面品質管理 * 方針管理 ? 方針管理和 TQM的關聯(lián) ? 怎麼做方方針管理 ? 方針管理的優(yōu)點 確立各部門的目標和公司目標一致 釐清責任歸屬 17 金寶推行 TQM的歷程 * 品質觀念的演進 * 金寶公司推行 TQM各階段圖 * 金寶推行 TQM時遭遇困難時的解決方法 * 推行 TQM之後的改變 18 金寶推行 TQM的歷程 * 品質觀念的演進 ? 品質是 檢驗 出來的 ? 品質是 製造 出來的 ? 品質是 設計 出來的 ? 品質是 管理 出來的 19 金寶推行 TQM的歷程 * 金寶公司推行 TQM各階段圖 導入期 (19731990) 建立全員品質觀念 紮根期 (19911995) 健全品保體系 發(fā)展期 (1996? 導入 TQM邁向 6?品質標竿 P D C A P D C C A A P D 20 金寶推行 TQM的歷程 ? 金寶公司推行 TQM各階段 ? 經(jīng)營理念 誠心 和諧 超越 ? 品質理念 顧客滿意 人人品質 品質政策 ?品質政策 提供顧客滿意知產(chǎn)品與服務 第一次就把工作做對 對品質持續(xù)追求進步與超越 21 金寶推行 TQM的歷程 * 金寶公司推行 TQM各階段 ? 導入期 (19731990)建立全員品質觀念 符合規(guī)格 5S,QCC,ZD %AOQL SQC管制圖 公司經(jīng)營理念宣傳 提案改善 品質意識宣導 標準化 22 金寶推行 TQM的歷程 * 金寶公司推行 TQM各階段 ? 紮根期 (19911995)健全品保體系 符合要求 品質衡量指標 % AOQL 顧客滿意度 QIT ,SPC 品管專業(yè)化訓 ISO和 TQM委員會 練 ISO9002和 BABT認證 23 金寶推行 TQM的歷程 * 金寶公司推行 TQM各階段 ? 發(fā)展期 (1996?)導入 TQM邁向 6?品質標 竿
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