【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 損，需求時(shí)效性強(qiáng) E、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) 可供選擇的渠道寬度策略有（ ACD ） 。 A、密集分銷(xiāo) B、垂直分銷(xiāo) C、選擇分銷(xiāo) D、獨(dú)家分銷(xiāo) E、聯(lián)合分銷(xiāo) 面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略有（ AB ）。 A、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略 B、差異性營(yíng)銷(xiāo)策略 C、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略 D、市場(chǎng)滲透 E、一體化增長(zhǎng) 某企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開(kāi)發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，這時(shí)企業(yè)可考慮采取的增長(zhǎng)策略是（ ABC ）。 A、市場(chǎng)滲透 B、產(chǎn)品發(fā)展 C、市場(chǎng)發(fā)展 D、市場(chǎng)細(xì)分 E、一體化經(jīng)營(yíng) 歐洲某牛肉排連鎖 企業(yè)面對(duì)因懼怕 瘋牛病 而牛肉銷(xiāo)量不斷下降的威脅，可采取的對(duì)策有（ ABD） A、促變 B、減輕 C、穩(wěn)定 D、轉(zhuǎn)移 E、重組 評(píng)估各種可能的分銷(xiāo)渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是（ ABC ） 。 A、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn) B、控制程度 C、適應(yīng)性 D、合作性 E、暢通性 企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件是（ ABD ）。 企業(yè)任務(wù)一般具備的特征是（ ABCDE ）。 企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)滲透策略可用的措施有：（ ABC ）。 提高現(xiàn)有顧客的購(gòu)買(mǎi)量 B、爭(zhēng)取潛在顧客 C、吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客 D、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng) E、增加產(chǎn)品的花色品種 企 業(yè)營(yíng)銷(xiāo)控制的類(lèi)型有（ ACDE ）。Ａ、年度計(jì)劃控制 Ｂ、季度計(jì)劃控制 Ｃ、盈利能力控制 Ｄ、效率控制 Ｅ、戰(zhàn)略控制 企業(yè)在定價(jià)中的不道德行為包括（ ABC ）。 A、欺騙性定價(jià) B、掠奪性定價(jià) C、操縱價(jià)格 D、滲透定價(jià) E、心理定價(jià) 企業(yè)在經(jīng)營(yíng)（ ABC ）時(shí)最好選擇較短的分銷(xiāo)渠道。 A、鮮 活易腐產(chǎn)品 B、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C、體積大、重量大的產(chǎn)品 D、成熟期的產(chǎn)品 E、產(chǎn)品價(jià)值較低的 企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需要考慮的因素有（ ABCDE ）。 企業(yè)之所以要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是因?yàn)椋? ABCD ）。 A、權(quán)責(zé)相符 B、企業(yè)行為的結(jié)果 C、企業(yè)是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng) D、企業(yè)是“公民” E、市場(chǎng)的要求 確定促銷(xiāo)組合需要考慮的因素是（ ABCD ） 。 A、產(chǎn)品類(lèi)型和特點(diǎn) B、推或拉的策略 C、購(gòu)買(mǎi)者的準(zhǔn)備階段D、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期 E、促銷(xiāo)工具的特點(diǎn) 若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)要想打進(jìn)市場(chǎng)，一般應(yīng)采用（ BD ）。 A、大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略 D、差異性營(yíng)銷(xiāo)策略 E、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)行差異性營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是（ ABDE ）。 A、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) B、 有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率 C、經(jīng)營(yíng)成本低 D、能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)深層次的需求 E、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感 市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量的途徑有（ ABC ）。 A、發(fā)現(xiàn)新的使用者 B、開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途 C、增加產(chǎn)品的使用量 D、正面進(jìn)攻 E、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是由（ ABCD ）構(gòu)成的。 A、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng) B、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng) C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) E、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 下列可采用密集分銷(xiāo)的產(chǎn)品是（ BDE ）。 A、消費(fèi)品中的選購(gòu)品 B、消費(fèi)品中的便利品 C、消費(fèi)品中的特殊品 D、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件 E、工業(yè)品中的通用小工具 下列屬于市場(chǎng)領(lǐng)先者策略的是（ ABD ）。 A、開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途 B、提高市場(chǎng)占有率 C、市場(chǎng)多角化 D、陣地防御 E、正面進(jìn)攻 下列屬于微觀環(huán)境因素的是（ BCD ）。 A、人口 B、供應(yīng)商 C、顧客 D、企業(yè)員工 E、經(jīng)濟(jì)周期 下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)（ ACDE ）。Ａ、產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合策略 Ｂ、行政管理簡(jiǎn)單 Ｃ、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)做出反應(yīng) Ｄ、為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳機(jī)會(huì) Ｅ、企業(yè) 的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會(huì)被忽視 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中，復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為一般有以下特點(diǎn)（ CDE ） 。 A、商品差異不大 B、不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息 C、消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解 D、商品一般價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)頻率低 E、消費(fèi)者一般對(duì)該類(lèi)商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有（ ABCD ）。 A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行為因素 E、最終用戶(hù) 行為科學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)是（ ABCDE ）等因素相互作用的過(guò)程。 需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（ CDE ）。 A、密封遞價(jià)法 B、盈虧平衡定價(jià)法 C、 認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D、逆向定價(jià)法 E、習(xí)慣定價(jià)法 一般來(lái)說(shuō)，（ BC ）的產(chǎn)品成熟期較長(zhǎng)，衰退過(guò)程也較緩慢。 A、高科技產(chǎn)品 B、消費(fèi)者偏好相對(duì)穩(wěn)定 C、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定 D、新潮產(chǎn)品 E、科技發(fā)展快，消費(fèi)者偏好經(jīng)常變化 以下哪些因素屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的范疇（ ACE）。 A、國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì) B、生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)者 C、社會(huì)文化狀況 D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 E、人口與收人 以下屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)特點(diǎn)的有（ ABDE ） 。 衍生需求 B、波動(dòng)的需求 C、需求具有彈性 D、專(zhuān)業(yè)人員購(gòu)買(mǎi) E、影響購(gòu)買(mǎi)決策者眾 以下屬 于營(yíng)業(yè)推廣的促銷(xiāo)方式是哪幾種（ ABC ） ？ A、免費(fèi)商品 B、優(yōu)惠券 C、贈(zèng)品促銷(xiāo) D、為殘疾人舉行義演 E、上門(mén)推銷(xiāo) 屬于產(chǎn)品整體概念中 附加產(chǎn)品 層次的有 （ BDE ）。 A、免費(fèi)產(chǎn)品 B、安裝 C、包裝 D、保修包換 E、消費(fèi)信貸 屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有（ ADE ） 。 A、產(chǎn)品質(zhì)量水平 B、免費(fèi)送貨 C、提供信貸 D、品牌名稱(chēng) E、外觀特色 三、判斷題 判斷題 。 （ ） 、行為科 學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。 （ √ ） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企 業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。 √ ） （ 處于形成階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的一個(gè)突 出特點(diǎn)是：人們將營(yíng)銷(xiāo)理論和企業(yè)管理的實(shí) 踐密切的結(jié)合起來(lái)。 ） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。 ） 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目 標(biāo)。 ） 制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的 是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 （ √ ） 某企業(yè)一義務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相 對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā) 展策略。 ） 企業(yè)采取種 種積極的措施在現(xiàn)有的市場(chǎng)上 擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 （ ） 某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采 購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠(chǎng)生產(chǎn)輪胎。這 就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。 √ ） 1微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān) 系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú) 立的對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。 （ ） 1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益 豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái) 說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 （ √ ） 1消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可 支配收入。 （ ） 1在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是 進(jìn)行刺激性營(yíng)銷(xiāo)；在需求下降的情況下，企 業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。（ √ ） 1恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高； 反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越 低。 （ ） 16．國(guó)外一些廠(chǎng)商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利 用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。 （ ） ，人類(lèi)的需要可 以由低到高順序排列成不同的層次，在不同 時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配 力量不同。 （ √ ） 18．生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)皮革的需求，取決于 消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品 的的需求， 有人把這種特征稱(chēng)為 “引申需求 ” 。 （ √ ） 19．消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至 不同品牌之間不能相互替代。（ ） 20．影響購(gòu)買(mǎi)者決策的心理因素主要包括職 業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。 （ ） 21．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng) 是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)。（ ） 22．市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法主要有定性預(yù)測(cè)和定量 預(yù)測(cè)兩大類(lèi)。 √ ） 23．在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只（有在現(xiàn)存的 第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不 可靠的情 況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收 集第一手資料。 （ √ ） 24．有效的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研一般包括五個(gè)步驟，其 中第一個(gè)步驟是確定問(wèn)題研究目標(biāo)。 （ √ ） 25．預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水 平上下波動(dòng)，可以采用一次移動(dòng)平均法、加 權(quán)移動(dòng)平均法和一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。 （ √ ） 2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩種形式是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià) 格競(jìng)爭(zhēng)。 （ √ ） 2市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。 （ ） 2市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng) 陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。 （ √ ） 2市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在 于專(zhuān)業(yè)化的生 產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。 （ √ ） 采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。 （ ） 31．市場(chǎng)細(xì)分是 20 世紀(jì) 70 年代提出的一個(gè) 重要的概念。 （ ） 32．在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧 客需求具有較多的共同性。 （ √ ） 33．選擇性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。 （ ） 34．如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相 同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)選 擇性市場(chǎng)策略。（ √ ） 35．市場(chǎng)定位中的迎頭定位策略具有較大的 風(fēng)險(xiǎn)性。 √ ） 3整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基 本的 層次是實(shí)體層。 （ ） 3某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、 沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)， 在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗 DF 相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn) 品項(xiàng)目。（ √ ） 3某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童 “六一 ”禮品袋，將不 同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里，它采 取的是附贈(zèng)品包裝策略。 （ ） 3上海體育用品公司的 “牡丹 ”牌乒乓拍， 是比 “紅雙喜 ”低一個(gè)檔次的商標(biāo)，他們采 取的是等級(jí)品牌策略。（ √ ） 一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保 護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而 增加 企業(yè)的利潤(rùn)。 （ √ ） 4典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，其 中第一個(gè)階段是成長(zhǎng)階段。 （ √ ） 。 4按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，新牌 子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。 （ ） 4開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集 “構(gòu) 想 ” （ √ ） 。 4某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入 市場(chǎng)銷(xiāo)售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在 其生命周期的成熟階段。 （ √ ） 4市場(chǎng)型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一回事。 （ ） 4某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買(mǎi) 10 袋以下每 袋價(jià)格為 4 元，若一次購(gòu)買(mǎi) 10 袋以上，則每 袋價(jià)格為 元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是 鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)。（ ） 4美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià) 格盡可能定高，以后，隨著銷(xiāo)量和產(chǎn)量的擴(kuò) 大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是速取價(jià) 格策略。 （ √ ） 4 如果某種產(chǎn)品提價(jià) 2%， 銷(xiāo)售量?jī)H降低 1%， 則其需求的價(jià)格彈性系數(shù)為 2。（ ） 4產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和 知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高 的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性 越大。（ √ ） 50、尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感 覺(jué)質(zhì)量可靠。 （ ） 5生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用間接渠道，消費(fèi)者市 場(chǎng)多采用直接渠道。 （ ） 5在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形 式中，對(duì)所有各類(lèi)產(chǎn)品都適用的形式是密集 分銷(xiāo)。 （ ） 5分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品在流通過(guò)程中 所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。 （ √ ） 5日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般 可以采用較長(zhǎng)的分銷(xiāo)渠道，而高檔消費(fèi)品、 工業(yè)品中的專(zhuān)用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較 短的渠道結(jié)構(gòu)。（ √ ） 5 特許專(zhuān)營(yíng)組織是一種水平式分銷(xiāo)渠道結(jié) 構(gòu)。 （ ） 56．網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工 具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。 （ √ ） 57．適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，主要是一 些鮮活商品。 （ ） 58．網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实汀⒊杀靖?，因而 不適合中小企業(yè)采用。 （ ） 59．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省巨額促銷(xiāo)和流 通費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格。 （ √ ） 60．企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須重視的問(wèn)題 之一是在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理 想的排名。（ √ ） 6企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中，如果采取 “推 “的 策略，則廣告的作用最大；如果采用 ”拉 “的