【文章內(nèi)容簡介】 B. 約束條件 C. 資源消耗 D. 一個設(shè)立得非常好的目標(biāo) 19. 下列哪項通常不是項目成功的標(biāo)準(zhǔn)的一部 分？（ ） A. 客戶滿意度 B. 客戶接受度 C. 至少要達(dá)到 75%的具體要求 D. 達(dá)到三重制約的要求 20. 在項目已經(jīng)啟動以后，客戶希望能得到一些信心來相信客戶的目標(biāo)是可以實現(xiàn)的。項目經(jīng)理應(yīng)該首先使用哪種文件來說服客戶？（ ） A. 客戶工作說明 B. 項目經(jīng)理的范圍說明 C. 項目計劃 D. 范圍基線 二、多選題 1. 下列屬于項目的實 例是（ ） 。 A. 舉辦一場婚禮 B. 開發(fā)一種新的計算機(jī)軟件系統(tǒng) C. 提供金融服務(wù) D. 管理一個公司 2. 項目的共同點有（ ） 。 A. 明確的起止時間 B. 預(yù)定目標(biāo) C. 受到資源的限制 D. 消耗資源 3. 日常運作與項目的區(qū)別在于（ ） 。 A. 管理方法 B. 責(zé)任人 C. 組織機(jī)構(gòu) D. 收益大小 4. 項目當(dāng)事人應(yīng)該包 括（ ） 。 A. 項目經(jīng)理 B. 客戶 C. 供貨商 D. 項目發(fā)起人 5. 項目管理的特點包括（ ） 。 A. 復(fù)雜性 B. 創(chuàng)造性 C. 自發(fā)性 D. 隨機(jī)性 6. 下列屬于項目特征的是（ ） 。 A. 目的性 B. 一次性 C. 獨特性 D. 生產(chǎn)性 7. 下列屬于項目生命周期的階段是（ ） 。 A. 計 劃 B. 啟動 C. 可行性研究 D. 收尾 8. 項目從開始到結(jié)束的若干階段，構(gòu)成了項目的生命周期。以下哪些是項目生命周期的階段（ ） 。 項目管理概 論基礎(chǔ) 習(xí)題集 5 5 A. 實施階段 B. 終止階段 C. 概念階段 D. 計劃階段 9. 項目管理過程可以由（ ） 組成。 A. 啟動過程 B. 計劃過程 C. 執(zhí)行和控制過程 D. 收尾過程 10. 項目可行性分析的內(nèi)容包括（ ） 。 A. 技術(shù)可行性 B. 財務(wù)可行性 C. 對環(huán)境和影響 D. 社會經(jīng)濟(jì)效益 三、問答題 1. 一般用哪三大因素來衡量項目的成?。? 2. 某個組織正在決定它們是否需要正式的項目管理過程，如果指派你來提出一系列的問題來幫助決策，你將會提出哪些問題？ 第 2 章 項目選擇與排序 一、判斷題 1. 項目只能在進(jìn)行了一系列正規(guī)的可行性研究之后才可以啟動。（ ） 2. 可行性研究報告的結(jié)果未必都是可行的。（ ） 3. 需求識別是項目啟動的起點。（ ） 4. 項目識 別是以需求識別為基礎(chǔ)的。（ ） 5. 項目可行性研究的主要目的是論證項目在經(jīng)濟(jì)上是否可行。（ ） 二、單選題 1．一般要進(jìn)行項目可行性研究是在項目的哪個工作過程中（ ）。 A. 啟動 B. 計劃 C. 執(zhí)行 D. 控制 2. 下列表述正確的是（ ）。 A．在進(jìn)行項目方案選擇時，評分模型法是必須采用的一種方法 B．在進(jìn)行項目方案選擇時，評分模型法是比較公正的一種方法 C．評分模型法中的權(quán)重與因素的重要性無 關(guān) D．在進(jìn)行單項打分時，同時要考慮權(quán)重問題 3. 在項目生命周期的哪個階段頒發(fā)項目的許可證書（ ）。 A．啟動 B．計劃 C．執(zhí)行 D．控制 二、多選題 1．項目選擇的財務(wù)模型包括（ ）。 A．凈現(xiàn)值法 B．效益成本比率法 C．內(nèi)部收益率法 D．評分模型 2. 運用財務(wù)模型選擇項目（ ）。 項目管理概 論基礎(chǔ) 習(xí)題集 6 6 A．凈現(xiàn)值越高越好 B．收益成本比率越高越好 C．內(nèi)部收益率越高越好 D．投資回收期越長越好 3. 運用財務(wù)模型選擇項目（ ）。 A．凈現(xiàn)值＞預(yù)期值 B．收益成本比率＞預(yù)期值 C．內(nèi)部收益率＞預(yù)期值 D．投資回收期＞預(yù)期值 第 3 章 項目組織與項目經(jīng)理 一、判斷題 1. 項目經(jīng)理的主要作用是進(jìn)行公司的戰(zhàn)略決策。（ ） 2. 在職能式項目組織中，團(tuán)隊成員往往優(yōu)先考慮項目的利益。 （ ） 3. 項目式與職能式組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實現(xiàn)共享。（ ） 4. 一般來說，職能式組織結(jié)構(gòu)不適用于環(huán)境變化較大的項目。（ ） 5. 在項目式組織結(jié)構(gòu)的公司中，其部門是按項目進(jìn)行設(shè)置的。（ ） 6. 項目經(jīng)理是項目的核心人物。（ ） 7. 選擇項目經(jīng)理的時候，必須考慮候選人的素質(zhì)和能力。（ ） 8. 項目經(jīng)理不應(yīng)該把項目的權(quán)力下放給項目團(tuán)隊成員。（ ） 二、單選題 1. 容易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)是 （ ） 。 A. 項目型 B. 矩陣型 C. 混合型 D. 職能型 2．最機(jī)動靈活的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A. 項目型 B. 矩陣型 C. 混合型 D. 職能型 3． 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是（ ） 。 A． 溝通更加容易 B． 報告更加方便 C． 改進(jìn)了項目經(jīng)理對資源的控制 D． 高級管理層對項目的了解更加直接 4． 在你作為項目經(jīng)理的項目中，存在某種導(dǎo)致與顧客發(fā)生利益沖突的事件，如果你向 顧客透漏這一情況，會使你們公司遭受一定得經(jīng)濟(jì)損失。這種情況下，你應(yīng)當(dāng)（ ） 。 A. 隱瞞情況 B. 向公司高級管理層匯報，尋求解決方案 C. 如實向顧客講明情況，共同尋找解決方案 D. 佯裝不知 5． 根據(jù)項目專業(yè)特點，將項目直接安排到公司某一部門內(nèi)進(jìn)行，這 種組織形式 屬于（ ）。 A. 復(fù)合式 項目管理概 論基礎(chǔ) 習(xí)題集 7 7 6．空中客車公司的飛機(jī)項目是由法、德 、英、西班牙合作完成，這體現(xiàn)了項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則的哪一原則（ ）。 A．統(tǒng)一指揮原則 B. 整體性原則 C. 分工合作原則 D. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 7. 項目團(tuán)隊在哪一階段集體榮譽(yù)感最強(qiáng) ( )。 A. 形成階段 B. 震蕩階段 C. 規(guī)范階段 D. 輝煌階段 8. 項目經(jīng)理需要根據(jù)不同的被管理者和不同的環(huán)境調(diào)整自己的管理方式 ,這屬于項目經(jīng)理的哪種管理方式 ( )。 A. 權(quán)變式管理方式 B. 保守式管理方式 C. 民主式管理方式 D. 人本式管理方式 9. 富亞涂料廠經(jīng)理在讓動物喝涂料以證明其涂料無毒的作法被阻后 ,竟然自己將一筒涂料喝下 ,這體現(xiàn)了這一經(jīng)理的什么能力 ( )。 A. 溝通能力 B. 應(yīng)變能力 C. 激勵能力 D. 領(lǐng)導(dǎo)能力 10. 對于跨專業(yè)的風(fēng)險較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項目應(yīng)采取何種組織結(jié)構(gòu)來管理（ ）？ A. 矩陣式 B. 職能式 C. 項目式 D. 混合 式 11. 項目式組織結(jié)構(gòu)適用于哪種情況？（ ） A. 項目的不確定因素較多，同時技術(shù)問題一般 B. 項目的規(guī)模小，但是不確定因素較多 C. 項目的規(guī)模大，同時技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng) D. 項目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜 12. 項目經(jīng)理在哪種組織形式中權(quán)力最大？（ ） A. 職能式組織 B. 項目式組織 C. 矩陣式組織 D. 協(xié)調(diào)式組織 13. 在項目團(tuán)隊發(fā)展過程中，在團(tuán)隊哪個階段沖突最大？（ ） A. 形成階段 B. 震蕩階段 D. 輝煌階段 二、多項選擇題 1． 在一個職能型組織結(jié)構(gòu)中，當(dāng)同時存在多個項目需要管理時，將會產(chǎn)生一些重大困難，這是因為（ ） 。 A． 不同項目對于有限資源進(jìn)行競爭，從而導(dǎo)致項目的相對優(yōu)先順序發(fā)生矛盾 B． 各項目經(jīng)理的權(quán)限級別不同導(dǎo)致一些沖突 C． 項目團(tuán)隊成員會把精神集中于他所屬的職業(yè)部門的專業(yè)，而不是項目 D． 項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理之間的權(quán)限問題 2. 項目團(tuán)隊的特點主要體現(xiàn)在（ ） 。 A. 具有一定的目的 B. 是臨時性組織 項目管理概 論基礎(chǔ) 習(xí)題集 8 8 C. 單獨解決問題 D. 人員增減具有靈活性 3. 項目干系人包括（ ） 。 A. 項目經(jīng)理 B. 供貨商 C. 業(yè)主 D. 客戶 4. 項目經(jīng)理的職責(zé)包括（ ）。 A. 計劃 B. 組織 C. 激勵 D. 控制 5．項目經(jīng)理必備的技能包括（ ）。 A. 領(lǐng) 導(dǎo)力 B. 時間管理能力 C. 激勵能力 D. 溝通能力 6. 職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（ ）。 A. 溝通簡單 B. 有利于提高部門的專業(yè)化水平 C. 最大限度地利用了資源 D. 每個項目成員都有明確的責(zé)任和權(quán)力 7. 項目式組織的缺點有（ ）。 A. 每個項目成員有兩個領(lǐng)導(dǎo) B. 資源配置重復(fù)，管理成本高 C. 需要平衡權(quán)力 D. 項目成員要擔(dān)心項目結(jié)束后的生計 8. 采用職能式組織結(jié)構(gòu)，可能會出現(xiàn)的情形有（ ） 。 A. 項目團(tuán)隊成員都對其參與的項目直接負(fù)責(zé) B. 項目團(tuán)隊采用更關(guān)注所屬部門的工作，而不是項目的目的 C. 對客戶的需求反映遲緩 D. 項目團(tuán)隊成員在項目結(jié)束后回到所屬部門 9. 項目經(jīng)理具有的權(quán)力包括（ ） 。 A. 挑選項目團(tuán)隊成員 B. 制定項目的有關(guān)決策 C. 對項目團(tuán)隊的資源進(jìn)行分配 D. 決定項目的預(yù)算 10. 項目經(jīng)理的權(quán)力大小取決于（ ） 。 A. 公司采用的組織結(jié)構(gòu) B. 項目的工期 C. 項目對公司的重要性 D. 項目的規(guī)模 三、問答題 1. 解釋一下項目管理中“整合優(yōu)化”這個術(shù)語，并描述項目經(jīng)理的主要角色和職責(zé)。 2. 分析矩陣組織結(jié)構(gòu)，描述一下在組織采用了這種結(jié)構(gòu)后會帶來哪些主要優(yōu)點以及潛在的缺點。 3. 如果項目經(jīng)理能提供一 個有益于團(tuán)隊合作的積極的工作氛圍，這將使項目團(tuán)隊