【文章內容簡介】 集成管理的結構較弱，在集成過程中要時刻注意內外部各種資源要素、管理對象的變化，保持集成系統(tǒng)動態(tài)有序；第三，集成系統(tǒng)在時空中呈現出不均勻性，即各集 成要素在質與量的分布上是不平衡的，而且還會隨著時間的變化而相應地發(fā)生變化?；谝陨显?，除了可以用現有的理論和數學方法描述線性問題外，物流系統(tǒng)運作過程中大量的非線性與非結構化問題，如果還是停留在傳統(tǒng)的數學或運籌學方法上，就會帶來很多更加復雜的問題。非線性問題是復雜系統(tǒng)的基本問題，自動控制系統(tǒng)的完善離不開工業(yè)領域對非線性問題的深入研究。同樣，對于非線性問題的研究有助于揭示物流系統(tǒng)的規(guī)律，未來物流管理系統(tǒng)的完善與發(fā)展也需要以解決好系統(tǒng)中的非線性問題為前提。 本系統(tǒng)是以當前的最新研究為指導思想，以 c編程語言、 數據庫原理、 SQL SERVER 2021 等為技術基礎，根據中小型企業(yè)的實際需求而開發(fā)的一套物流管理系統(tǒng)。 7 3 物流公司管理系統(tǒng)分析 功能需求描述 (1) 當前公司業(yè)務員，無法將用戶的信息快速錄入到數據庫進行處理，從而信息不能及時傳遞給下一職能部門進行近一步的處理，降低了業(yè)務流程速度。 (2) 當前公司不能隨時查詢貨物運輸狀態(tài)、貨物所在城市等信息，無法對于運輸事故進行及時處理并將損失降到最小。 (3) 當前公司的管理還是通過手工處理方式，為了實現資料的電子化，不得不再請打字員將各種資料 進行錄入，不僅效率低下，而且增加了不必要的人員費用。 (4) 為了管理人員和財務人員統(tǒng)計需要的數據，還要進行繁重的統(tǒng)計工作，而且很容易出錯。 (5) 客戶信息記錄不夠詳細，無法對客戶忠誠度進行積分獎勵，并根據不同類別用戶實施不同的收費政策。 (6) 公司對于員工的管理繁瑣，并且記錄的信息不夠準確。無法進行有效的員工調度和員工績效考核。 (7) 對于不斷增加的客戶服務需求，沒有一套方便和完善的客戶查詢、訪問、投訴的系統(tǒng)。 目標系統(tǒng)要求 系統(tǒng)的功能要求 系統(tǒng)能實現業(yè)務單的錄入、管理、查詢；發(fā)貨 清單的錄入、管理、查詢；不同操作員間的權限要不同。操作員的管理；員工信息的管理；客戶投訴的查詢與管理、簽收信息的記錄；工資的管理與查詢；后勤管理公司資產的管理，如車輛，辦公用品等。財務輔助：工資后勤的計算。 系統(tǒng)的性能要求 為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，物流管理系統(tǒng)應該滿足以下的性能需求： (1) 系統(tǒng)處理的準確性和及時性 系統(tǒng)處理的準確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足公司對信息處理的需求。 (2) 系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性 系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應該充分考慮以后的可擴充性。而要實現這一點，應通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。 (3) 系統(tǒng)的易用性和易維護性 系統(tǒng)使用人員往往對計算機并不是非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現這一點，就要求系統(tǒng)應該盡量使用用戶熟悉的術語和中文信息的界面；針對用戶可能出現的使用問題，要提供足夠的幫助，縮短用戶對 系統(tǒng)熟悉的過程。 系統(tǒng)的數據要求 物流公司管理系統(tǒng)的數據需求包括如下幾點： (1) 數據錄入和處理的準確性 數據的輸入是否準確是數據處理的前提，錯誤的輸入會導致系統(tǒng)輸出的不正確和不可 8 用，從而使系統(tǒng)的工作失去意義。數據的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯性，從而降低出錯概率。 (2) 數據的一致性與完整性 系統(tǒng)對數據的處理有很高的要求，因為對物流信息的處理非常頻繁，所以要有一定的人員維護數據的一致性，在數據錄入處控制數據的去向，并且要求對數據庫的數據完整性進行嚴格的約 束。 對于輸入的數據，要為其定義完整性規(guī)則，如果不能符合完整性約束，系統(tǒng)應該拒絕該數據。 (3) 數據的獨立性 物流管理對公司來說是非常重要的一個部分，不可能讓每一個人都對其進行操作，應該有特定的人員對系統(tǒng)進行管理，對系統(tǒng)進行獨立操作。 系統(tǒng)開發(fā)工具的選擇 現在，市場上可以選購的應用開發(fā)產品很多，流行的也有數十種。目前在我國市場上最為流行、使用最多、最為先進的可用作企業(yè)級開發(fā)工具的產品有： Microsoft 公司的 Visual Studio, Borland 公司的 Delphi 和 Powersoft 公司 的 PowerBulider 以及 Java 等。 在這些程序開發(fā)工具中，有的強調程序語言的彈性與執(zhí)行效率；有的則偏重于可視化程序開發(fā)工具所帶來的便利性與效率的提高，各有各的優(yōu)點和特色，也滿足了不同用戶的需求?？紤]到使用的方便及系統(tǒng)的高效與穩(wěn)定，本系統(tǒng)采用了 Microsoft 公司的 Visual Studio 2021，數據庫設計使用了 Microsoft SQL Server 2021 Visual Studio C 2021 介紹 Visual Studio 是一套完整的工具，用于生成桌面和基于團隊的 企業(yè)級 Web 應用程序。除了生成高性能的桌面應用程序外，還可以使用 Visual Studio 基于組件的強大開發(fā)工具和其他技術，簡化基于團隊的企業(yè)級解決方案的設計、開發(fā)和部署。 Visual Studio 包含基于組件的開發(fā)工具（如 Visual C、 Visual J、 Visual Basic 和 Visual C++），以及許多用于簡化基于小組的解決方案的設計、開發(fā)和部署的其他技術。 MSDN Library 也包含在內，它包含這些開發(fā)工具的所有文檔。 visual C是 Visual Studio 家族的新成員，它不僅全面貫徹發(fā)面向對象技術，而且在編譯優(yōu)化技術方面較其他同類產品具有明顯的優(yōu)勢。，它是專門針對 .NET 戰(zhàn)略所開發(fā)的語言，因此它能夠充分利用 .NET 平臺的各種強大功能，并且使用起來非常直觀和方便。 使用 Visual Studio 2021 中的 c平臺開發(fā)軟件系統(tǒng)的優(yōu)點： (1) 它有領先于業(yè)界的數據庫工具，有綜合數據庫開發(fā)功能，其中數據庫建模功能包括概念工具、邏輯工具和實體設計工具，以及對使用存儲過程、索引、視圖等等（涵蓋企業(yè)數據庫開發(fā)的各個方面）的集成支持。 還適用于行業(yè)專家的概念性工具，它 是通過基于事實的對象角色建模方法，將行業(yè)領域的專家知識引入應用程序設計過程。 (2) 應用程序可體現行業(yè)需求，而這些需求是由最了解它們的個別專家定義的，因而使工程更加完美。 (3) 它有強健而靈活的軟件建模，完全支持業(yè)界標準統(tǒng)一建模語言 (Unified Modeling Language, UML) 圖表符號，從而為用 Visual 創(chuàng)建的模型提供了通用的元模型。這樣，在一張圖表中所進行的更改就可反映在所有其他的圖表中。 (4) 它的強大的語義錯誤檢查功能簡化了創(chuàng)建完全兼容模 型的過程。多種標準報告可對模型進行高效且直觀地分析。應用程序設計人員可將自由格式的圖表加入 UML 圖表中，從而更好地表達其體系結構和規(guī)劃。從而客戶可使用業(yè)界標準方法來表達應用程序的體系結構和功能，提高開發(fā)團隊的效率。 9 總之作為 平臺上重要的開發(fā)語言， C所具有的面向組件，快速開發(fā)（ RAD）等特點使它成為快速開發(fā)運行穩(wěn)定的管理信息系統(tǒng)的最佳選擇。 SQL2021 數據庫介紹 數據庫在一個 MIS 系統(tǒng)中占有很重要的地位，數據庫結構設計的好壞將直接對應用系統(tǒng)的效率以及實現的效果 產生影響。一個合理的數據庫結構設計可以提高數據存儲的效率，保證數據的完整和一致。同時，合理的數據庫結構也將有利于程序的實現。 數據庫是數據文件以及用于處理這些數據文件的程序集合，是數據管理的最新技術。數據庫技術已成為現代信息技術的重要組成部分，是現代計算機信息系統(tǒng)和計算機應用系統(tǒng)的基礎和核心。數據庫技術是 20 世紀， 60 年代后期產生和發(fā)展起來的一項計算機數據管理技術，它的出現使計算機應用滲透到人類社會的廣闊領域。目前數據庫的建設規(guī)模和性能、數據庫信息量的大小和使用頻度已成為衡量一個國家信息化程度的標志，數據 庫技術也成為計算機科學技術學科的一個重要分支。 今天的商業(yè)環(huán)境要求不同類型的數據庫解決方案。性能、可伸縮性及可靠性是基本要求，而進入市場時間也非常關鍵。除這些核心企業(yè)品質外， SQL Server 2021 還為數據管理與分析帶來了靈活性，允許單位在快速變化的環(huán)境中從容響應，從而獲得競爭優(yōu)勢。 SQL Server 2021 的特點： (1) 高度的可伸縮性和可靠性 使用 SQL Server 2021 可以獲得非凡的可伸縮性和可靠性。通過向上伸縮和向外擴展的能力， SQL Server 滿足了苛刻的電子商務和企業(yè)應用 程序要求。 (2) 向上伸縮 SQL Server 2021 利用了對稱多處理器 (SMP) 系統(tǒng)。 SQL Server Enterprise Edition 最多可以使用 32 個處理器和 64 GB RAM。 (3) 向外擴展 向外擴展可以將數據庫和數據負載分配給多臺服務器。 (4) 可用性 通過增強的故障轉移群集、日志傳送和新增的備份策略， SQL Server 2021 達到了最大的可用性。 (5) 集成和可擴展的分析服務 有了 SQL Server 2021，可以建立帶有集成工具的端到端分析解決方案，從數據創(chuàng)造價值。此外，還可 以根據分析結果自動驅動商業(yè)過程以及從最復雜的計算靈活地檢索自定義結果集。 (6) 快速開發(fā)、調試和數據轉換 SQL Server 2021 帶有交互式調節(jié)和調試查詢、從任何數據源快速移動和轉化數據、以及按 TransactSQL 方式定義和使用函數等功能。您可以從任意 Visual Studio 工具以可視化方式設計和編寫數據庫應用程序。 (7) 簡化的管理和調節(jié) 使用 SQL Server 2021，可以很容易地在企業(yè)資源旁邊集中管理數據庫?？梢栽诒３致?lián)機的同時輕松地在計算機間或實例間移動和復制數據庫 10 數據庫 設計 數據庫的概念 數據庫是一種存儲數據并對數據進行操作的工具、數據庫的作用在于組織和表達信息，簡而言之，數據庫就是信息的集合。計算機的數據庫可以分為兩類：非關系型數據庫 (flatfile)和關系型數據庫 (relational)。關系型數據庫中包含了多個數據表的信息，數據庫含有各個不同的術語，像記錄、域等。 新建一個數據庫 創(chuàng)建任何一個數據庫的第一步是仔細的規(guī)劃數據庫，設計必須是靈活的、有邏輯的。創(chuàng)建一個數據庫結構的過程被認為是數據模型設計。 (1) 標識需要的數據。 (2) 收集被標識的字段到表 中。 (3) 標識主關鍵字字段。 (4) 繪制一個簡單的數據圖表。 (5) 規(guī)范數據。 (6) 創(chuàng)建物理表。 數據表設計 本系統(tǒng)共有 22 張表。由于本系統(tǒng)的數據關聯(lián)都在系統(tǒng)中實現，所以對于數據庫沒有關聯(lián)性要求。同樣的，本系統(tǒng)用到的所有字段的數據類型必要時在代碼中已經轉換，實際存儲的都是 nvarchar 型。下面通過 sqlserver2021 數據庫管理，進行各個表的設計，表的各個字段和名稱如下： (1) 辦公用品記錄表。 表 31 辦公用品記錄 字段名稱 數據類型 是否可為空 物品名稱 nvarchar 否 購入時間 nvarchar 是 費用金額 nvarchar 是 經辦人 nvarchar 是 表 32 車輛調度管理 字段名稱 數據類型 是否可為空 調度單號 nvarchar 否 車牌號 nvarchar 是 提貨時間 nvarchar 是 提貨地址 nvarchar 是 司機姓名 nvarchar 是 司機電話 nvarchar 是 業(yè)務單號 nvarchar 是 行車路線 nvarchar 是 11 字段名稱 數據類型 是否可為空 預計返回時間 nvarchar 是 實際返回時間 nvarchar 是 (2) 車輛調度管理表。 見表 32。 (3) 車輛管理表。 見表 33。 表 33 車輛管理 字段名稱 數據類型 是否可為空 車牌號 nvarchar 否 行駛證 nvarchar 是 車重 nvarchar 是 載重 nvarchar 是 用途 nvarchar 是 產權 nvarchar 是 購入日期 nvarchar 是 新舊程度 nvarchar 是 外部車輛聯(lián)系人 nvarchar 是 保險種類 nvarchar 是 行駛公里數 nvarchar 是