【文章內(nèi)容簡介】 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的扣除（ B ）分； A． 4 分 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的扣除（ B ）分 A． 4 分 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員私自帶人隨團(tuán)游覽的扣除（ A ）分； A． 4 分 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員無故不隨團(tuán)活動的扣除（ A ）分； A． 4 分 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中未佩帶導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡的扣除（ A）分； A． 4 分 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的扣除（ A ）分。 A． 4 分 B． 6 分 C． 8 分 D． 10分 8 導(dǎo)游員未按規(guī)定時(shí) 間到崗的扣除（ D ）分 A． 8 分 B． 6 分 C． 4 分 D． 2 分 90、 導(dǎo)游員 10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的扣除（ D ）分 A． 8 分 B． 6 分 C． 4 分 D． 2 分 9 導(dǎo)游員未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的扣除（ D ）分 A． 8 分 B． 6 分 C． 4 分 D． 2 分 9 導(dǎo)游員接站未出示旅行社標(biāo)識的扣除（ D ）分 A． 8 分 B． 6 分 C． 4 分 D． 2 分 9 導(dǎo)游員儀表、著裝不整潔的扣除（ D ）分 A． 8 分 B． 6 分 C． 4 分 D． 2 分 9 講解中吸煙、吃東西的扣除（ D）分。 A． 8 分 B． 6 分 C． 4 分 D． 2 分 9導(dǎo)游員韓某的（ C ）行為應(yīng)被扣 2 分。 A．無故不隨團(tuán)活動 B．在 8 人的團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)沒有打接待社的社旗 C．講解中口里含著口香糖 D．不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗 9《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，導(dǎo)游人員有（ A ）行為要扣除 10 分。 A．誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的 B．擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的 C．擅自終止導(dǎo)游活動的 D．向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的 9導(dǎo)游人員有（ D）行為的，年審時(shí)將被警告批評 A．無故不隨團(tuán)活動 B．不尊重旅游者民族風(fēng)俗 C．未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè) 務(wù) D．發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助 9國家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（ A ）情形的，扣除 10 分 9 導(dǎo)游人員 10 分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫保留其導(dǎo)游證，并出具保留導(dǎo)游證證明，并于（ A ）內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地旅游行政 管理部門和登記注冊單位。 A、 10日 B、 15日 C、 20日 D、 30日 100、 《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》明確規(guī)定：國家對導(dǎo)游人員實(shí)行記分管理，導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度（ B ）分制 A． 20 B． 10 C． 15 D． 5 10 導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到 10 分的（ B ） A．不予通過年審 B．暫緩?fù)ㄟ^年審 C．全行業(yè)通報(bào) D．警告批評 10 國家對導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，由（ B ）負(fù)責(zé)對導(dǎo)游人員年審的初評 、州旅游行政管理部門 D． 省級旅游行政管理部門 10 導(dǎo)游員一次扣 6 分的（ B ） 10 導(dǎo)游員必須參加年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（ C ） A． 36小時(shí) B． 46 小時(shí) C． 56小時(shí) D． 66 小時(shí) 10 國家對導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度。導(dǎo)游人 員 （ B） 參加年審 A．可以 B．必須 C．或者 D． 自愿 10 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形（ D），扣除 6 分： A．拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的 B．擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的 C．擅自終止導(dǎo)游活動的 D． 發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的 10導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形（ D），扣除 8 分： A．有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的 B．誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的 C．有毆打或謾罵旅游者行為的 D． 講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的 10 導(dǎo)游員有下列（ B ）行為的，將不予通過年審 A． 李某擅自終止導(dǎo)游活動 B． 張某在帶團(tuán)過程中謾罵旅游者 C． 丁某因自身原因漏接旅游團(tuán) D． 張某在講解中攙雜了下流內(nèi)容 10導(dǎo)游員張 某 下列哪種行為應(yīng)被扣掉 2 分（ C ） A． 帶 6 人的團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗 B． 私自帶其表妹隨團(tuán)旅 游 C． 未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃 D． 有一次無故不隨團(tuán)活動 1 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動過程中有下列情形之一的，扣除 6 分（ B ） A． 擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的 B． 以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的 C． 10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的 D． 擅自中止導(dǎo)游服務(wù)的 11 導(dǎo)游員張某因私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用被扣除 6 分，又因在導(dǎo)游中著裝不整潔被扣除 2 分，年審時(shí)他將受到（ B ） A． 因累計(jì)扣分達(dá)到 8 分，全行業(yè)通報(bào) B． 因一次被 扣除 6 分，受到警告批評 C． 多次犯規(guī)扣分，暫緩?fù)ㄟ^年審 D． 罰款 1000 元 11 暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員，通過（ A ）后方可重新上崗 A、培訓(xùn)和整改 B、培訓(xùn)和整頓 C、培訓(xùn)和考核 D、培訓(xùn)和考試 11 導(dǎo)游馬某在“ 張家界 五日游”的帶團(tuán)過程中，因與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返回 長沙 。按照導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，導(dǎo)游馬某的行為應(yīng)被旅游行政管理部門扣除（ C）。 分 分 分 11導(dǎo)游人員有（ D）行為的，年審時(shí)將被警告批評。 11導(dǎo)游人員有（ C）行為的，年審時(shí)將被全行業(yè)通報(bào)。 11 國家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（ A ）的，扣除 10 分。 11一次被扣 8 分的導(dǎo)游人員（ C ） 報(bào) 11導(dǎo)游人員參加年審培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不得少于（ B ） 小時(shí) 小時(shí) 11導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)活動中衣著不整 ,還嚼口香糖 ,引起游客的不滿 ,應(yīng)( A ) A． 扣除 2 分 B． 扣除 4 分 C． 扣除 3 分 D． 扣除 6 分 1導(dǎo)游員小齊在導(dǎo)游活動中未攜帶接待計(jì)劃 ,而且向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容 ,不列說法不正確的是 ( D ) A． 未攜帶接待計(jì)劃 ,被旅游行政管理部門扣除二分 B． 向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容被扣除八分 C． 累計(jì)十分的導(dǎo)游員暫緩?fù)ㄟ^年審 D． 不予通過年審 12為加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的執(zhí)業(yè)行為的動態(tài)管理，國務(wù)院旅游行政管理部門從（ B ）起在全國范圍內(nèi)對導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。 A． 2020 年 4 月 10 日 B． 2020 年 4 月 10日 C． 2020 年 4 月 10 日 D． 2020 年 4 月 10日 12違規(guī)導(dǎo)游人員被扣分的憑證是（ ）。 A． 導(dǎo)游人員違規(guī)通知單 B． 旅游行政部門的處罰決議書 C． 導(dǎo)游證內(nèi)部信息 D． 導(dǎo)游人員服務(wù)單位的通知 12導(dǎo)游人員因違規(guī)被扣完 10 分分值后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證，出具保留導(dǎo)游證的證明，并于 ( )通報(bào)導(dǎo) 游人員所在地旅游行政管理部門和登記注冊單位。 A． 3 日內(nèi) B． 7 日內(nèi) C． 10日內(nèi) D． 15日內(nèi) 12導(dǎo)游年審方式以（ B ）為主 A． 考試 B． 考評 C． 考核 D． 考察 12導(dǎo)游人員私自承攬導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（ C ）的罰款；有違法所得的，并沒收違法所得。 元以上 3000 元以下 元以上 5000 元以下 元以上 30000 元以下