【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)名稱 期間 費(fèi)用 ，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，不斷充實自己，努力向上，借以奠定公司發(fā)展基礎(chǔ)。 第二十二條 本培訓(xùn)的實施得斟酌新進(jìn)人員每批報到人數(shù)之多寡另行排訂培訓(xùn)時間，經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本綱要實施。 第二十三條 新進(jìn)人員經(jīng)培訓(xùn)后，視其能力給予調(diào)派適當(dāng)單位服務(wù)；但依實際需要得先行調(diào)派各單位服務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。 第二十 四條 凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外，一律不得故意規(guī)避或不到，否則將從嚴(yán)論處。 第二十五條 培訓(xùn)講習(xí)人員以部門經(jīng)理為主體科主管協(xié)助。 第二十六條 培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部掌管的庶務(wù)及營業(yè)方針等一般基本實務(wù)教育外，精神教育同時配合實施。 第二十七條 培訓(xùn)課程的編排及時間，得依實際需要另行制訂。 表 64 員工培訓(xùn)報告書 年 月 日 培訓(xùn)名稱及編號 參加人員姓名 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)方式 使用資料 導(dǎo)師姓名及簡介 主辦單位 培 訓(xùn) 后 的 檢 討 培 訓(xùn) 人 員 意 見 受訓(xùn)心得（值得應(yīng)用于本公司的建議） 對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項 主 辦 單 位 意 見 總經(jīng)理： 經(jīng)（副）理： 主辦單位： 副總經(jīng)理： 表 65 新員工培訓(xùn)計劃表 編號： 擬定日期： 受訓(xùn)人員 姓名 培訓(xùn)期間 月 日至 月 日至 輔導(dǎo)員 姓名 學(xué)歷 部門 專長 職責(zé) 項次 培訓(xùn)期間 培訓(xùn) 日數(shù) 培訓(xùn) 項目 培訓(xùn) 部門 培訓(xùn)員 培訓(xùn)日程及內(nèi)容 1 月 日至 天 職稱： 姓名： 2 月 日至 天 職稱： 姓名： 3 月 日至 天 職稱： 姓名： 經(jīng)理： 審核： 擬定： 表 66新員工培訓(xùn)成績評核表 填表日期： 年 月 日 編號： 姓名 專長 學(xué)歷 培訓(xùn)期間 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)部門 一、新進(jìn)人員對所施予培訓(xùn)工作項目了解程度如何 二、對新進(jìn)人員專門知識包括技術(shù)語文評核 三、新進(jìn)人員對各項規(guī)章制度了解情況 四、新進(jìn)人員提 出改善意見評核以實例說 五、分析新進(jìn)人員工作專長判斷其適合工作為何列舉理由說明 六、輔導(dǎo)人員評語 副總經(jīng)理： 經(jīng)理： 評核者： 第二十八條 本綱要經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行，修改時亦同。 （五）附則 第二十九條 本制度自公布之日起實施。 表 611 人員崗前培訓(xùn)日程表 第一日 報到并辦 理相關(guān)手 續(xù) （談話） 公司現(xiàn)狀及展望 員工應(yīng)有的心理準(zhǔn)備 休息 公司概況 業(yè)務(wù)概要 公司創(chuàng)業(yè)史 第二日 人事管理規(guī)則 公司的產(chǎn)品及其制造過程概要 休息 工作所 需知識 參觀工廠 第三日 工資制度 人身保險 安全衛(wèi)生 福利 休息 工作所需知識 進(jìn)行討論。制定以后工作目標(biāo) 備 注 講師原則上由同授課內(nèi)容相關(guān)的主管擔(dān)任； 第 3日，有關(guān)工作所需知識的講授，應(yīng)盡可能配合現(xiàn)場的情況就產(chǎn)品、制造、過程、質(zhì)量、成本、工程管理進(jìn)行授課； 午餐時眾人盡可能聚集在一起，相互交流。 表 612 崗前教育培訓(xùn)內(nèi)容表 時 日 項 目 內(nèi) 容 項 目 內(nèi) 容 公司概況介紹 工 作 方 法 對工作意義的理解 科學(xué)的工 作方法 如何接受工作任務(wù) 如何進(jìn)行工作總結(jié)與匯報 文書的寫作 營業(yè)報告的編寫與分析 提高工作效率 如何提出合理化建議 工作態(tài)度 就業(yè) 規(guī)則 就業(yè)規(guī)則與勞動法規(guī) 薪金制度與財務(wù)制度 資格制度與人事制度 公司 特點 流通革命的概念 流通業(yè)的作用 流通業(yè)的特點 市場營銷與流通業(yè) 本公司批發(fā)零售的特點 業(yè)務(wù) 技能 授課與討論 打、接電話的方法 實際演練 人際 關(guān)系 人際關(guān)系的重要性 合作精神 上下級關(guān)系 公共 關(guān)系 服務(wù)質(zhì)量 職業(yè) 道德 對新員工的素質(zhì)要求 新員工須知 服務(wù)質(zhì)量 企業(yè)規(guī)章制度 理想道德文明 自我 管理 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn) 道德、理想、文明、紀(jì)律 健康 自強(qiáng)、自愛、自重 四、 業(yè)務(wù)員教育培訓(xùn)辦法 第一條 針對“新進(jìn)業(yè)務(wù)員”（含“剛由司機(jī)升為業(yè)務(wù)員者）： ，由市場部經(jīng)理安排“新進(jìn)業(yè)務(wù)員”回總公司受訓(xùn)； ：副總經(jīng)理、市場部部長； 。 第二條 針對“分公司全體業(yè)務(wù)員”： 分公司及辦事處全體 業(yè)務(wù)員每年回總公司集訓(xùn)兩次，每次兩天，總公司將設(shè)計課 程，安排講師（含：內(nèi)聘外聘）。 第三條 總公司將安排分公司下列人員參加企管顧問公司的講習(xí)課程： ，參加業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程； “營業(yè)主管”、“行銷”、“會計”、“財務(wù)”、“法務(wù)”、“領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌”等課程。 [注 ]:(1)請各分公司經(jīng)理隨時將表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)員和司機(jī)即將升為業(yè)務(wù)員的名單，呈報市場部經(jīng)理并安排參加企管顧問公司的講習(xí)課程。 （ 2）分公司人員參加企管顧問公司的講習(xí)課程，學(xué)費(fèi)由總公司負(fù)擔(dān)，其他交通費(fèi)、膳宿費(fèi)等由分公司自理； （ 3）參加企管顧問公司講習(xí)課程的人員，將書面教材影印一份交總公司，供總公司今后有關(guān)人員進(jìn)修研習(xí)。 表 613崗前培訓(xùn)效果測評表 級別 說明 A B C D E 起 止 天 數(shù) 起 止 天 數(shù) 起 止 天 數(shù) 起 止 天 數(shù) 起 止 天 數(shù) 工作項目 標(biāo)準(zhǔn) 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 五、員工在職培訓(xùn)成果評價 （一） 在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表 培訓(xùn)課程名稱： 主辦部門： 說明： ，并于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門； 。 ？； （ 1）□優(yōu) （ 2）□好 （ 3）□尚可 （ 4）□劣 ？ （ 1）□優(yōu) （ 2）□好 （ 3）□尚可 （ 4）□劣 ？ （ 1）□太長 （ 2）□適合 （ 3）□不足 ？ （ 1）□獲得適用的新知識 （ 2）□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù) （ 3）□將幫助我改變我的工作態(tài)度 （ 4）□ 幫助我印證了某些觀念 （ 5）□給我一個很好的機(jī)會，客觀地觀察我自己以及我的工作 ？ （ 1）□優(yōu) （ 2）□好 （ 3）□尚可 （ 4）□劣 ？ （ 1）□是 （ 2）□否 （ 3）□不確定 ： 表 614 在職培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)報表 課程名稱 課程編號 項 目 舉辦日期 培訓(xùn)時數(shù) 參加人數(shù) 計 劃 實 際 培訓(xùn) 費(fèi)用 項 目 預(yù)算金額 實際金額 異常說明 講師費(fèi) 教材費(fèi) 其 他 合 計 培訓(xùn)檢討及呈 核 學(xué)員意見 講師意見 會計部 培訓(xùn)部 經(jīng)辦： (二 ) 培訓(xùn)效果調(diào)查表 1. 說明：近 3個月來，本部已舉辦過如下在職培訓(xùn)： 2. （ 1）： （ 5）： 3. （ 2）： （ 6）： 4. （ 3）： （ 7）： 5. （ 4）： （