【文章內(nèi)容簡介】 一步擴(kuò)大、市場競爭越來越激烈的形勢下，企業(yè)急需一批熟悉國際慣例，具有戰(zhàn)略眼光和駕馭市場經(jīng)濟(jì)能力以及高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高素質(zhì)經(jīng)營管理人才。在這種情況下，加大企業(yè)經(jīng)營管理人員的教育培訓(xùn)力度，全面提升經(jīng)營管理者的整體素質(zhì)就顯得尤為迫切和重要。要改革企業(yè)經(jīng) 營管理人員教育培訓(xùn)的內(nèi)容，使教育培訓(xùn)內(nèi)容符合企業(yè)特點，講求針對性、實用性和實效性，要強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，堅定政治方向，提高政治素質(zhì)；要強(qiáng)化市場經(jīng)濟(jì)理論、國際經(jīng)濟(jì)運行規(guī)則、現(xiàn)代金融理論、投融資管理、科技知識和法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)經(jīng)營管理能力。改革培訓(xùn)措施，加大教育力度，提升現(xiàn)有經(jīng)營管理者隊伍的整體素質(zhì)。除此之外，由于專而強(qiáng)的人才是企業(yè)人力資源的核心，它對企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。所以，還需要企業(yè)從體制方面入手改革以適應(yīng)全方位的人才的要求。 加強(qiáng)人才管理的必要性 中小企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部為了營造良好競爭環(huán)境 ，建立人才保護(hù)機(jī)制，必須為企業(yè)經(jīng)營管理人員健康成長創(chuàng)造有利條件。 第一，中小企業(yè)要認(rèn)真研究企業(yè)經(jīng)營管理人才成長的特殊規(guī)律，清除影響人才流失的體制性障礙，努力營造有利于企業(yè)經(jīng)營管理人才干事業(yè)和能夠干成事業(yè)的良好社會氛圍。 第二，要重視人才在在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，為企業(yè)經(jīng)營管理人才成長營造良好的氛圍，切實提高企業(yè)經(jīng)營管理類人才的社會地位。 第三，結(jié)合企業(yè)中出現(xiàn)的企業(yè)文化建設(shè)不到位、不重視薪酬福利工作環(huán)境差和不重視人才的開發(fā)與培養(yǎng)等各種因素，努力將企業(yè)和個人的意志統(tǒng)一到一起，讓人才發(fā)揮個人所擁有的潛力，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì) 價值，使企業(yè)、環(huán)境、資源得到可持續(xù)發(fā)展。 加強(qiáng)人才管理的關(guān)鍵 企業(yè)發(fā)展過程中需要管理者應(yīng)該在企業(yè)經(jīng)營管理人才的生成機(jī)制沒有形成的時候，在干部管理觀念上、激勵機(jī)制形成等方面，還需要完善和創(chuàng)新。必須按照科學(xué)發(fā)展觀要求，創(chuàng)新和完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的高素質(zhì) 第 9 頁（共 18 頁） 經(jīng)營管理人才的生成機(jī)制。結(jié)合現(xiàn)在中小企業(yè)的實際情況個人認(rèn)為有有如下具體關(guān)鍵問題需要解決： （ 1）突出培養(yǎng)造就創(chuàng)新型科技人才。 建立學(xué)校教育和實踐鍛煉相結(jié)合、國內(nèi)培養(yǎng)和國際交流合作相銜接的開放式培養(yǎng)體系。探索并推行創(chuàng)新型教育 方式方法，突出培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。加強(qiáng)實踐培養(yǎng)，依托國家重大科研項目和重大工程、重點學(xué)科和重點科研基地、國際學(xué)術(shù)交流合作項目，建設(shè)一批高層次創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)基地。加強(qiáng)領(lǐng)軍人才、核心技術(shù)研發(fā)人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)，形成科研人才和科研輔助人才銜接有序、梯次配備的合理結(jié)構(gòu)，提高自主創(chuàng)新能力。 （ 2）大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點領(lǐng)域急需緊缺專門人才。 中小企業(yè)要實行市場選人，建立競爭機(jī)制，充分發(fā)揮好市場對企業(yè)經(jīng)營管理人才配置的基礎(chǔ)性作用。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)經(jīng)營管理人才的選配必須遵循競爭擇優(yōu)的 原則，堅持黨管人才和市場選人的有機(jī)統(tǒng)一，加大市場選人力度，拓寬選人渠道，充分發(fā)揮市場對企業(yè)經(jīng)營管理人才配置的基礎(chǔ)性作用。黨管人才主要通過管導(dǎo)向、管標(biāo)準(zhǔn)、管程序、管資質(zhì)，把好預(yù)審關(guān)和準(zhǔn)入關(guān)。要依據(jù)市場規(guī)則和國際慣例，形成開放的競爭選拔制度，把真正優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才吸引選拔到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，開創(chuàng)人才輩出的新局面。 （ 3）統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊伍建設(shè)。 中小企業(yè)要注重復(fù)合型人才培養(yǎng)，破除論資排輩、求全責(zé)備觀念，加大對優(yōu)秀青年科技人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用和資助力度。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，重視企業(yè)工程技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)，推動 科技人才向企業(yè)集聚。發(fā)展創(chuàng)新文化，倡導(dǎo)追求真理、勇攀高峰、寬容失敗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新精神，營造科學(xué)民主、學(xué)術(shù)自由、嚴(yán)謹(jǐn)求實、開放包容的創(chuàng)新氛圍。 第 10 頁（共 18 頁） 五、中小企業(yè)改革人才管理制度的對策 中小企業(yè)，為了體現(xiàn)對人才的重視，提出了“人才是第一資源， 愛人才，就是愛企業(yè)”。這條理念，給整個企業(yè)明確了人才工作的重要性，形成了“尊重知識，尊重人才，熱愛學(xué)習(xí)”的氛圍。特別是領(lǐng)管教人才，更要高度熱愛人才，愛人才是愛企業(yè)必備的特征。企業(yè)有多種資源，而人才為企業(yè)的第一資源。第一資源的意思，就是其他資源都是人才創(chuàng)造的，人才是起始資源，是起源，是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)最重要的組成部分，所以，愛護(hù)人才，就是愛護(hù)企業(yè)。 良好的企業(yè)文化和科學(xué)合理的薪酬福 利 制度 從馬斯洛的需求層次理論中可以知道，生存的需求不是人的最高需求層次，但生存需要確實人的根本需求，沒有生存就沒有發(fā) 展，薪酬體系在很大程度上對員工的工作積極性和創(chuàng)造性產(chǎn)生影響。 （ 1）按生活成本核算薪資適當(dāng)提薪 支付最高工資的企業(yè)往往最能吸引并留住人才，尤其是出類拔萃的員工。隨著生活成本的不斷上漲，薪酬也是需要及時的調(diào)整的。如果生活成本增加，薪資不變，會讓員工感覺薪資縮水，甚至有很多員工連基本的生存需求都滿足不了，因此，適當(dāng)?shù)募有皆跐M足了員工生存需求的同時也會是員工對工作充滿激情。當(dāng)然加薪也要適當(dāng)，加薪不當(dāng)會給員工帶來巨大心理壓力的同時也會給企業(yè)帶來一點的經(jīng)濟(jì)壓力。同時，在保證養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房 公積金等這些強(qiáng)制性福利的前提下，企業(yè)可以自行設(shè)計的多樣化福利項目，旅游、健康檢查、活動、提供住房或購房支持計劃、提供公車或報銷一定的交通費、帶薪假期等。員工會通過這些福利來判斷該企業(yè)的發(fā)展前景，會增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度。 （ 2）加大違約賠償力度以感應(yīng)人才 加大違約賠償力度可以 使 人才感知到中小企業(yè)的嚴(yán)格用人制度和強(qiáng)有力的規(guī)章制度，即我們所說的執(zhí)行力。使之在入職之前就對該企業(yè)有種敬畏的感覺，加強(qiáng)了中小企業(yè)在其心中的形象和地位。 （ 3）塑造良好的企業(yè)文化 如果說激勵機(jī)制是企業(yè)留住人才的硬件，那么企業(yè)文化建 設(shè)就是企業(yè)防止人才流失的軟件。企業(yè)文化是一股無形的力量，潛移默化地影響著企業(yè)中的每個人。企業(yè)文化因 第 11 頁（共 18 頁） 素對企業(yè)員工具有重要的導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用和約束作用。因此，多數(shù)人才保留策略中都提出，企業(yè)一定要積極創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作環(huán)境和人際關(guān)系氛圍，做到文化留人。 第一，營造和諧的人際關(guān)系。要在企業(yè)中大力推進(jìn)團(tuán)隊精神，鼓勵員工之間的開放與合作意識。要通過開展各種團(tuán)隊活動，如各種有益的競賽、參觀考察、聯(lián)誼會、集體郊游等，加強(qiáng)信息交流增強(qiáng)組織凝聚力，使企業(yè)人才感受到和諧、寬松的人際關(guān)系 氛圍，增強(qiáng)他們?yōu)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)的主動意識。 第二，應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透教育。不僅要對在職員工進(jìn)行企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營理念的教育，而且還應(yīng)嚴(yán)把招聘關(guān)，在人才招聘選拔上，注重選擇那些能夠很好領(lǐng)悟企業(yè)文化，與企業(yè)價值觀相一致的人員，這樣才能在未來的團(tuán)隊工作中起到潤滑劑和加速劑的作用。 管理者加大情感注入和培訓(xùn)力度 企業(yè)必須高度重視感情投入，積極實施情感管理，滿足情感需求，努力增強(qiáng)企業(yè)的親合力，保證和員工溝通渠道的暢通，做到情感留人。 （ 1）營造積極向上的用人環(huán)境 要滿足員工的各種需要，首先要從滿足生存等基 礎(chǔ)性需要開始，只有低層次的需要得到滿足，才有條件追求高層次的需要。因此，已有的人才保留策略中，提高薪酬福利待遇是普遍提及的留人重要措施之一。一個富有競爭性的薪酬體系的建立，有利于穩(wěn)定員工，做到薪酬待遇留人。 （ 2）解決落戶難和孩子教育問題 戶口的最大作用是“方便孩子上學(xué)”和“能提供醫(yī)療、社保等方面的切實保障”。 附加在戶籍上的種種不平等待遇，使得戶籍改革的呼聲日漲。雖然戶籍制度的改革是政府的事情，但企業(yè)也可以配合政府解決一些力所能及的問題，比如企業(yè)創(chuàng)建