電子政務(wù)效益來自精心設(shè)計(編輯修改稿)
2025-07-08 00:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 克服困難也要有所為有所不為，有時繞過困難常常是解決問題更有效的渠道。畢竟，我們要達到的是目標，克服困難并不是目的而只是手段之一。在這里我們強調(diào)繞過困難是指設(shè)計思想的靈活性，如果沒有這種靈活性就會導致電子政務(wù)建設(shè)成本的節(jié)節(jié)上升，這對于實力不夠強的地方政府項目建設(shè)是非常不利的。 如何繞過困難呢？首先我們用不著把未來五年、十年的需求中碰到的難題都放到 今天一下子解決，今天有今天的重點目標，要盡快創(chuàng)造用戶效益，需要進一步完善的難題可放在今后考慮，否則我們將無法取得第一步成績。在電子政務(wù)初期應(yīng)用還暫時用不到的事情，如聯(lián)主頁： 機網(wǎng)上認證、電子簽名等問題可以由國家專門的機構(gòu)去實驗，去設(shè)計，沒有這些技術(shù)并不影響很多初級的業(yè)務(wù)正常開展。而且更重要的是這些初級的電子業(yè)務(wù)往往是更有廣泛效益的業(yè)務(wù)，高技術(shù)、高難度的業(yè)務(wù)未必就是最有效的應(yīng)用，或者只是在若干年后才會有重要效果出現(xiàn)。我們將這些問題放在一邊，等別人做好了我們再用就會容易得多。 繞過困難的另一重要的辦法就是要用概 率的觀念來選擇重點，不要求十全十美，而要追求經(jīng)濟合理。經(jīng)常是不到 5%的特殊情況會耗去我們 80%的開發(fā)精力，我們暫時不做那 5%不就完了嗎？我們就會盡早地取得那 95%的成效。比方說登記與申報服務(wù)，用戶感到麻煩的首先是信息不明，不知如何填寫和方便地取得有關(guān)報表，然后是發(fā)送。此外，還有聯(lián)機報送問題，因為涉及到電子簽字的有效性。但是不是非要到這一步不可呢？其實用戶郵寄也麻煩不到哪里去，而這會使我們的系統(tǒng)大大地簡化，將會使我們提早很久實現(xiàn)服務(wù)。 一時的不完美又有什么關(guān)系呢？ 在電子政務(wù)建 設(shè)中，一個重大的難題是保密。增加保密的要求是使系統(tǒng)復雜化，成本急劇上升的重要原因，當我們以成本的眼光來審視這種要求時，我們應(yīng)研究一下這樣做合算嗎？我們能不能撤下保密內(nèi)容不上網(wǎng)呢？如果我們禁止保密資料進入我們的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)又有多大的損失呢？清醒的分析經(jīng)常會使我們感到為了那么一點主頁： 保密性的東西而使系統(tǒng)全面復雜化實在不合算，讓保密文件還回到老辦法去管理，將會使我們的系統(tǒng)走得更快、更好，更有效益。當我們認真地分析許多難點的價值的時候，我們會發(fā)現(xiàn)很多要解決的難點問題并沒有太大的價值，繞過它并沒有太大的損失而會使成本 有極大的節(jié)省，我們就用不著去克服它，以免分散精力，得不償失。 共 2 頁 : 上一頁 [1] 2 電子政務(wù)信息資源建設(shè)的對策研究 兼談如何貫徹國家信息化領(lǐng)導小組第四次會議精神 (1) 國家信息化領(lǐng)導小組第四次會議 2021 年 10 月 27 日在北京
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